Как современные платформы данных продвигают цель «пятерки»

Пятикратная цель как эволюция целей здравоохранения

Пятикратная цель — это последняя версия концепции, впервые описанной в 2008 году. Тройная цель предоставила основу для улучшения здоровья населения, повышения качества обслуживания пациентов и снижения затрат на лечение. Как Институт улучшения здравоохранения описал это«структура служит основой для организаций и сообществ, чтобы успешно перейти от акцента на здравоохранение к оптимизации здоровья для отдельных лиц и групп населения».

На фоне опасений, что выгорание и неудовлетворенность работой медицинских работников затрудняют достижение организациями тройной цели, сторонники предложили Четырехместная цель в 2014 г. добавлена ​​четвертая цель по улучшению условий труда медицинского персонала.

Точно так же Пятикратная цель возникла в 2022 году в ответ на ранее неудовлетворенную потребность. В этом случае защитники сослались на неравенство в отношении здоровья среди социально маргинализированных групп населения, пожилых людей и людей, живущих в бедности. Хотя такое неравенство существовало веками, глобальная вспышка COVID-19 повысила осведомленность об этих проблемах как руководителей здравоохранения, так и обычных людей.

СМОТРЕТЬ: Узнайте, как сбор правильных данных может улучшить справедливость в отношении здоровья.

Измеримое улучшение в рамках пятикратной цели

В широком смысле Пятикратная цель представляет собой набор стремлений к здравоохранению. Однако, как и его предшественники, Пятикратная цель призвана служить основой для измеримых улучшений.

В белая бумага, Агентство медицинских исследований и качества определило ряд показателей, иллюстрирующих результаты деятельности организации. Некоторые из них, вероятно, уже используются, будь то Оценка потребителей поставщиков медицинских услуг и систем результаты опроса или внутренние данные об использовании отделений неотложной помощи или повторных госпитализаций. Другие показатели могут быть менее знакомыми, например, Маслач Инвентарь выгорания для измерения удовлетворенности персонала или Протокол реагирования и оценки активов, рисков и опыта пациентов обследование для выявления социальных детерминант здоровья.

Однако одних данных о результатах недостаточно, чтобы стимулировать улучшение, поскольку они фиксируют один момент времени. Организации также должны измерять операционную эффективность по мере ее возникновения. Эффективное решение проблемы выгорания, например, означает знание того, сколько медсестер было запланировано на смену, сколько медсестер фактически работает, сколько у них пациентов и как это соотносится с оптимальное соотношение медсестра/пациентнапример.

Между тем, улучшение результатов лечения пациентов требует наблюдения за пациентами как в больнице, так и дома. «Вы должны быть в состоянии соединить точки в континууме ухода», — говорит Гопалкришнан. Но организации могут быстро оказаться перегруженными данными о производительности из внутренних и внешних источников.

Нажмите на баннер ниже узнать, как современная программа анализа данных может оптимизировать лечение.