Как справиться с неопределенностью и принять изменения на рабочем месте

Изменения здесь. С повсеместным переходом на удаленную и гибридную работу, экономической неопределенностью и растущими технологиями, такими как виртуальная реальность и искусственный интеллект, изменения теперь являются для организаций верным делом, а не возможностью. Готовы ли к этому ваши сотрудники?

Если вы спросите их, они, скорее всего, скажут «нет». Исследования Гэллапа показывают, что только 15% сотрудников в США согласны с тем, что лидерство в их организации заставляет их с энтузиазмом смотреть в будущее. В то время как компаниям нужна устойчивая рабочая сила, которая готова и желает адаптироваться к постоянно меняющимся требованиям, сотрудники, у которых нет надежных стратегий, помогающих справиться с этими колебаниями на рабочем месте, могут чувствовать себя ошеломленными и не готовыми к вызовам.

Противоядие от этой тревоги? Подход к изменениям, основанный на сильных сторонах.

###Встраиваемый###

Как CliftonStrengths обеспечивает отказоустойчивость

Каждый эксперт по управлению изменениями говорит, что изменения сложны, но почему? Изменения приводят к потере контроля, увеличению неуверенности и дискомфорта. Сотрудники могут сомневаться в своей ценности, вкладе и даже своей компетентности и эффективности.

Вот почему работа с изменениями может быть основным фактором выгорания. Семьдесят три процента штатных сотрудников говорят, что хотя бы иногда испытывают выгорание на работе, а выгоревшие сотрудники на 13% менее уверены в своей работе.

Сотрудники, которые испытывают выгорание, также на 23% чаще обращаются в отделение неотложной помощи и на 63% чаще берут больничный. Стресс, связанный с изменениями, может помешать благополучию сотрудников, а когда благополучие низкое, вероятно, команды не в том настроении, чтобы брать на себя новые обязанности.

Очень важно, чтобы организации развивали индивидуальные сильные стороны своих сотрудников и поощряли их использовать эти сильные стороны в трудные времена. Сотрудники, которые знают и используют свои сильные стороны, почти в шесть раз более вовлечены, имеют более высокую производительность и гораздо реже покидают свою компанию. Эти сотрудники лучше знают, как справляться с неопределенностью, используя надежные стратегии, основанные на сильных сторонах, которые усиливают их таланты и укрепляют уверенность в себе.

Если вы начнете с выявления талантов, а затем разовьете их в сильные стороны, вы дадите своим сотрудникам инструменты, необходимые им для процветания.

5 способов повышения устойчивости, основанных на сильных сторонах

В то время как подход к работе, основанный на сильных сторонах, может обеспечить сотрудникам устойчивость, в которой они нуждаются в трудные времена (и, возможно, они уже прошла оценку CliftonStrengths), как вы это делаете? При управлении изменениями на рабочем месте есть пять основных способов поддержки ваших сотрудников.

Вы можете использовать любой из пяти методов в любом порядке в любое время в зависимости от того, насколько хорошо ваша команда или организация знакомы с сильными сторонами.

1. Убедитесь, что сотрудники понимают масштаб своих талантов.

Хотя сотрудники, прошедшие оценку CliftonStrengths, вероятно, знают о своих пяти или всех 34 сильных сторонах, важно, чтобы они не сводили эти темы к одной черте. Каждая тема состоит из нескольких характеристик, которые сотрудники могут использовать в различных ситуациях.

Например, кто-то с высокими способностями к соревнованию может думать, что он просто хочет победить, но на самом деле все гораздо сложнее. Они также могут быть превосходны в привлечении коллег благодаря своей способности брать на себя ответственность, высказываться и следить за тем, чтобы другие были услышаны. Обе черты сильны, когда на работе начинаются бури. Зная, что они больше, чем просто конкурент, пытающийся победить, этот сотрудник с большей вероятностью будет больше уверен в своей ценности и сможет внести больший вклад независимо от обстоятельств.

2. Помогите сотрудникам развить самосознание.

Чтобы сильные стороны стали надежным инструментом в непростые времена, сотрудники должны знать о своих талантах и ​​о том, где у них есть возможности для роста. Это включает в себя размышления о том, как использование их талантов способствует успеху.

По мере того, как ваши сотрудники изучают свои основные темы и улучшают их понимание, вы можете помочь им начать использовать эти темы, чтобы стать более устойчивыми. Спросите свою команду:

Где вы видите свои темы в действии в своей жизни?

Как вы видите, как ваши успехи связаны с вашими талантами?

Какие темы вы ведете, и как вы можете их охватить?

Повышение осведомленности о сильных сторонах помогает сотрудникам понять, как они будут справляться с изменениями на работе и как они будут справляться с изменчивостью в жизни. Знание того, на какие темы следует опираться, когда дела идут плохо, дает вашим сотрудникам проверенный подход к изменениям и преимущество во время организационной инициативы. и основные жизненные сдвиги. Это создает большую стабильность в целом.

3. Превратите темы талантов в сильные стороны.

«Таланты» и «сильные стороны» могут показаться взаимозаменяемыми, но они разные. Талант — это потенциал для достижения совершенства: например, кто-то в вашей команде может обладать отличным исполнительским талантом или талантом в отношениях. Но сильные стороны касаются применения: применили ли они эти таланты в исполнении или отношениях таким образом, чтобы обеспечить почти идеальную производительность последовательно?

Сотрудник использует свои сильные стороны, когда он дает последовательные, воспроизводимые результаты. На этом этапе ваша команда должна изучить, как выглядят их сильные стороны, когда они полагаются на них каждый день.

Осознание сотрудниками того, что значит ежедневно использовать свои сильные стороны, показывает им, что они могут опираться на свои сильные стороны, чтобы преуспеть в трудные времена.

4. Используйте стратегии, основанные на сильных сторонах.

Справляться с непредсказуемостью всегда сложно, но благодаря стратегиям, основанным на сильных сторонах, ваши сотрудники могут избежать чрезмерного стресса, опираясь на повторяющиеся ответы.

Попросите сотрудников изучить стратегии достижения успеха, основанные на их уникальном сочетании талантов и сильных сторон. Эти методы могут надежно давать результаты для них и других.

Рассмотрим сценарий, в котором вы просите сотрудника возглавить организацию в новой инициативе. Прежде чем узнать и использовать свои сильные стороны, этот сотрудник, возможно, не осознавал своей потребности в общении с другими или того, как их неорганизованность создает проблемы для других. И без этих знаний проект может столкнуться с неудачами на раннем этапе, поскольку этот сотрудник и команда выясняют, как лучше всего взаимодействовать друг с другом.

Но поскольку вы внесли изменения в корпоративную культуру, основываясь на сильных сторонах Клифтона, этот сотрудник знает, что они ведут с темами построения отношений и не имеют сильных тем исполнения. Они осознают, что если они инвестируют в отношения и делегируют задачи, связанные с организацией и реализацией, другим, они чувствуют себя более уверенно, управляя проектом. Они больше не боятся задавать вопросы или полагаться на чужой опыт — именно так они делают свою работу лучше всего.

Повторяя эти стратегии, этот сотрудник может успешно руководить проектом, а осознание сильных сторон с самого начала позволяет команде уверенно сделать первый шаг.

5. Практикуйте самовыражение и саморегуляцию сильных сторон.

Члены вашей команды должны чувствовать, что они могут выразить себя через свои сильные стороны Клифтона. Но это также означает, что они должны регулировать выражение этих сильных сторон, чтобы не мешать себе или другим.

Человек, который ведет с Activator, может быть готов позвонить партнеру, чтобы поговорить, как только узнает о новом проекте. Активаторы — отличные мотиваторы, и этот энтузиазм ценен, но лучше, если они рассмотрят сильные стороны и стили работы других, прежде чем действовать.

Регулируемый Активатор понимает, что его партнерам нужно больше контекста, прежде чем они будут чувствовать себя комфортно, говоря или действуя на основе информации. Они все еще могут начать разговор позже, но с более подробной информацией или готовыми материалами. В конечном счете, эта задержка в действиях означает, что все участники могут подходить к своей работе так, как им удобно.

Самовыражение и саморегуляция могут сосуществовать, когда члены вашей команды корректируют выражение своих сильных сторон и учитывают их влияние на членов своей команды. Это особенно ценно во времена перемен, повышения сотрудничества и эффективности.

Таким же образом вы воспитываете настоящих лидеров, основанных на сильных сторонах — тех, кто проявляет свои таланты и сильные стороны на высоком уровне, но при этом учитывает сильные стороны других, прежде чем применять свои собственные.

Ведите с коммуникацией и прозрачностью

Если создание устойчивой команды звучит сложно, это нормально. Помните, что менеджеры оказывают наибольшее влияние на людей, которыми они руководят. Даже незаинтересованные сотрудники могут обратиться к своему непосредственному руководителю за стабильностью и советом в трудные времена. Менеджеры могут подготовиться к изменениям, регулярно проводя содержательные беседы со своими сотрудниками и помогая им интегрировать свои сильные стороны в свою повседневную работу.

То, как менеджеры сообщают об изменениях, также имеет значение. Менеджер, который знает сильные стороны своей команды, может сообщать об изменениях таким образом, чтобы это имело смысл и было лучше для сотрудников.

Подход, основанный на сильных сторонах, означает, что нет единственного способа реагировать на изменения, но вы можете сделать его совместным и укрепляющим доверие опытом, который создает пространство для сотрудников, чтобы они могли делать то, что у них получается лучше всего, используя свои сильные стороны.