Кристиана Фелькер, руководитель отдела здравоохранения в Avanade, рассказала информационному веку о ценности подключенного домашнего здравоохранения для пациентов и поставщиков медицинских услуг.
Независимо от того, есть ли у пациента хроническое заболевание, такое как рак или болезнь сердца, или он только что был выписан из стационара, подключенное домашнее здравоохранение позволяет пациентам получать необходимую им помощь дома. Уход на дому продолжает появляться как жизнеспособный вариант, помогающий снизить расходы и по-прежнему обеспечивать уход миллионам людей, которые предпочли бы оставаться дома.
Теперь, благодаря возможностям облачных вычислений и обработки данных, возможность получать уход на дому более распространен, чем когда-либо. Медицинские работники могут точно отслеживать состояние пациентов и назначать столь необходимый индивидуальный уход и лечение, которые в противном случае можно было бы проводить в больнице.
В соответствии с Кристиана Фолькерлидер отрасли здравоохранения в Аванада«подключенное домашнее здравоохранение обеспечивает более высокий уровень ухода за более острыми пациентами на дому, чем это было возможно ранее».
Фолькер добавил: «Мы заметили спрос, в частности, среди организаций-плательщиков, которые предоставляют не только услуги для пациентов, но и страховое покрытие. Подключенные возможности домашнего здравоохранения помогают снизить накладные расходы больниц и офисов, что действительно может помочь этим организациям контролировать расходы».
Преимущества для пациентов
Спрос на уход на дому растет в основном из-за пандемии и риска заражения вирусом, особенно для пациентов с сопутствующими хроническими заболеваниями. Люди также хотят большего выбора, когда дело доходит до ухода за собой. Это привело к предоставлению лечения на дому, включая химиотерапию и диализ.
Модель ухода на дому также показала свою эффективность. улучшить результаты лечения пациентов, снизить затраты и повысить качество обслуживания пациентов. Пациенты могут обследоваться там, где им наиболее удобно. «Онкологические больные, например, хотят, чтобы их лечили в безопасной среде. Им нужно знать, что их химиотерапия поможет им без какого-либо дополнительного риска», — сказал Фолькер.
Преимущества для врачей
По мере того, как технологии домашнего здравоохранения становятся все более распространенными, преимущества очевидны и для врачей. Медицинский персонал в некоторых случаях чувствует себя в большей безопасности при лечении пациентов на дому. Удаленный мониторинг пациентов, искусственный интеллект (ИИ) и облачная инфраструктура позволяют повысить эффективность и сократить расходы.
Кроме того, в последнее время больницы часто переполняются, что приводит к необходимости оказывать медицинские услуги удаленно. Таким образом, возможности стационара для лечения пациента не должны мешать способности поставщика услуг по уходу за пациентами, особенно с хронически больными.
Фолькер объяснил: «У нас есть много технологий, появившихся за последние несколько лет, которые позволяют осуществлять удаленный мониторинг здоровья, устройства IoT и виртуальный уход. Кроме того, такое оборудование, как кислородные баллоны и капельницы, теперь можно гораздо эффективнее контролировать и управлять ими дома».
Поиск неожиданных вариантов использования с высокой ценностью
Одним из ключевых вариантов использования подключенного домашнего здравоохранения, о котором некоторые люди не обязательно задумываются, является проверка послеоперационных разрезов — крайне важно, чтобы разрезы проверялись после операции, чтобы избежать их повторного открытия или инфицирования.
«Пациенты часто не осознают важность того, чтобы их осмотрели во время этого визита, чтобы убедиться, что все проходит правильно и без осложнений», — сказал Фолькер.
«Если пациент отменит этот визит или не сможет прийти, мы поможем направить клиницистов на дом, чтобы они могли быстро проверить разрез».
Такая проверка включает в себя измерение разрезов, фотографирование и документирование результатов с помощью программного решения, которое может добавить эти данные в историю болезни пациента. По словам Фолькера, это обычно проводится примерно через неделю после операции. Отсюда резко снижается потребность в реадмиссии и любые последующие затраты.
Энергия врачей и пациентов
Являясь ведущим поставщиком технологий Microsoft, Avanade тесно сотрудничает с поставщиками медицинских услуг и Майкрософт для расширения возможностей клиницистов и технических специалистов в этой области. Avanade разработала приложения с выделенным административным командным центром для управления расписанием, развертыванием и общением между пациентами и лицами, осуществляющими уход.
«Это помогает эффективно задействовать не только клиницистов, но и физиотерапевтов, респираторных терапевтов, консультантов по психическому здоровью и других сотрудников. Любая услуга, которая может принести пользу пациенту на дому, может быть подкреплена скоординированными возможностями выездного обслуживания». — пояснил Фолькер.
Фолькер добавил: «Мы действительно помогли пациентам и поставщикам медицинских услуг использовать технологии для решения проблем здравоохранения и эффективного оказания первоклассной помощи пациентам на дому».
Непрерывное подключение
Глядя на следующие пять лет, Фолькер считает, что совместная помощь при острых состояниях (иногда называемая «больница на дому») будет расти по мере развития технологий и устройств.
«Когда в доме появляется все больше и больше интеллектуальных устройств или интеллектуальных технологий для диагностики и наблюдения за пациентами или доставки лекарств, все это еще больше упрощает уход на дому в целом», — пояснила она.
«Многие пациенты хотят делиться данными со своих устройств со своими поставщиками медицинских услуг, но эти компании могут столкнуться с трудностями при попытке их использовать. Мы могли бы увидеть изменения в том, как мы отслеживаем и действуем на данные удаленного мониторинга».
«По мере того, как ИИ и машинное обучение становятся все более совершенными, мы можем передать обработку этих данных алгоритмическим моделям, что позволит лучше контролировать пациентов в их домах, которые меньше зависят от людей».
Цель состоит не в том, чтобы заменить людей, работающих в секторе здравоохранения, а в том, чтобы снять нагрузку с тех сотрудников, многие из которых подвержены выгоранию и нехватке ресурсов.
Тенденция расширения возможностей подключения устройств в области технологий здравоохранения, несомненно, будет обусловлена инновациями таких поставщиков технологий, как Avanade. Медицинский персонал поставщиков медицинских услуг должен будет использовать эти инструменты наиболее ценными способами для достижения хороших результатов лечения пациентов.
Эта статья была написана в рамках информационной кампании с Аванада. Если вы хотите узнать больше, пожалуйста, найдите нашу последнюю электронную книгу, выпущенную совместно с Avanade, чтобы узнать, что будет дальше с цифровыми технологиями в здравоохранении, здесь.
