1763900212
2025-11-23 12:10:00
Это создало неотразимое повествование.
Крупный и медленный действующий игрок — в данном случае Google — был застигнут врасплох более проворным выскочкой по имени OpenAI. Это была история, на которой Кремниевая долина построила свою легенду.
В первом письме Сундара Пичаи акционерам в 2016 году после того, как он стал генеральным директором, он сказал, что Google перейдет к «миру, ориентированному на искусственный интеллект». Однако в конце 2022 года относительно неизвестная компания внезапно выбила почву из-под ног Google. ChatGPT мгновенно стал сенсацией, а Google, который долгое время считал себя лидером в области искусственного интеллекта, похоже, отставал.
В последующие годы поисковый гигант действовал быстро, чтобы изменить ситуацию. Компания быстро изменила ключевые части своего бизнеса внутри компании и предприняла агрессивные меры по внедрению генеративного искусственного интеллекта в свои основные продукты.
Последняя модель искусственного интеллекта Gemini 3, выпущенная в этом месяце, получила восторженные отзывы. Важно отметить, что Gemini 3 был запущен в поиске — самом ценном бизнесе Google — в первый же день, что стало сильным сигналом о том, что за три года компания добилась успеха.
Однако существуют большие вопросы, с которыми Google все еще пытается справиться, восстанавливая свой имидж в эпоху искусственного интеллекта. Преимущество первопроходца OpenAI означало, что ChatGPT стал «Клинексом» ИИ — именем, которое все с ним ассоциируют — и Google будет сложно это изменить.
Эта история является частью серии, посвященной изменению ландшафта онлайн-поиска и его влиянию на потребителей, медиа-компании, рекламодателей и технологические платформы.
Оставайтесь с нами:
- Почему Pinterest делает упор на визуальный поиск
Есть и более экзистенциальные вопросы. Прежде всего, как Google сможет сохранить здоровую веб-экосистему, если ИИ поглотит Интернет? Чтобы идти в ногу с конкурентами, Google переосмысливает поиск не как каталог, а как диалог, избавляющий от необходимости прокручивать и нажимать кнопки. Что это означает для будущего Интернета, остается нерешенным вопросом. Тем не менее, бизнес Google может не только пережить саморазрушение, но и процветать.
«У него есть пользователи, и пока он продолжает выпускать новые продукты, никто не сможет сравниться с его щупальцами распространения», — сказал бывший руководитель Google. «Они выйдут победителями независимо от сценария».
Google сообщил Business Insider в своем заявлении: «Мы уже сталкивались с изменениями платформ, и каждый раз это был момент расширения для Google и для поиска. Мы движемся быстро, внедряем инновации и создаем новые возможности для наших продуктов, партнеров и пользователей — и это то, что мы делаем с ИИ».
Близнецы восходящие
Предвидел ли Google это? Это зависит от того, кого вы спрашиваете.
Когда появился ChatGPT от OpenAI, гуглеры испытали смесь разочарования и облегчения. Некоторые сотрудники работали над аналогичными проектами, которые никогда не выходили за пределы Google, и было неприятно видеть, как славу получает гораздо меньший конкурент. Другие видели в этом стартовый пистолет в гонке ИИ и зеленый свет для Google, чтобы наконец раскрыть миру свой собственный ИИ.
Google никогда не испытывал недостатка в мозгах и технологиях. К моменту появления ChatGPT сотрудники DeepMind, исследовательской лаборатории искусственного интеллекта в материнской компании Google, экспериментировали с большими языковыми моделями, но руководство беспокоилось, что выпуск чат-бота, склонного к предвзятости или ошибкам, вызовет негативную реакцию.
«Это еще не задумывалось как публичное дело», — сказал бывший сотрудник DeepMind, работавший над собственной технологией LLM в Google. «Мы увидели недостатки и увидели, что это стало интересно, но было неясно, как сделать его полностью полезным».
Что удивило некоторых руководителей внутри компании (и где Google в конечном итоге просчитался, говорят инсайдеры), так это то, что пользователей, похоже, в основном не заботили недостатки ChatGPT.
В 2023 году Google объединила две свои лаборатории искусственного интеллекта, чтобы сосредоточиться на создании Gemini. ГЛЕНН ЧЭПМАН/- через Getty Images
Внутри DeepMind команды боролись за запуск своего ответа на ChatGPT — чат-бота по имени Sparrow, у которого, по словам людей, работавших над ним, было бы больше защитных ограждений, чем у ChatGPT. Этот проект вскоре закрылся, когда Google объединила DeepMind со своей внутренней лабораторией искусственного интеллекта Brain, а затем компания сосредоточила все свое внимание на Gemini.
В то же время Google предприняла внутренние усилия по внедрению генеративного искусственного интеллекта во все свои наиболее важные продукты, включая поиск, YouTube и Android. Компания запустила несколько версий чат-бота Gemini, последняя из которых — Gemini 3.
В поисках будущего Google
За последние три года Google показал, что разрушить себя довольно легко. Компания только что отчиталась о своем первом квартале стоимостью 100 миллиардов долларов. Ее облачный бизнес, который долгое время был второстепенным после Amazon и Microsoft, стремительно набирает обороты. Специализированные чипы искусственного интеллекта, которые в течение многих лет были внутренними и медленными разработками, внезапно столкнулись с огромным спросом со стороны компаний, борющихся за большую вычислительную мощность.
Нынешние и бывшие сотрудники говорят, что самым большим преимуществом Google является то, что она владеет полным набором технологий, необходимых для удовлетворения бума искусственного интеллекта. Он предлагает множество продуктов, включая Gemini, Search и Maps, которые уже используются миллиардами людей. У компании есть группа исследователей, создающих передовые модели искусственного интеллекта. И у компании есть облачная инфраструктура, которая не только поддерживает все эти внутренние усилия, но и за использование которой платят ее крупнейшие конкуренты.
Поиск, однако, остается основным бизнесом Google и лодкой, которую Google провел десятилетия, пытаясь не раскачиваться. Когда соучредители Ларри Пейдж и Сергей Брин основали Google, у компании не было четкой бизнес-модели, кроме создания лучшей в мире поисковой системы, но в конечном итоге основатели склонились к включению рекламы в результаты поиска. Он стал одним из самых масштабируемых предприятий, которые когда-либо можно было себе представить в цифровую эпоху, и по сей день продолжает приносить наибольшую часть доходов Google.
Глава Google Search Лиз Рид. САДЖАД ХУСЕЙН/Getty Images
Теперь Google должен выяснить, имеют ли ИИ-обзоры — созданные им сводки, которые дают пользователям мгновенные ответы на их вопросы — и более радикальное переосмысление поиска в режиме ИИ, когда дело доходит до поисковой рекламы.
Google не может позволить себе стоять на месте. Отраслевые аналитики EMARKETER, дочерней компании Business Insider, прогнозируют, что доля Google на рынке поисковой рекламы впервые в следующем году упадет ниже 50% (пересмотр их предыдущего прогноза о том, что это произойдет в 2025 году). По прогнозам EMARKETER, к концу 2026 года доля Google будет составлять 48,9%.
Старший аналитик прогнозов EMARKETER Оскар Ороско заявил, что устойчиво высокие показатели поискового бизнеса Google позволяют предположить, что осторожность рекламодателей в отношении обзоров AI была «преувеличена» рынком.
«Однако это остается долгосрочной угрозой для их поискового бизнеса, и мы полагаем, что по мере того, как LLM монетизируют свои поисковые возможности, Google будет продолжать терять долю, хотя и более медленными темпами, чем мы ожидали в то же время в прошлом году», — сказал он.
Google меняет Интернет, каким мы его знаем
Google, по крайней мере публично, похоже, не обеспокоен.
В недавнем интервью с Уолл Стрит ДжорналГлава Google Search Лиз Рид сказала, что, хотя изменения в поиске привели к снижению трафика на некоторые веб-сайты, общее количество поисковых запросов увеличилось, поскольку Google облегчил людям поиск ответов либо с помощью обзоров AI, либо с помощью таких инструментов, как Lens.
«Рост поисковых запросов как бы компенсирует влияние на количество кликов по рекламе, так что мы оказываемся примерно в одной и той же точке», — сказал Рид. Она также отметила, что чат-боты не могут заменить продукты, которые пользователи хотят купить, намекая на главный приоритет Google: транзакционный поиск, который с большей вероятностью принесет платформе доход от рекламы.
Даже ситуация меняется для Google. Воронка поиска — время между началом исследования продукта и нажатием кнопки «купить» — сокращается, поскольку генеративный ИИ быстрее доставляет людям то, что они хотят.
Google начал демонстрировать миру, как он адаптируется, чтобы защитить своего основного источника дохода. Однако неясно, что означает бум генеративного искусственного интеллекта для долгосрочного здоровья Интернета и как он повлияет на веб-сайты, которые предоставляют информацию, а не продукты.
Google заявляет, что его новые функции поиска на основе искусственного интеллекта могут помочь пользователям находить более релевантный контент, и что запросы продолжают расти с каждым годом. Однако многие издатели уже увидеть снижение поискового трафикаи растут опасения, что даже если общий объем поисковых запросов вырастет благодаря сводкам ИИ, они не перерастут в клики на веб-сайте.
Недавнее исследование Pew Research, основанное на истории поиска 900 пользователей, пришло к выводу, что при появлении обзора ИИ пользователи нажимали на традиционную ссылку в 8% случаев по сравнению с 15%, когда сводка ИИ не появлялась. В Google заявили, что исследование было ошибочным и не отражало общий поисковый трафик.
Лили Рэй, вице-президент исследовательской компании SEO Amsive, сказала, что переход Google на искусственный интеллект усложнит заработок издателям и создателям контента, которые создают большую часть Интернета. Если люди перестанут публиковать информацию, откуда Google получит информацию, необходимую для составления обзоров ИИ?
«Я не уверена, как они планируют решить эту проблему; их нынешние оправдания не помогают», – сказала она.
Одна из идей, которую она предложила, заключается в том, что Google и другие компании, занимающиеся искусственным интеллектом, которые создают крупные языковые модели, платят комиссию сайтам, на которых они обучаются или на которые ссылаются, в качестве стимула для продолжения творчества.
Она не одна чувствует, что что-то нужно изменить.
«Бизнес-модель Интернета не сможет выжить, если не произойдет каких-либо изменений», — заявил генеральный директор Cloudflare Мэтью Принс в интервью Совету по международным отношениям в начале этого года. Принс, чей бизнес выступает в качестве шлюза между веб-сайтами и Интернетом, назвал автоответчиков с искусственным интеллектом «экзистенциальной угрозой» для Интернета.
«Если создатели контента не смогут извлечь пользу из того, что они делают, они не будут создавать оригинальный контент», — сказал Принс.
#Как #Google #перестраивается #чтобы #победить #поиске #помощью #ИИ #победить #ChatGPT
Продолжение темы
