Как Netflix выиграл потоковые войны

Четыре года назад Netflix столкнулся с серьезной проблемой своего доминирования. Конкуренты, включая Walt Disney Co. и Warner Bros. Discovery. вложил миллиарды долларов сократить долю рынка Netflix, запуская эффектные шоу на собственных потоковых сервисах.

Какое-то время казалось, что Netflix уязвим. Компания потеряла подписчиков два квартала подряд в 2022 году, несмотря на колоссальные расходы, что вызывает опасения, что его рост остановился.

Но в последнее время ситуация изменилась. Netflix удалось сохранить свою позицию лидера в сфере стриминга по подписке. 260 миллионов платящих клиентов во всем мире, гораздо больше, чем его прямые конкуренты. В четвертом квартале Netflix добавил более 13 миллионов подписчиков. Акции компании из Лос-Гатоса, Калифорния, выросли примерно на 90% за последний год.

В результате в последние месяцы многие аналитики сделали смелые заявления. Так называемое потоковые войны говорят, закончились. Нетфликс победил. В качестве доказательства они указывают на конкурирующие студии, которые сейчас лицензирование больше своих программ на Netflix, в том числе «Six Feet Under» и «Insecure» HBO, после многих лет сохранения своих больших боевиков и популярных шоу для своих собственных платформ.

«Их конкуренты настолько отчаянно пытаются заработать деньги, что отдают этот контент Netflix», — сказал Джеффри Влодарчак, исполнительный директор Pivotal Research Group. «Вот что такое победа».

Руководители Netflix, со своей стороны, звучат так же уверенно, как и всегда, даже несмотря на то, что компания продолжает вносить изменения, включая недавнюю встряску в своем кинобизнесе. У Netflix гораздо больше возможностей для роста, заявил Спенсер Ньюман, финансовый директор Netflix, на конференции Morgan Stanley в Сан-Франциско в понедельник.

«Мы только начинаем», — сказал Нойманн. «Сейчас мы маленькие во всех отношениях. С какой стороны мы на это ни посмотрим, наша доля просмотров в каждой стране, в которой мы работаем, составляет менее 10%, и это довольно небольшой кусок пирога».

Как Netflix защитил свой оплот, когда за внимание все еще борются несколько потоковых сервисов?

Стример расправился с обмен паролями, предлагая более дешевый план с рекламой для экономных зрителей. Добавленные ограничения на зрителей, которые брали взаймы аккаунты Netflix, заставили людей покупать собственные подписки, что помогло компании увеличить чистую прибыль до $938 миллионов в четвертом квартале по сравнению с $55 миллионами год назад, а выручка выросла на 12,5% до $8,8 миллиардов.

С тех пор Disney’s Hulu, Disney+ и ESPN+ и Warner Bros. Discovery’s Max также дали понять, что ужесточат ограничения на обмен паролями.

Netflix также расширил свой контент за пределы программ по сценарию, добавив больше реалити-шоу. неанглоязычные оригиналыпрямой эфир, игры и спортивные документальные фильмы к его смеси.

А Netflix расширил свой контент, связанный со спортом. В январе стример объявил, что станет эксклюзивным ведущим Еженедельное рестлинг-шоу WWE «Raw». в 2025 году, что, по мнению аналитиков, поможет стимулировать рекламный бизнес Netflix и увеличить глобальный охват WWE за пределами США. «Raw» — ведущее шоу в сети USA Network, которое в течение года привлекает 17,5 миллионов уникальных зрителей, WWE и Netflix. сказал.

«Представить его новому кругу фанатов, а также обслуживать существующих фанатов, которые либо уже являются подписчиками Netflix, либо перейдут, для меня в любом случае является победой», — сказал Брэндон Ригг, вице-президент по научно-популярным сериалам Netflix. пресс-мероприятие в Голливуде в январе. «Правда в том, что мы не знаем, насколько больше он может стать. Я думаю, что мы все настроены оптимистично».

Важным фактором лидерства Netflix является то, что у него было большое преимущество. выход на арену потокового вещания в 2007 году, намного раньше, чем многие его голливудские конкуренты. Компания создала производственные центры в разных странах мира, включая Южную Корею, где Netflix добился успеха благодаря конвейер дорам его можно дублировать на множество разных языков. Компания также построила надежная платформа с рекомендациями на основе прошлых привычек просмотра пользователей, с рекламой трейлеров и заголовков с учетом их вкусов.

«Они добились масштабирования быстрее, чем кто-либо другой, и этот масштаб, в свою очередь, ведет к более короткому пути к тому, чтобы новый оригинал стал хитом, потому что у них есть более широкая аудитория, доступная для проб», — сказал Брэндон Кац, отраслевой стратег Parrot Analytics. «Они проделали очень хорошую работу по сохранению лидирующих позиций на рынке в индустрии потокового вещания, даже несмотря на то, что конкуренция и макроэкономические факторы отрасли поставили перед ними множество проблем».

Тем временем Уолл-стрит начала нападать на устаревшие медиакомпании, включая Disney, Paramount и Warner Bros. Discovery, которые пожертвовали доходами от традиционного телевидения и кассовых сборов ради поддержки своих амбиций в области потокового вещания. Давление на фондовом рынке побудило эти предприятия ограничить свои расходы на операции, ориентированные непосредственно на потребителя.

Даже генеральный директор Walt Disney Co. Боб Айгер признал технологическое мастерство на конференции Morgan Stanley во вторник.

«Сейчас мы находимся в процессе создания и развития всех этих технологий, и, очевидно, золотым стандартом является Netflix», — сказал Айгер.
«Мы должны быть на их уровне с точки зрения технологических возможностей».

У Диснея+ есть 111,3 миллиона подписчиков по состоянию на первый финансовый квартал (исключая Disney+ Hotstar). Warner Bros. Discovery насчитывает 97,7 миллиона подписчиков в своей категории, ориентированной на потребителя, включая Max, HBO, Discovery+ и спортивные продукты премиум-класса в четвертом квартале.

Netflix также разрешил некоторые опасения аналитиков по поводу уровень долга. В 2021 году стример заявил, что ему больше не потребуется привлекать внешнее финансирование для своей повседневной деятельности.

И хотя в прошлом году шесть месяцев Голливуд наносит удар мешало кино- и телепроизводству и сокращало число студий. Расписание телепередач и киноПохоже, Netflix пережил кризис лучше, чем многие конкуренты.

Бастующие писатели и актеры выражали обеспокоенность по поводу потоковых сервисов, критикуя Netflix и других за то, что они недостаточно финансово вознаграждали их, когда программы становились хитами. Они потребовали больше прозрачности данных и существенное повышение заработной платы. Некоторые представители отрасли назвали забастовку труда прошлым летом «Забастовка Netflix», ссылаясь на изменения, которые компания популяризировала в том, как индустрия развлечений ведет бизнес. Множество постановок, в том числе работа над предстоящими сезонами «Очень странные делаи «Кобра Кай» были отложены из-за остановки производства.

Гильдия писателей Америки и SAG-AFTRA смогли достичь многих своих целей в своих новых контрактах. Тем не менее, Netflix продолжал увеличивать свою абонентскую базу во время забастовок. Одной из игр, которая этим летом набрала популярность на Netflix, стала юридическая драма «Форс-мажоры», сериал USA Network, который транслировался с 2011 по 2019 год, но приобрел новый всплеск культурной значимости в прошлом году, когда он появился на сервисе.

Производство за рубежом тоже помогло, как это обычно бывает дешевле чем производить программы в США, говорят аналитики.

«Вы можете видеть, как бюджет на контент окупился бы больше, если бы они действительно могли выпускать «Игру про кальмара» каждый год здесь, в Америке», — сказал Кац. «Чем больше им удастся добиться того, чтобы некоторые южнокорейские программы, индийские программы, программы на испанском языке действительно стали популярными в чартах здесь, в Америке, тем дольше будет держаться их доллар, тем меньше им придется полагаться на большее количество людей. дорогостоящий сериал американского производства».

Два года назад будущее Netflix было более мрачным, поскольку провел коррекцию в потоковой индустрии. В начале пандемии стримеры, включая Netflix, увидели огромный рост поскольку люди укрылись дома и искали способы развлечься. Но со временем рост подписчиков замедлился, поскольку Netflix сообщая о снижении число клиентов в первой половине 2022 года. Сбой поразил инвесторов, учитывая суммы, которые компания тратила на контент, и акции упали.

Нетфликс уволили сотни рабочих и начал инвестировать в новые сферы бизнеса, в том числе запустив план потоковой передачи с рекламой, после многих лет неприятия рекламы на своей платформе. Он приобрел игровые студии и увеличил количество предложений прямых трансляций на Netflix с помощью смешанные результатывключая проведение в этом году Награды SAG а недавно появился сериал, в котором шеф-повар Дэвид Чанг готовит для знаменитостей. Здесь также проводятся воссоединения реалити-шоу в прямом эфире и спортивные каскадерские мероприятия, в том числе теннисный матч «The Netflix Slam».

Но поскольку Netflix продолжает расширять свою клиентскую базу, он столкнется с постоянной конкуренцией за время и деньги клиентов. Некоторые аналитики по-прежнему скептически относятся к окупаемости инвестиций в стратегию компании в области кино, которая была График из 70 фильмов в 2021 году и включали в себя высокобюджетные боевики-блокбастеры, такие как «Красное уведомление».

В январе Netflix объявил своего главного режиссера Скотт Стубер, уезжал в середине марта, чтобы начать собственный медиа-бизнес. Его роль будет исполнять Дэн Лингенеральный директор продюсерской компании Rideback, начиная с апреля.

Но Netflix преуменьшает мнение о том, что подход компании к оригинальным фильмам меняется. Нойманн сказал, что наличие оригинальных фильмов на сервисе является важной частью развлечений, которые предлагает Netflix, и ценности, которую они приносят своим клиентам.

«Кинобизнес прошел долгий путь. Для нас это хороший успех», — заявил Нойманн на конференции Morgan Stanley в понедельник. «С Дэном мы рады вывести это на новый уровень. Как и все, что мы делаем. Мы пытаемся продолжать совершенствоваться, поэтому будем двигаться дальше».