Камеры видеонаблюдения Wyze снова работают в режиме онлайн после сбоя, прекратившего доступ

Сегодня утром владельцы Wyze сообщили, что не могут получить доступ к своим устройствам умного дома и что его приложения возвращают сообщения об ошибках. Пользователи Wyze Discord сообщают, что проблемы начались еще в 4 утра по восточному времени, а сообщения о проблеме широко распространились к 6 утра по восточному времени, по данным Down Detector.

Незадолго до 13:07 по восточному времени ряд владельцев Wyze сообщили, что их устройства снова подключены к сети. Самое последнее обновление статуса Wyze подтверждает восстановление, в 13:07 по восточному времени говорится: «Наши показатели показывают, что устройства начинают восстанавливаться. Мы все еще расследуем проблему с вкладкой «События» и вскоре опубликуем еще одно обновление с дополнительной информацией».

В заметке, опубликованной в 10:24 утра по восточному времени, также говорится: «Нам известно о проблеме с нашим партнером AWS, которая повлияла на подключение устройств и вызвала трудности со входом в систему. Мы предпринимаем шаги для смягчения проблемы с нашей стороны, поскольку работаем с AWS над ее решением».

В сообщениях на форуме Wyze об отключении службы пользователи говорят, что не могут подключиться к своим камерам видеонаблюдения через приложение. Камеры, похоже, отключаются от сети, и пользователи не могут управлять своими устройствами через приложение. Другие говорят, что их приложения выходят из строя или что устройства исчезли из их учетных записей.

Wyze не сразу ответил на запрос о комментариях или подробностях о том, что вызывает проблему.

Wyze производит популярные устройства домашней безопасности, но сталкивались с инцидентами, связанными с конфиденциальностью, в том числе с утечкой данных в 2019 году и серьезным недостатком безопасности, который компания устранила, прекратив выпуск линейки старых устройств без их отзыва. В прошлом году некоторые пользователи сообщили, что могли видеть видео с камер других людей, в чем Wyze обвинил проблему веб-кэширования. В этом случае пользователи заявили, что их собственные устройства исчезли и были заменены чужими, включая каналы, показывающие внутреннюю часть домов незнакомцев.

Обновление от 16 декабря, 13:00 по восточному времени: Добавлены обновления статуса от пользователей и Wyze.

Обновление от 16 декабря, 13:20 по восточному времени: Добавлено обновление от Wyze.

2024-02-16 18:20:47


1708108992
#Камеры #видеонаблюдения #Wyze #снова #работают #режиме #онлайн #после #сбоя #прекратившего #доступ