Канадцы недовольны своими гибридными рабочими процессами: отчет HP

Первое глобальное исследование HP, отслеживающее взаимоотношения людей с работой, показало, что почти 40 процентов канадцев недовольны своими гибридными рабочими процессами и не чувствуют, что у них есть необходимые инструменты и оборудование для достижения успеха.

В исследовании, проведенном с 9 июня по 10 июля 2023 года в 12 странах, включая Канаду, были опрошены работники умственного труда (12 012), лица, принимающие решения в сфере ИТ (3 612), и руководители бизнеса (1 204).

Более 70 процентов канадских работников умственного труда считают важным, чтобы офис компании имел все необходимое оборудование, технологии и пространство для достижения успеха, но только 26 процентов постоянно сталкиваются с такой средой.

Кроме того, в докладе отмечается, что 73 процента работников умственного труда не только хотят иметь право голоса при выборе правильной технологии, но и ищут доступ к технологиям, которые позволяют их видеть и слышать, где бы они ни находились.

Правильная рабочая среда, по мнению опрошенных работников умственного труда, также позволяет им иметь автономию, гибкость и обеспечивает простоту использования.

Фактически, более 80 процентов работников, особенно в развивающихся странах, таких как Индия, Мексика, Индонезия и Бразилия, готовы даже пойти на снижение зарплаты, чтобы работать там, где и когда они хотят.

Но 63 процента работников также говорят, что важно, чтобы среда, в которой они работают, позволяла им легко и беспрепятственно переключаться между несколькими местами работы. Фактически, 64% хотят иметь возможность работать в офисе, предоставленном компанией, или удаленно, или то, что имеет для них смысл в конкретный день.

Сотрудники все чаще стремятся к такой гибкости, особенно в связи с тем, что все большее число крупных компаний, включая Meta, Zoom, Amazon, IBM, Google и TikTok, ужесточают свою политику возврата в офис. Например, из приложения социальной сети для ЛГБТ-сообщества Grindr недавно 45 процентов сотрудников уволились после того, как компания потребовала вернуться в офис.

Интересно, что в отчете отмечается, что 70 процентов тех, чьи компании разрешают гибридную работу или кто может беспрепятственно переключаться с одного места работы на другое, имеют здоровые рабочие отношения. Но только 26 процентов работников умственного труда во всем мире обладают такой гибкостью.

Этот разрыв в гибридных рабочих процессах, помимо других причин, способствует нездоровым отношениям с работой для многих людей во всем мире. В Канаде только 23 процента имеют здоровые отношения с работой.

Помимо предоставления доступа к нужным инструментам и рабочему пространству, HP указывает на следующие четыре основных фактора, которые ведут к здоровым отношениям с работой:

1. Выполнение – дает ли работа кому-то чувство цели, поддерживает ли он связь, помогает ли ему наслаждаться жизнью, имеет ли работа смысл и многое другое. HP обнаружила, что голос и свобода действий имеют решающее значение для самореализации сотрудников.
2. Лидерство – Роль лидера должна развиваться, чтобы обеспечить больше сочувствия и эмоциональной связи с сотрудниками, особенно в гибридном мире. Работники, например, говорят, что лидерам необходимо признавать свои ошибки, осознавать свои сильные и слабые стороны, открыто обсуждать сложные темы, такие как увольнения, и ослаблять бдительность, чтобы показать свои истинные эмоции.
3. Человекоориентированность – Работники умственного труда говорят, что важно, чтобы людей поощряли ставить свое физическое и психическое здоровье выше работы в течение дня. К сотрудникам следует относиться как к ценным и уважаемым существам, а не просто к числу сотрудников. Организации должны дать им возможность чувствовать себя в безопасности и раскрыть свою подлинную сущность.
4. Навыки – Поощряйте сотрудников осваивать новые навыки, чтобы повысить их уверенность и энтузиазм.

Канада была ниже среднего (по индексу трудовых отношений HP) по всем этим факторам, за исключением человекоориентированности, по которой она была средней. Развивающиеся рынки, такие как Индия, Бразилия, Индонезия и Мексика, получили оценки выше среднего.

Полный отчет смотрите здесь.