Кевин! Авиакомпания Spirit Airlines вынуждена принести унизительные извинения за то, что посадила шестилетнего мальчика без сопровождения на НЕПРАВИЛЬНЫЙ рейс в сценах, напоминающих фильм «Один дома 2».

Бабушка требует ответов от Spirit Airlines после того, как ее шестилетнего внука без сопровождения посадили не на тот рейс, в результате чего он оказался в затруднительном положении в сотнях миль от своей семьи.

Каспер должен был отправиться в Форт-Майерс на юго-западе. Флорида из Филадельфии, чтобы навестить свою бабушку во время своего первого полета на самолете.

Но в сцене, напоминающей Кевина из «Один дома 2», когда он разлучается со своей семьей и в конечном итоге улетает в Нью-Йорк вместо Флориды, первоклассник оказывается в Орландо один, без бабушки, которая могла бы забрать деньги. ему.

«Они сказали мне: «Нет, его нет на этом рейсе. Он опоздал на рейс». Я сказала: «Нет, он не мог опоздать на свой рейс, потому что у меня есть талон на регистрацию», — сказала Мария Рамос ПОДМИГИВАНИЕ.

Это вызвало у нее одновременно панику и недоверие к тому, что могла быть допущена такая ошибка.

«Я побежал в самолет к стюардессе и спросил ее: «Где мой внук? Его передали вам в Филадельфии?» Она сказала: «Нет, со мной не было детей».

Рамос сказала, что это была одна из самых страшных вещей, которые она когда-либо испытывала, пока, наконец, Каспер не позвонил и не сказал, что он приземлился – только не в том аэропорту – в четырех часах езды в Орландо, хотя его сумка каким-то образом сумела прибыть в Форт-Майерс.

Spirit Airlines заявляет, что несовершеннолетнего посадили на борт «неправильно». Авиакомпания сказала Рамосу, что они заплатят за бензин, который она должна была совершить, чтобы забрать внука, однако все, что ей нужно на Рождество, – это ответы.

«Я хочу, чтобы они позвонили мне. Расскажите мне, как мой внук оказался в Орландо. Как это произошло? Его вытащили из самолета? Стюардесса – после того, как мама вручила ему документы – отпустила его одного? Он сам прыгнул не на тот самолет? — спросил Рамос.

Рамос сказала внуку по телефону, чтобы он воспринимал это как особый опыт, но мальчик, похоже, был травмирован этой путаницей и поклялся никогда больше никогда не садиться в самолет один.

Между тем, Spirit не предоставила никакой четкой информации о том, как произошла ошибка, но авиакомпания опубликовала заявление после инцидента.

«21 декабря несопровождаемый ребенок, направлявшийся из Филадельфии (PHL) в Форт-Майерс (RSW), был ошибочно посажен на рейс в Орландо (MCO).

«Ребенок всегда находился под присмотром и присмотром члена Spirit Team, и как только мы обнаружили ошибку, мы немедленно предприняли шаги, чтобы связаться с семьей и восстановить их связь».

«Мы серьезно относимся к безопасности и ответственности за транспортировку всех наших гостей и проводим внутреннее расследование. Мы приносим извинения семье за ​​этот опыт».