В настоящее время оплата картой является абсолютным стандартом, особенно в Чехии. Все меньше и меньше людей пользуются наличными, потому что простой сигнал на терминале просто проще, чем поиск нужных банкнот и монет в кошельке.
Это все было ошибкой
Но различные исследования также показывают, что оплата картой также имеет психологический эффект. Люди, которые оплачивают свои расходы без наличных денег, имеют большую склонность к тратам. Просто потому, что у них нет такого контроля над деньгами.
Проблема карточных транзакций еще и в том, что кто-то может воспользоваться этим и слить ваш счет без авторизации. Не то чтобы это произошло на этот раз в Kaufland и это вовсе не преднамеренный инцидент, но случай показывает, как мало мы контролируем деньги на картах.
В Кауфланде в понедельник, 5 сентября, произошла ошибка на платежных терминалах, и с людей обычно списывали деньги дважды. Одни этого вообще не заметили, а другие заметили и начали писать в соцсетях, что с ними произошло.
Деньги подлежат возврату
Выяснилось, что Kaufland действительно дважды удерживала платеж. В то же время сюда едут за относительно крупными покупками, которые исчисляются тысячами. Господин Карел, например, сделал покупку на три тысячи, но шесть тысяч сразу же исчезли с его счета.
Судя по всему, это могли быть десятки тысяч случаев, когда деньги людей пропадали со счетов не один раз. Кауфланд столкнулся с этим лицом к лицу. Он охотно объяснял проблему клиентам на горячей линии.
Возврат ошибочно списанного платежа занимает некоторое время, но все они должны быть зачислены до 13 сентября. Если вы недавно делали покупки в Kaufland, вам лучше все перепроверить. При таком количестве дел не исключено, что в дальнейшем возникнут проблемы.
Фото: Shutterstock
