Контакты для клиентов – Panavision -461469

Видеосовет недели:
Почему я не хожу на собеседования?

Работа на полную ставку

Объем работы:

Выполним все обязанности, связанные с арендой техники и обеспечим отличный сервис для клиентов.

Ключевые обязанности:
• Устанавливать и поддерживать отличные рабочие отношения с новыми и существующими клиентами для продвижения Panavision, ее продуктов и услуг.
• Получайте прибыль за счет маркетинга продуктов и услуг Panavision.
• Выступать в качестве ключевого контактного лица для съемочных групп и продюсерских компаний.
• Поддерживать эффективную, своевременную и точную связь с внутренними отделами для обеспечения высочайшего уровня удовлетворенности клиентов. Убедитесь, что информация о клиенте, оборудовании и проекте точна.
• Выполнять все обязанности, связанные с арендой оборудования; создавайте заказы, планируйте оборудование, связывайтесь с производством для страхования и подписания контрактов, получайте заказы на поставку и собирайте чеки для клиентов наложенным платежом.
• Тесно сотрудничать с руководителями отдела маркетинга, чтобы обеспечить правильное планирование оборудования. Разрешение конфликтов и нехватки оборудования.
• Организовать субаренду или передачу филиалу оборудования, необходимого для поддержки проекта или клиента. Обеспечить постоянное информирование отдела эксплуатации в отношении субарендованного оборудования (доставка на фотоэлектрическую станцию, срок возврата поставщику и т. д.). Управляйте возвратом всего субарендованного оборудования.
• Отслеживайте состояние исходящего и входящего оборудования и ведите точный и своевременный учет в системе аренды.

Требуемые навыки/опыт:
• Динамичный командный игрок. Целеустремленный, полный энтузиазма и способный работать по собственной инициативе для достижения целей клиента и компании. Способен сбалансировать желание получить каждое рабочее место для фотоэлектрической энергии с реальностью ограниченности ресурсов.
• Приверженность предоставлению качественных продуктов и услуг с высокой степенью ответственности и профессионализма.
• Выдающаяся ориентация на обслуживание клиентов и готовность сделать все возможное как для внутренних, так и для внешних клиентов. Проявляет инициативу и проявляет инициативу по всем вопросам, связанным с клиентами или оборудованием. Обладает чувством срочности.
• Хорошо общается с клиентами и внутренними отделами, чтобы обеспечить всем клиентам отличный опыт работы с Panavision. Умеет доносить до клиентов сложные сообщения, сохраняя при этом позитивные отношения.
• Хорошо организованный, инициативный, с сильными навыками доведения до конца и вниманием к деталям. Способен устранять неполадки и предлагать разумные, работоспособные решения, когда это необходимо.
• Способен работать и поддерживать эффективность в условиях стресса, в условиях сжатых сроков и меняющихся приоритетов.
• Способен поддерживать надлежащий баланс между местными целями и задачами и общими целями и задачами компании. Активно и эффективно работает с другими филиалами/локациями для поддержки фотоэлектрического клиента или проекта.
• Строит и поддерживает эффективные взаимоотношения в команде. Глубокое понимание и понимание процесса аренды и вашей роли в нем. Эффективно работает внутри собственного отдела и со вспомогательными отделами для удовлетворения потребностей клиентов.
• Хорошее знание всех продуктов и услуг Panavision.
• Хорошие навыки работы на компьютере; опыт работы с приложениями Pinnacle и Microsoft Windows, включая Outlook и Excel.

Рабочая среда и физические требования:

Эта работа выполняется в профессиональной офисной среде. Описанные здесь физические требования являются типичными из тех, которым должен соответствовать сотрудник для успешного выполнения основных функций этой работы. Выполняя свои должностные обязанности, работнику регулярно приходится разговаривать и слышать. Сотруднику часто приходится стоять; ходить; используйте руки и дотягивайтесь руками. Сотруднику также может потребоваться поднять продукт или оборудование весом до 50 фунтов.

Тип должности/ожидаемые часы работы:

Требуется быстрое и регулярное присутствие; ожидается, что сотрудники начнут работу в начале запланированной смены и завершат назначенную рабочую смену в соответствии с обязанностями своей должности.

Эта должность работает в стандартные рабочие часы, но может потребовать сверхурочной работы и работы в выходные дни.

Путешествовать:

Можно ожидать некоторых поездок за пределы штата/страны и ночных поездок.

Другие обязанности:

Обратите внимание, что данная должностная инструкция не предназначена для охвата или содержания полного перечня видов деятельности, обязанностей или ответственности, которые требуются от сотрудника на этой должности. Обязанности, ответственность и деятельность могут быть изменены в любое время с уведомлением или без него.