Координатор цифрового маркетинга в Chicago Sky в Чикаго, Иллинойс | 507428

СОВЕТ НЕДЕЛИ:
Что означает, когда в публикации говорится, что она конфиденциальна? (Видео)

Это работа на полный рабочий день

Департамент: Маркетинг
Подчиняется: Менеджеру по маркетингу
Местоположение: Чикаго, Иллинойс (Гибрид)
Статус: Полный рабочий день

Обзор позиции

Цифровой координатор будет поддерживать цифровую и контентную экосистему Chicago Sky, уделяя особое внимание новостным рассылкам по электронной почте, поддержке веб-сайтов, веб-разработке, выполнению программы Chicago Sky Rewards, аналитической отчетности и межфункциональному сотрудничеству. Для этой роли требуется технически способный маркетолог, который может поддерживать как творческую коммуникацию, так и цифровую инфраструктуру.

Ключевые обязанности

Управление цифровым контентом и платформой
• Помощь в управлении ежедневными обновлениями контента на веб-сайте Chicago Sky и в мобильном приложении.
• Поддержка и выполнение улучшений веб-сайта, корректировка макета, создание целевых страниц и устранение неполадок с использованием навыков программирования от умеренных до продвинутых.
• Помощь в поддержании/обновлении веб-сайта программы Chicago Sky Rewards, обеспечение точной информации, списков вознаграждений и бесперебойной работы пользователей.
• Координировать цифровые активы для маркетинговых кампаний, включая графику, видеоклипы и рекламные материалы.
• Поддержка планирования и публикации контента с использованием платформ CMS и маркетинговых инструментов.
• Убедитесь, что весь контент соответствует принципам бренда, тону голоса и маркетинговой стратегии.

Программа вознаграждений Chicago Sky
• Помощь в реализации программы Chicago Sky Rewards, включая цифровое внедрение, обновления для участников и кампании по привлечению фанатов.
• Управляйте и отслеживайте запасы Rewards, обеспечивая доступность, точность и правильную категоризацию товаров.
• Поддержка выполнения вознаграждений, обновлений веб-сайта и обмена информацией по программе.
• Мониторинг эффективности программы, выявление возможностей для улучшения и поддержка инициатив по оптимизации.

Маркетинг по электронной почте и новостной рассылке
• Помощь в координации, планировании и исполнении всех информационных бюллетеней Chicago Sky.
• Создавайте и развертывайте кампании по электронной почте с помощью Salesforce Marketing Cloud или других платформ электронной почты.
• Сотрудничайте с внутренними отделами для сбора контента для еженедельных, ежемесячных информационных бюллетеней и информационных бюллетеней в рамках кампании.
• Сегментируйте аудиторию и поддерживайте A/B-тестирование для повышения вовлеченности и конверсий.
• Отслеживать и составлять отчеты по показателям эффективности новостной рассылки, включая процент открытий, CTR и конверсии.
• Поддерживать и организовывать списки адресов электронной почты для эффективного таргетинга.

Аналитика и отчетность
• Отслеживайте ключевые цифровые ключевые показатели эффективности (веб-трафик, участие в программе Rewards, эффективность новостной рассылки, конверсии).
• Составлять еженедельные и ежемесячные цифровые отчеты о производительности для внутренних команд.
• Отслеживайте цифровые тенденции и предоставляйте рекомендации по совершенствованию стратегии на веб-платформах, электронной почте и платформах вознаграждений.

Маркетинговая поддержка
• Сотрудничать с отделами маркетинга, креатива, партнерства и продажи билетов, чтобы обеспечить согласованность обмена сообщениями и цифрового внедрения.
• Помощь в выполнении повседневных задач, включая веб-обновления в режиме реального времени, сбор контента и интеграцию информационных бюллетеней и вознаграждений.
• Поддержка цифровых компонентов для общественных мероприятий, рекламных кампаний и спонсорских активаций.

Квалификация
• Степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций, цифровых медиа, компьютерных наук или смежных областей.
• 1–2 года опыта работы в цифровом маркетинге, веб-менеджменте, информационных бюллетенях или цифровых операциях.
• Требуются 3–5 лет опыта разработки веб-сайтов и навыков программирования (HTML, CSS, JavaScript; желательно знание API и адаптивного дизайна).
• Опыт работы с платформами CMS (WordPress, Drupal или аналогичные).
• Опыт работы в Salesforce приветствуется, особенно в Salesforce Marketing Cloud и навигации по CRM.
• Опыт управления программами лояльности или вознаграждений является плюсом.
• Сильные навыки письма, редактирования и организации контента.
• Желателен опыт работы с аналитическими инструментами, такими как Google Analytics или информационные панели Salesforce.
• Возможность работать по ночам, в выходные и игровые дни по мере необходимости.
• Страсть к спорту, цифровым инновациям и взаимодействию с болельщиками.

Основные компетенции
• Решение технических проблем и устранение цифровых неполадок.
• Внимание к деталям и точности.
• Сильные письменные коммуникативные навыки.
• Способность работать в режиме многозадачности и соблюдать сроки в быстро меняющейся среде.
• Ориентация на команду с сильными навыками сотрудничества
• Креативное мышление в сочетании с мышлением, основанным на данных.