Крупный бизнес Amazon в британских провале – более 200 работников, чтобы потерять свою работу: эксперты объясняют, что пошло не так

Амазонка подтвердил, что закроет все 19 своих свежих продуктовых магазинов Amazon в Великобритании, подвергая риску около 250 рабочих мест. Этот шаг знаменует собой значительное отступление от усилий технологического гиганта в проникновение Горная уличная еда розничная торговля.

Свежие магазины, запущенные в Лондон В 2021 году была разработана для демонстрации системы Amazon «Просто выходить» без кассы. Покупатели могут выбирать продукты и уходить без посещения до Till, с датчиками и камерами автоматически заряжаются покупки. Но слабый спрос, высокие эксплуатационные расходы и сильная конкуренция со стороны устоявшихся супермаркетов заставили Amazon сократиться.

Закрытие магазина и сокращения работы

Компания заявила, что пять свежих мест будут преобразованы в Whole Foods Market К концу 2026 года выходы, взявшись на площадь британской сети премиум -класса в 12 магазинах. Остальные участки будут закрыты.

Точные показатели персонала не были раскрыты, хотя Время сообщил, что до 250 работники могут быть затронутыПолем Amazon заявила, что попытается перераспределить персонал, где это возможно, но возможности могут быть ограничены для тех, кто базируется в районах без близлежащих учреждений Amazon.

Почему Амазонка боролась

Розничные аналитики сообщили Финансовые времена Эти свежие магазины столкнулись с несколькими препятствиями. Переход был ниже, чем ожидалось, и многие клиенты предпочитали традиционные супермаркеты, которые предлагали более широкие диапазоны продукции, более удобные места и конкурентоспособные цены.

В британском рынке продуктовых магазинов преобладают Tesco, Сэйнсбери и Моррисоны. Эти розничные продавцы выигрывают от устоявшихся цепочек поставок, схем лояльности и обширных сетей магазинов, что затрудняет достижение Amazon для достижения масштаба с меньшим количеством торговых точек.

Система без кассы также оказалась дорогостоящей. Технология требует частой калибровки датчиков, противоугонных мер, продолжающихся Аппаратное обслуживание и выверка платежей. Когда произошли глюки, персонал должен был вмешаться, уменьшив обещание бесшовного опыта покупок.

Стратегия и регулирование

Продуктовые операции Amazon также столкнулись с регуляторами. А Управление по конкуренции и рынкам рассмотрел его обращение с поставщиками, включая жалобы на поздние платежи в период с 2022 по 2025 год, согласно ХранительПолем Повышение инфляции и более широкого давления в затратах на жизнь, добавившись к проблеме создания лояльности потребителей к новому формату покупок.

Отраслевые наблюдатели заявили, что это давление означало, что инвестиции, необходимые для поддержания новых магазинов, не соответствовали полученным ими доходам. Вместо этого Amazon смещает свое внимание на партнерские отношения с Моррисоны и кооператив, а также расширение свежих продуктов проходит через свою онлайн-платформу. Аналитики предположили, что компания не отказывается от розничной торговли продуктами питания, а концентрируется на областях, где она может более эффективно конкурировать.

Влияние на персонал

Для сотрудников закрытие приносит неопределенность. Некоторые могут перейти на Локации Whole Foodsхотя это может включать изменения в роль, местоположение или оплату. Перераспределение в другие части Amazon может быть невозможным для всех сотрудников, особенно в тех областях без крупного присутствия компании.

Профсоюзы и специалисты по трудоустройству предупреждают, что работники в розничной торговле часто борются во время таких переходов, особенно когда их опыт связан с конкретными технология Системы не широко используются в другом месте.

Следующие шаги Амазонки

Закрытие представляет собой стратегический ключ для Amazon. В то время как компания отступает из физических продуктовых магазинов в Великобритании, она укрепляет партнерские отношения, инвестирует в онлайн -доставку и создает Whole Foods в качестве бренда премиум -класса.

Это решение подчеркивает проблемы запуска новых технологий в конкурентном продуктовом секторе. Примерно для 250 пострадавших сотрудников в будущем остается неопределенным, в то время как амбиции в розничной торговле в британском пищевой розничной торговле Amazon движутся к партнерству и цифровому росту.