Лидеры недооценивают творческую работу команд, управляемых ИИ

Компании предсказывают, что благодаря способности ИИ учиться на огромных объемах данных и максимизировать эффективность люди, работающие с ним, смогут высвободить свое время и расширить свои творческие усилия, тем самым стимулируя рост инноваций. Но, несмотря на энтузиазм как технических гуру, так и компаний, действительно ли внедрение инструментов ИИ приведет к такому результату? Серия экспериментов, показывающих, как алгоритмические инструменты изменили внимание и ресурсы, предоставляемые работникам для творческой и инновационной работы, позволяет предположить, что эти инструменты — в частности, алгоритмические инструменты, которые контролируют производительность сотрудников — могут фактически подорвать способность сотрудников выполнять эту работу, и что компании те, кто применяет эти инструменты бессистемно, могут потерять оптимизм.