Лучшие лидеры — отличные последователи

Недооцененная отличительная черта лучших лидеров сегодня заключается в том, что они овладели недооцененными навыками великих последователей. Сатья Наделла перестроил Microsoft не указами сверху, а внимательно прислушиваясь к мнению инженеров, клиентов и критиков. Мэри Барра, более десяти лет занимавшая пост генерального директора General Motors, известна своей привычкой полагаться на глубокие технические суждения производственных групп и инженеров по безопасности. А Тим Кук долгие годы проработал тихим и чутким оперативным лейтенантом, который следил за данными, процессами и мнениями экспертов с почти религиозной дисциплиной — качества, которые позже позволили ему создать одну из самых ценных компаний в истории.