Испытание
Мы работали в течение нескольких лет с Maison Simons, символом канадской детали «быстрая мода». В феврале 2020 года целевые показатели дохода дохода бренда Simons были очень ясными: рост дохода на 23% по сравнению с предыдущим годом, причем уплаченные средства массовой информации были зачислены на треть из этих доходов.
Затем пандемия прибыла. Когда ограничения вступили в силу, расходы, доход и коэффициент конверсии онлайн -продаж розничных продаж, а также в целом отраслей в целом упали до самого низкого месячного уровня. Тем не менее, наша цель для Саймонса оставалась прежней: стремиться поддерживать тот же уровень производительности и возврат к расходам на рекламу (ROAS), при этом бюджет на СМИ снизился на 40% в период с марта по июль 2020 года.
LA Solution
Во времена кризиса расходы должны быть сокращены, и не секрет, что маркетинговая деятельность часто является первыми жертвами.
Чтобы бренд продолжал инвестировать в онлайн -торговлю в эти чрезвычайно трудные времена, ценность производительности должна быть ясной. Принимая в виду непредсказуемость рынка и тот факт, что каждый инвестированный доллар может быть последним, для нашей команды было необходимо продемонстрировать, что значительная доходность инвестиций, несмотря на более жесткий бюджет. Наш девиз стал: оптимизировать каждый доллар, сосредоточиться на предметах первой необходимости.
3 элемента были необходимы для нашего успеха:
-
Закрепите бренд Simons
- Максимизируйте бюджет, чтобы захватить людей, которые уже искали бренд
- Убедитесь, что бренд Simons остается на первой позиции в поисковых системах
- Управление применением аукционов, чтобы отразить изменения, связанные с конкуренцией
Благодаря меньшей рекламной конкуренции, затраты на клик снизились, и конкурентам «участники участников» стало легче, чтобы появиться на вершине результатов поиска и, таким образом, красть трафик и потенциальные продажи.
-
Проверьте выставку бренда
- Сосредоточьтесь на самых безопасных рынках, где бренд установил известность (Квебек) и где потребители являются промоутерами
- Целевая ключевая аудитория, которая ближе к конверсии, затем постепенное расширение более высокой воронки
- Сосредоточьтесь на конкретных каналах и тактике, которые возвращают каждому наиболее важному инвестированному доллару.
- Выделите наши расходы на рекламу по категориям продуктов с высоким уровнем доходов на основе истории данных и тенденций закупок, связанных с COVID, наблюдаемым в других каналах
-
Внимательно сотрудничают
- Сотрудничать и часто общаться с нашим клиентом оказалось ключом к тому, чтобы оставаться гибким перед лицом рынка и изменение поведения в онлайн -покупке
- Управление доступностью запасов в режиме реального времени и симбиоз с клиентом позволил нам продвигать правильные продукты в нужное время и лучше назначать доллары мощным категориям
- Быть гибким в управлении бюджетом и инвестициями, чтобы обеспечить инвестирование каждого доллара наиболее прибыльным способом
Кроме того, мы решили укрепить наши структуры измерения производительности, чтобы предоставить клиенту средства для более подробного мониторинга данных. Мы создали новые панели мониторинга, которые позволили сравнить доход, ROAS, расходы и бюджетные темпы по сравнению с нашими целями, и это почти в реальное время. Эти улучшения с точки зрения доступности и видимости данных позволили нам быстро принимать обоснованные бюджетные решения по перераспределению, все еще в соответствии с эффективностью.
#Максимизировали #свои #результаты #ограниченным #бюджетом #Цифровой #маркетинговый #пример
По теме
