Мама 35 -летня

Наташа была уволена за ушную инфекцию или мигрень – но она могла быть спасена

Служба скорой помощи признала отсутствующие возможности спасти маму, которая умерла от сгустка крови на ее мозге – после того, как ее симптомы были отклонены как инфекция уха. Наташа Хьюитт, 35 лет, умерла через три дня после NHS Упражнения на вызовы не смогли срочно направить ее в больницу для спасительного лечения.

Мама-одного обратилась к службе HES 111 Hellpline за советом после того, как в течение нескольких дней страдала от мигрени. Ранее врачи дали ей антибиотики и обезболивающие за подозреваемую ушную инфекцию после того, как она посетила центр прогулок. Во время звонка она жаловалась, что не смогла избавиться от головной боли, которая внезапно наступила и чувствовала, что «кто -то ударил ее кирпичом».

Наташа из Шеффилда также страдала от головокружения и затруднения, но обработчик звонков не смог направить ее в больницу. Ей следовало бы посоветовать посетить больницу в течение часа, или если она не смогла добраться туда, должна была быть отправлена скорая помощь.

Вместо этого ей сказали связаться с ее врачей общей практикой для получения дополнительных советов в это утро, что она сделала, и ей прописали дополнительные лекарства. Но примерно через 24 часа муж Ник позвонил 999, а Наташа была доставлена в больницу. У нее был диагностирован тромбоз венозного синусового мозга – большой сгусток крови на мозге – и перенесен в специализированную мозговую единицу для операции.

Тем не менее, она трагически умерла через два дня, оставив позади 44-летнего Ника и ее тогдашнего 16-месячного сына Гарри, всего за неделю до Рождество 2022. Служба скорой помощи в Йоркшире, которая управляла ежелюцией 111, теперь признала нарушение долга на уходе Наташи.

Служба согласилась, если бы ее состояние было диагностировано и успешно лечилось, на балансе вероятностей, которые она выжила бы. Ранее расследование также постановило, что была «упущенная возможность» направить Наташу в больницу ранее, и пренебрежение способствовало ее смерти.

Разбитый горем Ник сказал: «Наташа была самой любящей и преданной женой, на которую я когда -либо надеялся. Она была теплой, смешной и невероятно яркой. Больше всего на свете она была моей ближайшей подругой. Мы пережили трудные времена, но когда Гарри родился и домой, это чувствовала себя как новая глава в нашей жизни.

«Мы бы делали все, как мы трое, и жизнь казалась идеальной. Наблюдение за тем, как она страдает в эти последние дни, было ужасно. Я мог видеть, как ее состояние ухудшается, но чувствовали себя бессильными, чтобы помочь. У нас не было причин не верить тому, что Наташа сказала, когда она позвонила 111. Однако к следующему дню я знал, что я должен был позвонить 999.

«Я не могу поблагодарить врачей и всех остальных в больнице за все, что они сделали, чтобы помочь Наташе, но к этому моменту было уже слишком поздно. Потеря Наташи – это то, что я навсегда нести с собой. У нас было так много планов и мечтаний о нашем будущем, которые остались разбитыми.

«Что наиболее болезненно, так это знать, что Гарри потерял свою замечательную маму. Я говорю ему о ней и о том, как она будет гордиться им, но это разбивает мне сердце, что Гарри не может почувствовать любовь Наташи из первых рук. Наташа не заслуживает того, чтобы пройти через то, что она сделала. Я просто надеюсь, что поделись своей историей, другие семьи не испытывают того, что у нас есть».

Наташа, которая училась для управления бизнесом со степенью бухгалтерского учета через открытый университет, начала жаловаться на боли в спине 8 декабря 2022 года. Три дня спустя она начала принимать сильные обезболивающие из -за головной боли. Ей удалось пойти Рождественские покупки С Ником и Гарри, где пара купила Гарри свою первую пару туфель.

14 декабря Ник отвез ее в медицинский центр, где Наташе назначали антибиотики и обезболивающие для подозреваемой инфекции левого уха. На следующий день Наташа начала рвоту. После звонка с NHS 111, врач -врача прописали ее больше антибиотиков.

Тем не менее, ее состояние продолжало ухудшаться, и Ник призвал к скорой помощи 16 декабря. После операции на мозге Наташа умер в 1:00 18 декабря 2022 года. Наташа и Ник перенес 11 выкидышей и два неудачных раунда ЭКО, прежде чем они узнали, что ожидают Гарри.

Когда Наташа была на 25 недель беременности, ей поставили диагноз сгустка крови в ее плаценте, и врачи приняли решение о доставке Гарри на 14 недель преждевременно в июле 2021 года. В следующем месяце Наташа также получила больничное лечение сгустка крови на ее легком.

Гарри, которому сейчас четыре года, провели 18 недель в интенсивной терапии новорожденных, прежде чем ему разрешили домой к родителям. Рози Чарлтон, адвокат по медицинской халатности в Ирвине Митчелле, представляющая Ник, сказала: «Это действительно трагический случай. Ник и остальная часть семьи Наташи травмируют ее смерть и обстоятельства, связанные с ним.

«Тревожные проблемы были допущены относительно 111 звонка Наташи, и они ярко подчеркивают важность того, чтобы пациенты полностью слушали, поэтому лучшие решения принимаются относительно медицинской помощи. Поскольку мы работаем со службой скорой помощи в отношении урегулирования, которое обеспечит будущее Наташи и сына Ника, мы призываем это изучать уроки от смерти Наташи, поэтому другие не должны выдержать то, что у них есть».

Согласно NHS, тромбоз церебрального венозного пазухи представляет собой сгустку крови в кавернозных пазухах, которые расположены под мозгом за глазами. Сгусток крови может развиваться, когда инфекция на лице или череп распространяется на кавернозные пазухи. Иногда сгустки могут развиваться без инфекции.

Симптомы включают в себя: острую и сильную головную боль, отек и выпуклость глаз, двойное зрение и высокую температуру. Питер Рединг, исполнительный директор в Йоркширской службе скорой помощи NHS Trust, сказал: «Прежде всего, наши мысли остаются с семьей Наташи Хьюитт после ее смерти в декабре 2022 года.

«От имени траста я хотел бы повторить наши искренние и безоговорочные извинения за службу NHS 111, не имеющую никакого значения высокого стандарта медицинской помощи, которую все наши пациенты имеют право ожидать. Этот инцидент был полностью исследован, и обучение на этом использовалось для улучшения медицинской помощи и услуг, которые мы предоставляем».