Мета занимается «системной и глобальной» цензурой пропалестинского контента с момента начала Война Израиля и сектора Газа 7 октября, согласно новому отчету Хьюман Райтс Вотч (HRW).
В резкий отчет на 51 странице, организация задокументировала и рассмотрела более тысячи зарегистрированных случаев удаления контента Meta и приостановки или постоянной блокировки учетных записей в Facebook и Instagram. Компания продемонстрировала «шесть ключевых примеров неоправданной цензуры» контента в поддержку Палестины и палестинцев, включая удаление постов, историй и комментариев; отключение учетных записей; ограничение возможности пользователей взаимодействовать с сообщениями других; и «теневой запрет», когда, по данным HRW, значительно снижается видимость и доступность материалов человека.
В качестве примеров он приводит контент из более чем 60 стран, в основном на английском языке, и все это в «мирной поддержке Палестины, выраженной разными способами». В докладе говорится, что даже собственные сообщения HRW, содержащие примеры онлайн-цензуры, были помечены как спам.
«Цензура контента, связанного с Палестиной, на Инстаграм а Facebook системен и глобален [and] Непоследовательное соблюдение Meta своей собственной политики привело к ошибочному удалению контента о Палестине», — говорится в отчете группы, назвав «ошибочную реализацию, чрезмерную зависимость от автоматизированных инструментов для модерации контента и неправомерное влияние правительства на удаление контента» в качестве причин проблема.
В заявлении для Guardian Мета признал, что совершает ошибки, которые «разочаровывают» людей, но сказал, что «предположение о том, что мы намеренно и систематически подавляем тот или иной голос, является ложным. Утверждение о том, что 1000 примеров из огромного количества контента, опубликованного о конфликте, являются доказательством «системной цензуры», может стать хорошим заголовком, но это не делает это утверждение менее вводящим в заблуждение.
Meta заявила, что это единственная компания в мире, которая публично опубликовала комплексная проверка прав человека по вопросам, касающимся Израиля и Палестины.
«В этом отчете игнорируются реалии соблюдения нашей политики во всем мире во время быстро развивающегося, крайне поляризованного и интенсивного конфликта, который привел к увеличению количества контента, который нам сообщается. Наша политика призвана дать каждому право голоса и в то же время обеспечить безопасность наших платформ», — говорится в заявлении компании.
Уже второй раз за месяц Мета подвергается критике по поводу обвинений в том, что она регулярно замалчивает пропалестинский контент и голоса.
На прошлой неделе Элизабет Уоррен, сенатор-демократ от Массачусетса, написал соучредителю и генеральному директору Meta офицер Марк Цукерберг требует предоставить информацию после сотен сообщений пользователей Instagram, датированных октябрем, о том, что их контент был понижен или удалена их аккаунты подвергнуты теневому бану.