Министерство иностранных дел заявило, что его завалило более чем 30 000 сложных регистраций рождений за границей, многие из которых принадлежат британским гражданам, ищущим ирландские паспорта после Brexit.
В письме в Департамент государственных расходов в этом году было запрошено дополнительное финансирование в размере 15 млн евро, чтобы не допустить задержек и помочь оплатить программу реформы паспортов.
Департамент заявил, что им было выделено дополнительно 10 млн евро на 2022 год, чтобы помочь в выдаче рекордных 1,2 млн паспортов в этом году.
В нем заявили, что в этом году необходимо будет сохранить то же распределение, поскольку в 2023 году прогнозируется, что количество заявлений на паспорт снова составит около 1,2 млн.
В письме генеральный секретарь департамента Джо Хакетт написал: «В течение 2022 года мы видели несколько рекордных месяцев по количеству полученных заявок.
«Как вы знаете, у нас возникли некоторые проблемы с обслуживанием клиентов, особенно в отношении нашего колл-центра. В первую очередь это было связано с трудностями при наборе персонала. Я рад, что сейчас эти вопросы решены».
Г-н Хакетт сказал, что дополнительное финансирование также будет использовано для решения 30 000 задолженностей по «сложным заявкам на регистрацию рождения за границей».
Он сказал, что многие из них были получены от британских граждан, выбравших ирландские паспорта после Brexit, и что для решения проблемы накопления заявок потребуются опытные паспортные работники.
Департамент также заявил, что хочет оптимизировать систему для этих приложений, чтобы обеспечить «более быстрое и быстрое обслуживание».
Г-н Хакетт также объяснил, насколько сильно департамент пострадал от инфляции и резких колебаний валютных курсов.
Он сказал, что компания работает более чем в 80 разных странах, и что, хотя инфляционное давление в каждой из них разное, наблюдался «устойчивый рост расходов на коммунальные услуги и аренду, а также увеличение расходов на заработную плату для персонала, нанятого на месте».
Департамент заявил, что падение стоимости евро по отношению к доллару США, снижение примерно на 15%, сделало их «очень уязвимыми».
