Мужчина разрабатывает службу подписки на бота ChatGPT, чтобы раздражать и тратить время телемаркетологов

В контексте: Несмотря на то, что Федеральная комиссия по связи США «расправляется» с абонентами-роботами, проблема далеко не исчезла. Ситуация продолжает досаждать потребителям: в среднем по стране на один телефонный номер поступает около 14 звонков в месяц. Большинство из них либо пограничные, либо откровенные мошенники, охотящиеся на наивных и пожилых людей.

Даже для тех, кто знает, что звонящий пытается совершить мошенничество, раздражающие прерывания мешают работе и отнимают много времени. Многие люди проверяют свои звонки и отправляют неизвестные номера на голосовую почту или игнорируют их, но даже это требует, чтобы они прекратили свои действия и проверили, является ли это законным звонком.

Один мужчина в Монровии, штат Калифорния, тушит огонь огнем. Роджер Андерсон, владелец Телефонная компания “Веселый Роджер”, использует ботов на базе ChatGPT и голосовой клонер, чтобы удерживать телемаркетинговых мошенников на линии как можно дольше, тратя их время и деньги. Но он делает это не только для собственного развлечения. Его бизнес позволяет обычным людям использовать его систему за разумную плату.

Настроить его довольно легко. Если у вас есть подписка на 25 долларов в год, вы включаете переадресацию звонков на уникальный номер, созданный для вашей учетной записи. Затем вы можете позволить ботам обрабатывать звонки роботов или использовать функцию «Объединение», чтобы создать конференц-связь и незаметно послушать веселье, которое возникает, когда мошенники пытаются заставить ботов сотрудничать.

Доступны различные голоса и личности ботов. Например, «Уайти» Белоус — пожилой скряга, который постоянно бубнит, жалуется на обсуждаемый предмет или отвлекается на фоновые действия. Salty Sally — это бот, созданный для того, чтобы вести себя как домохозяйка, которая постоянно просит звонящего «повторить это» или «начать сначала» из-за непослушных детей, на которых она кричит на заднем плане. Звонящие не разговаривают напрямую с ChatGPT. Jolly Roger использует бота OpenAI для анализа того, о чем говорит говорящий, а затем выбирает готовые сообщения, относящиеся к теме.

Голоса звучат как человеческие, но фразы могут быть повторяющимися и неестественными, часто уходящими от темы или говорящими поверх звонящего, разрушая иллюзию. Тем не менее, они обычно работают достаточно хорошо, чтобы удерживать мучающегося мошенника на линии до 15 минут, особенно если они думают, что собираются убедить человека предоставить информацию о кредитной карте. Посмотрите, как Уайти продолжает обманывать мошенника из Dish Network, пока в конце почти 10-минутного звонка (выше) у него, наконец, не случился полный ненормативной лексики кризис.

Веселый Роджер не первый, кто использует этот прием для обмана мошенников. Чат-бот по имени Ленни с 2008 года дает возмездие звонящим роботам. Однако Lenny не так эффективен, поскольку он не распознает, когда необходимо нажать клавишу, чтобы связаться с человеком – распространенная практика в наши дни. The Wall Street Journal отмечает, что автодозвонщики могут делать около 100 звонков в секунду, и телемаркетолог выходит на линию только в том случае, если есть ответ человека, например нажатие клавиши.

Наоборот, если запись автодозвона говорит поверх бота «Веселый Роджер», он распознает это и «нажмет» самые распространенные сквозные клавиши, чтобы номеронабиратель не завис. Ленни не может этого сделать, но его можно использовать бесплатно — просто переадресуйте или объедините свои звонки на (347) 514-7296. Кроме того, посетите веб-сайт Jolly Roger, чтобы просмотреть Часто задаваемые вопросы, зарегистрироваться для 30-дневной пробной версии или прослушайте дополнительные примеры звонков.