На этой неделе Discord вступает на опасный путь рекламы

Discord долгое время был категорически против рекламы, но начиная с этой недели он дает производителям видеоигр возможность рекламировать своих пользователей. Введение так называемых спонсируемых квестов знаменует собой заметное изменение по сравнению с предыдущей бизнес-моделью стартапа, но, по крайней мере на данный момент, она кажется гораздо менее навязчивой, чем реклама, размещаемая на других платформах социальных сетей, тем более что пользователи Discord могут отказаться от участия. с ними.

Discord впервые анонсировал спонсируемые квесты 7 марта, когда Питер Селлис, старший вице-президент Discord по продукту, написал в Сообщение блога что пользователи начнут видеть их в «ближайшие недели». Спонсируемые квесты предлагают геймерам на ПК внутриигровые награды за то, что они побудят друзей посмотреть трансляцию их игры через Discord. Старший менеджер по коммуникациям продуктов Discord Свалеха Карлсон подтвердила Ars Technica, что спонсируемые квесты начнутся на этой неделе.

Цель состоит в том, чтобы видеоигры привлекли больше геймеров, что служит формой маркетинга. В субботу The Wall Street Journal (–) сообщил, что просмотрел слайд из слайд-шоу, которое Discord показывает разработчикам игр относительно рекламы, которая гласит: «Мы представим вас игрокам. И эти игроки введут вас в свои группы друзей».

Селлис рассказал -, что Discord будет таргетировать рекламу в зависимости от возраста пользователей, данных о географическом местоположении и игрового процесса. Реклама будет отображаться в левом нижнем углу экрана, но пользователи смогут отказаться от персонализированных рекламных акций для квестов, основанных на активности или данных, переданных в Discord, рассказала Ars Technica Свалеха Карлсон, старший менеджер по коммуникациям продуктов Discord.

«Однако пользователи по-прежнему могут видеть квесты, если они перейдут к своему инвентарю подарков и/или через контекстные точки входа, такие как действия друзей пользователя. У них также будет возможность скрыть рекламу в приложении для конкретного квеста или игры. они не заинтересованы», — сказала она.

«Однако пользователи по-прежнему могут видеть квесты, если они перейдут к своему инвентарю подарков и/или через контекстные точки входа, такие как действия друзей пользователя. У них также будет возможность скрыть рекламу в приложении для конкретного квеста или игры. им это не интересно».

Discord уже протестировал рекламу в мае с Lucasfilm Games и Epic Games. Пользователи Discord смогли получить снаряжение на тему «Звездных войн» в Fortnite за то, что заставил друга посмотреть, как они играют Fortnite на ПК не менее 15 минут.

Джейсон Цитрон, соучредитель и генеральный директор Discord, рассказал Блумберг в марте компания надеется, что однажды «каждая игра будет предлагать квесты на Discord».

Discord раньше был антирекламой

Пользователям может быть неприятно отключать персонализированное продвижение спонсируемых квестов, когда они никогда о них не просили, но это должно приносить долгосрочным пользователям хотя бы некоторое утешение в том, что их данные якобы не должны способствовать маркетингу. Однако неясно, сможет ли Discord однажды изменить это. Тот факт, что платформа вообще реализует рекламу, несколько удивляет. Совсем недавно Discord назвал отказ от рекламы одним из своих ключевых отличий от традиционных социальных сетей. конец января.

В марте 2021 года Цитрон рассказал – что до этого момента Discord избегал рекламы, потому что реклама была бы навязчивой, учитывая цель Discord – мгновенное двустороннее общение и общее отвращение людей к просмотру рекламы и передаче своих данных другим компаниям.

«Мы действительно верим, что можем создавать продукты, которые сделают Discord более увлекательным и за то, что люди будут за них платить. Это обеспечивает согласованность наших стимулов», — сказал тогда Ситрон -.

В том же году Цитрон, отвечая на вопрос о том, почему для Discord важно отсутствие рекламы, рассказал: энергетический ядерный реактор: «Мы считаем, что данные людей — это их данные, и что люди должны чувствовать себя комфортно и безопасно при общении, и что их данные не будут использоваться против них каким-либо ненадлежащим образом».

Спонсируемые квесты отличаются от других типов рекламы, которые явно могут нарушить работу пользователей Discord, таких как всплывающие окна или реклама, просматриваемая рядом с окнами чата.

Натянутая веревка для ходьбы

Помимо спонсируемых квестов, Discord, запущенный в 2015 году, ранее объявил, что начнет продавать спонсируемые эффекты профиля и украшения для аватаров в Discord Shop. В марте Селлис из Discord заявил, что это произойдет в «ближайшие недели». Discord также пытается нанять более 12 человек для работы в сфере продаж рекламы, сообщил – в субботу со ссылкой на анонимных «людей, знакомых с [Discord’s] планы».

Карлсон из Discord отказался комментировать Ars, планирует ли Discord включать в Discord другие типы рекламы. Она отметила, что спонсируемые квесты «в настоящее время находятся на пилотной стадии» и что компания «продолжит работу на основе того, что мы узнаем».

В 2021 году доход Discord увеличился почти в три раза, что связано с продажами подписки на Nitro, которая добавляет такие функции, как потоковое видео HD и загрузка до 500 МБ. В марте Цитрон сообщил Bloomberg, что у Discord более 200 миллионов активных пользователей в месяц и что компания «вероятно» в конечном итоге станет публичной.

Издание со ссылкой на неназванных «людей, разбирающихся в этом вопросе» также сообщило, что годовой доход Discord составляет более 600 миллионов долларов. Стартап привлек более $1 млрд финансирования и является сообщил иметь более 700 миллионов долларов наличными. Тем не менее, компания как сообщается не выгодно. Это также уволен В январе это 17 процентов сотрудников, или 170 рабочих.

Между тем, реклама является основным источником дохода для многих других социальных сетей, таких как Reddit. недавно стал достоянием общественности.

Хотя первое настоящее рекламное начинание Discord, похоже, окажет минимальное влияние на пользователей, которые в них не заинтересованы, оно ставит компанию на сложный путь, по которому она раньше не шла. Ключевым приоритетом должно быть обеспечение того, чтобы любая форма рекламы не нарушала основные причины, по которым людям нравится использовать Discord. В нынешнем виде спонсируемые квесты уже могут отпугнуть некоторых пользователей.

«Я не хочу, чтобы моя дружба каким-либо образом монетизировалась или производилась», — сказал – Зак Мохсен, известный инженер по компьютерному оборудованию и пользовательскому оборудованию с большим стажем работы из Сиэтла.