Никто больше не сидит в офисе по восемь часов

Вместо этого, в результате трансформационного изменения рабочего дня, сотрудники наживаются на негласной новой гибкости. Они возвращаются в офис на своих условиях, приходят поздно после тренировки или уходят рано, чтобы захватить продукты или забрать детей, прежде чем снова войти в систему.

И хотя многие работодатели теперь просят людей приходить на определенное количество дней в неделю, вряд ли кто-то точно отслеживает, как долго они остаются. Согласно данным Wi-Fi компании Basking, занимающейся занятостью рабочих мест, на большей части территории страны только около половины посещений офиса длится не менее шести часов за раз. аналитическая фирма. Это резко контрастирует с ситуацией до пандемии, когда большинство визитов (84 процента) длились шесть часов и более.

«Происходит гигантский танец. Компании хотят, чтобы люди вернулись в офис, а сотрудники говорят: «Хорошо, позвольте мне найти правильный баланс», — сказала Патрисия Мохтариан, профессор, изучающая удаленную работу в Технологическом институте Джорджии. «Удаленную работу на неполный рабочий день чертовски сложно измерить, но, вероятно, она намного масштабнее, чем мы думаем».

Офисы по всей стране наполовину заполнены, но так ли это хорошо?

Эта реконфигурация приводит к увеличению времени пиковых поездок на работу и оставляет след в местной экономике, где счастливые часы начинаются раньше, а покупка продуктов становится все более популярной. переезд в онлайни поля для гольфа видят четырехкратный рост в среду после обеда. «До пандемии предполагалось, что люди будут приходить каждый будний день и оставаться там весь день», — сказала Анджали Гровер, руководитель отдела анализа данных в Basking. «Но это уже не так».

Тем не менее, многие работодатели удвоили свои усилия, чтобы вернуть работников в свои кабинеты после Дня труда. Meta требует три дня в неделю находиться в офисе, начиная с сентября, в то время как Zoom, который является образцом культуры пандемии удаленной работы, спрашивать рабочих приходить два раза в неделю. И Президент Байден призывает федеральные работники вернуться в офис этой осенью.

Между тем, компания Google, которая требует находиться в офисе три дня в неделю, недавно объявила, что начнет учитывать участие в аттестациях. По данным Kastle Systems, общий уровень заполняемости офисов в крупнейших городах страны остановился примерно на 50 процентах от уровня, который был до пандемии.

Компании заставляют людей возвращаться в офисы, но это не вариант «все или ничего», говорит профессор Мохтарян. «Они не говорят: «Вам нужно быть здесь пять дней в неделю» или даже: «Вам нужно быть здесь восемь часов в день». Эта смирительная рубашка с 9 до 5 исчезла».

Хенд Альхакам, который занимается доставкой автомобилей для компании недалеко от Детройта, ходит в офис каждый будний день. Но она уходит в 15:00, чтобы забрать из школы своего 10-летнего сына. Она заканчивает день удаленно, иногда останавливаясь на шоссе, чтобы ответить на электронное письмо или позвонить.

По ее словам, такая договоренность была бы гораздо менее вероятной до того, как корона вирус перевернули устоявшиеся нормы. «Как родителю-одиночке, мне может быть трудно управлять своим временем, чтобы успеть все, что мне нужно сделать, за один день», — сказал Альхакам. «Но пандемия открыла дверь, о которой мы, как сотрудники, даже не подозревали».

Более гибкий график работы также меняет структуру перевозок, перенося утреннюю суету на более позднее время. Согласно анализу транспортных данных INRIX, проведенному Николасом Блумом и Алексом Финаном из Стэнфордского университета, меньше людей ездят на работу с 5 до 8 утра, чем в 2019 году, в то время как доля людей, отправляющихся в путь после 9 утра, увеличилась.

«Дело не только в том, что люди меньше путешествуют, но и в том, что они распределяют свои поездки», — сказал Блум, профессор экономики. «Если вы хотите ответить на утренний звонок из дома и прийти немного позже, до пандемии, люди будут шутить, спрашивая, не выпивали ли вы допоздна, но сейчас это совершенно нормально. В результате мы снизили пиковую нагрузку на автострадах и общественном транспорте. Мы уменьшаем пробки, и это очень хорошо».

Гибридные графики работы сделали поездки на работу гораздо менее предсказуемыми

Но то, что люди начинают работать позже или отправляются домой раньше, не означает, что они работают меньше. Вместо этого служащие с гибридные графики Согласно исследованию 2022 года, все чаще работают круглосуточно и по выходным. В среднем сотрудники профессиональных и деловых служб работали в июле 36,5 часов в неделю по сравнению с 36,1 часа четыре года назад. в соответствии с Данные Бюро статистики труда.

Экономисты предупреждают, что особенно сложно отразить влияние гибридной работы на производительность, особенно с учетом того, что так много служащих работают в разных местах в течение одного дня. Несмотря на это, Как показывают данные, общая производительность труда выросла на 3,7 процента в год во втором квартале, что является самым быстрым темпом роста с 2020 года.

Энни Цай, главный операционный директор Interact, компании-разработчика программного обеспечения из Сан-Франциско, рассказала, что ее 11 сотрудников работают в любое время дня и ночи, в зависимости от того, что им удобнее. Цай, у которой двое детей, иногда проводит день, рисуя фрески в школе своего сына, а после сна занимается работой. «Я действительно не против пойти на работу после того, как мои дети уснут», — сказал 44-летний Цай. «Но что меня возражает, так это то, что кто-то осуждает меня за то, что мне пришлось отвести ребенка на прием к врачу в 2 часа».

Согласно данным переписи населения, число людей, работающих на дому, утроилось в период с 2019 по 2021 год и достигло рекордного уровня — почти 28 миллионов человек. В целом примерно 1 из 3 работники частного сектора хотя бы иногда работают удаленно, как показывают данные Бюро статистики труда, но они также, как правило, являются самыми высокооплачиваемыми офисными работниками.

Google выдвигает ультиматум, а Salesforce пытается заполнить офисы благотворительной организацией

Теперь, когда белые воротнички снова акклиматизируются в офисе, стало ясно, что им нужна возможность заниматься личной жизнью. По данным февральского отчета, опубликованного в феврале, в ходе опроса офисных работников по всему миру 93 процента заявили, что хотят сами устанавливать свой график работы, по сравнению с 81 процентом, которые хотели гибкого местоположения. Будущий форумконсорциум, возглавляемый коммуникационной платформой Slack.

По словам Бенджамина Грейнджера, главного психолога на рабочем месте аналитической компании Qualtrics, работающие родители обычно лидируют в этом вопросе. После работы на дому во время пандемии, часто практически без присмотра за детьми, многие родители начали уделять приоритетное внимание выездам из школы и другим обязанностям, таким как выступления в летнем лагере и полуденные концерты.

По словам Грейнджер, большинство работодателей до сих пор были рады их удовлетворить. «Пандемия изменила представления многих людей о том, что на самом деле означает гибкость», — сказал он. «И теперь компаниям приходится менять свой подход, чтобы не отставать». Но некоторые работодатели начинают выступать против идеи, что работники могут приходить и уходить, когда им заблагорассудится.

В прошлом месяце, после нескольких неудачных попыток вернуть людей в офис, генеральный директор Redfin Гленн Келман ввел новые правила: корпоративные сотрудники должны приходить на «полный день» по вторникам и средам. По его словам, это был неприятный указ, но необходимый если бы компания сохранила свою традицию сотрудничества и свободных встреч.

Пандемия коронавируса дала родителям возможность работать из дома

«Чего мы пытались избежать, так это захода, когда кто-то приходит на несколько часов, обедает и возвращается домой», — сказал он. «Я не из тех, кто следит за посещаемостью или ставит отметки за опоздания, но мы действительно хотим, чтобы люди устраивались здесь и выполняли свою работу».

Келман настаивал на том, что он не следит за сотрудниками, но также сказал, что, по его мнению, план в целом сработал. Люди приходят по вторникам и средам и, что особенно важно, остаются здесь даже после того, как съели бесплатные обеды из тако, суши или жареной курицы.

«Мы не сделали этого, потому что думали, что все тайно собираются в Диснейленд в течение рабочей недели», — сказал Келман. «Мы просто чувствовали, что наша культура работает не так хорошо, как могла бы. Но, конечно, если у вас прием к стоматологу в 3 или 4 часа дня или родительское собрание, обязательно идите».

Эти новые модели рабочего времени меняют уравнение для предприятий в центре города, которые полагаются на ритм офисных работников. По мере того как работники привыкают к новым поездкам на работу, их привычки расходования средств соответственно меняются: они пьют утренний кофе позже, а пиво после работы — раньше.

Бизнес сталкивается с реальностью, когда никто не хочет находиться в офисе по пятницам

В пабе Flannery’s Pub в Кливленде «счастливые часы» в офисе начинаются на несколько часов раньше, примерно в 15-16 часов, вместо обычных 17 часов, рассказал генеральный директор Шон О’Доннелл. Также наблюдается рост количества обедов: люди заказывают еду на вынос, чтобы забрать ее по дороге на работу или с работы, или перекусывают перед поездкой домой рано днем. «Я лично заметил еще несколько бизнес-ланчей с пивом», — сказал он. «Люди входят и выходят весь день, входя и выходя из офиса».

Смена часов работы в офисе предвещает более широкие изменения в том, как люди думают о работе, особенно в технологической отрасли, где бесплатное питание, роскошные игровые комнаты и арсенал круглосуточных закусок и напитков были предназначены для того, чтобы сотрудники оставались в офисе в любое время. Теперь эти льготы утратили свою привлекательность, и многие сотрудники поняли, что предпочли бы есть, играть в видеоигры и, да, работать дома.

«Все эти дешевые пластыри, бильярдные столы, игровые автоматы и пивные холодильники, которые должны были приковывать нас к этому зданию, больше не имеют значения», — сказала 36-летняя Сара Г., копирайтер крупной технологической компании. фирмы в Лос-Анджелесе, которая говорила при условии, что ее назовут ее имя и фамилию, потому что она боится потерять работу. «Это место очень похоже на город-призрак».

Когда она приходит, то либо за бесплатной едой (когда компания предлагает бублики по средам, а комплексные обеды по четвергам), либо за кондиционером, которого нет в ее квартире-студии. Но даже в этом случае она никогда не задерживается здесь на целый день. «Я останусь до 5? Абсолютно нет, ни в коем случае», — сказала она. «Я прихожу на несколько часов, остаюсь на обед, затем прихожу домой и проверяю свою собаку. Так мы оба будем счастливее».