Оцифровка B2B-пространства, от платежей до торговых площадок, уже хорошо проторена.
Но это не означает, что все более онлайн-модус работы B2B-бизнеса не может время от времени бросать компаниям вызовы.
Это, как и новые обновления правил массовой рассылки Google, анонсированные в прошлом году и вступившие в силу с февраля, заставляют наблюдателей задуматься об их влиянии на маркетинг и стратегии маркетинга исходящей электронной почты бизнеса в сфере B2B, особенно малого и среднего бизнеса. (SMB), которые полагаются на электронный маркетинг как на ключевой инструмент для создания своего бренда и увеличения доли рынка.
Итак, что же влекут за собой обновления?
Для компаний, отправляющих более 5000 электронных писем ежедневно на учетные записи Gmail, Google ввел новые требования к аутентификации и определил порог жалоб на спам в размере 0,3%, а также рекомендовал поддерживать уровень спама, сообщаемый в Postmaster Tools, ниже 0,10%.
Небольшие и более агрессивные предприятия малого и среднего бизнеса рискуют столкнуться с сокращением количества потенциальных клиентов и продаж в соответствии с этими новыми руководящими принципами, в то время как наблюдатели полагают, что более крупные и более авторитетные компании со структурированными и историческими списками исходящей электронной почты могут действительно выиграть.
Google также требует аутентификацию электронной почты SPF и DKIM для бизнес-доменов. Выдача себя за заголовки Gmail From: также негативно повлияет на доставку электронной почты.
Читать далее: 3 способа, которыми унаследованные проблемы B2B формируют величайшие возможности завтрашнего дня
Email-маркетинг жизненно важен для небольших B2B-компаний
Для предприятий малого и среднего бизнеса, стремящихся конкурировать с крупными игроками и стимулировать дифференциацию, цифровой ландшафт предлагает им столь необходимые возможности для конкуренции.
«Компании становятся все более осведомленными и более опытными в том, как работать в цифровом формате», — сказал PYMNTS Джеймс Батленд, управляющий директор Mangopay в Великобритании.
По сравнению с традиционными маркетинговыми каналами, такими как печать или прямая почтовая рассылка, маркетинг по электронной почте невероятно эффективен с точки зрения затрат. Представители малого и среднего бизнеса могут охватить большое количество контактов за небольшую часть стоимости других методов, что имеет решающее значение для увеличения их доли на рынке.
Электронная почта обеспечивает прямую связь с целевой аудиторией малого и среднего бизнеса. В отличие от социальных сетей или других платформ, где их сообщение может затеряться в шуме, электронная почта позволяет компаниям связываться со своими потенциальными клиентами и клиентами непосредственно в их почтовом ящике.
Только в соответствии с новыми правилами компаниям необходимо будет уделять первоочередное внимание увеличению объема электронных писем, которые гарантированно будут классифицированы как неспам. К ним могут относиться транзакционные электронные письма, такие как подтверждения заказов, обновления отслеживания или последующие покупки, которые с меньшей вероятностью будут помечены как спам и могут сбалансировать общие показатели электронной почты.
B2B-компаниям необходимо будет развивать свои исходящие стратегии, включив в них лучший таргетинг, персонализацию и релевантность — все ключевые столпы этой сферы.
В конце концов, электронный маркетинг очень эффективен для привлечения потенциальных клиентов в B2B. Предлагая ценный контент или ресурсы в обмен на подписку по электронной почте, компании могут составить список потенциальных клиентов, заинтересованных в их продуктах или услугах.
Продажи B2B часто зависят от построения отношений и доверия с течением времени. Маркетинг по электронной почте позволяет компаниям развивать эти отношения, предоставляя своим контактам ценный контент, отраслевую информацию и персонализированное общение.
Вот почему для фирм крайне важно сосредоточить свою тактику и охват сегментов аудитории с высоким уровнем намерений, включая покупателей, которые посетили страницы с ценами или добавили товары в свои онлайн-корзины.
Использование цифрового B2B приносит удобство и экономию средств
Самым большим сдвигом для B2B-компаний станет переосмысление маркетинга как чего-то, основанного на домашней работе с аудиторией, а не на масштабе.
С помощью программного обеспечения для электронного маркетинга компании могут сегментировать свои списки исходящей электронной почты на основе таких факторов, как отрасль, размер компании или предыдущие взаимодействия. Это позволяет им отправлять узконаправленные и персонализированные сообщения, повышая уровень вовлеченности и конверсии за счет приоритета теплых потенциальных клиентов.
Что еще более ценно, так это то, что платформы электронного маркетинга предоставляют подробную аналитику, которая позволяет предприятиям малого и среднего бизнеса отслеживать показатели открытия, рейтинг кликов, конверсии и многое другое. Эти данные позволяют компаниям измерять эффективность своих кампаний и принимать на основе данных решения для оптимизации последующих маркетинговых усилий.
Автоматизация также дала мощный импульс электронному маркетингу, позволив компаниям настраивать триггерные электронные письма на основе определенных действий или критериев, таких как приветственные письма для новых подписчиков или последующие электронные письма после вебинара. Автоматизация экономит время и гарантирует, что потенциальные контакты получат своевременные и актуальные сообщения.
В целом, компании, которые адаптируются к новому ландшафту электронного маркетинга B2B, добьются успеха.
См. больше в: реклама, B2B, платежи B2B, массовые электронные письма, цифровая трансформация, электронная коммерция, электронная почта, Gmail, Google, маркетинг, новости, новости PYMNTS, розничная торговля, малый бизнес, малый и средний бизнес.
2024-03-15 19:18:26
1710531173
#Новые #правила #Google #по #массовой #рассылке #стимулируют #стратегии #B2B
