Обновление программного обеспечения содержит ошибки в некоторых гибридных автомобилях Jeep

из упс-ромашка отдел

Упс! Некоторые владельцы гибридных Jeep Wrangler 4xe оказались в затруднительном положении после того, как компания выпустила обновление программного обеспечения с ошибками, из-за которых автомобили не могли работать, и, по крайней мере, согласно одному плакату Reddit, это привело к тому, что автомобиль выключение посреди шоссе:

“Я ехал на скорости 65 по левой полосе шоссе, когда моя машина начала замедляться. Она начала говорить, что надо переключить ее в положение P и нажать, чтобы завестись. Машина была выключена, и я не мог ускориться! Я чуть не разбился, пытаясь выехать на правую полосу, обойдя 4 полосы движения, прежде чем она полностью остановилась и вызвала огромную аварию”.

Несколько дополнительных постеров Reddit содержали непроверенные заявления о том, что у них возникли аналогичные проблемы.

По данным Ars Technicaкомпания выпустила сырое обновление телематики для Jeep Uconnect информационно-развлекательная система в прошлую пятницу. Крупные пятничные обновления, как правило, не лучший выбор, учитывая сокращение штата службы поддержки крупных компаний на выходных (см.: прошлогодний массовый сбой Crowdstrike).

Jeep удалил обновление, но не раньше, чем его установило неизвестное количество клиентов. Команда по связям с общественностью компании-учредителя Jeep Stellantis рассказала владельцам 4xe на форуме джипов игнорировать всплывающее окно обновления, если оно еще не установлено, и избегать использования гибридного или электрического режима, если они были:

“Ранее сегодня мы добились успеха с клиентами, не использующими гибридный или электрический режим. Пожалуйста, будьте предельно осторожны сегодня вечером, если вы завершили обновление. Если вы НЕ завершили обновление и видите всплывающее окно, пожалуйста, продолжайте откладывать, чтобы обновление не прошло. Для обновления модуля телематического блока вы можете откладывать бесконечно, и срок его действия истечет в течение 30 дней”.

У Джипа есть выпустил исправление для пострадавших владельцев, которые еще раз осознали, что в эпоху Интернета вы не всегда можете контролировать (или даже иметь полное право собственности) большую часть того, чем владеете. Как бы то ни было, у Jeep и других автопроизводителей исторически также есть ужасный послужной список, когда дело доходит до чрезмерного сбора данных о вождении клиентов и неспособности их защититьи продажа доступа к вашей страховой компании.

Рубрики: ошибки, джип, пластырь, безопасность, умный, программное обеспечение, обновлять, транспортные средства

Компании: джип