Обновление рекомендаций Google по оценке качества поиска 2023 года: вот что изменилось

Прошел почти год с тех пор, как Google в последний раз обновлял свои рекомендации по оценке качества поиска.

В отличие от предыдущих поправок к Руководству по обеспечению качества поиска, в которых были введены важные новые концепции (как новый E for Experience в прошлом году), последние обновления рекомендаций по обеспечению качества поиска кажутся гораздо более ориентированными на намерения пользователя и удовлетворенные потребности.

Гугл это:

• Уточнение того, что значит предоставлять высококачественные результаты поиска.
• Помогаем оценщикам качества понять, почему одни результаты более полезны, чем другие.

Этот уровень нюансов может помочь объяснить, почему мы видим определенную волатильность во время основных обновлений (а также в периоды за пределами объявленных обновления алгоритма).

Если специалисты по оценке качества поиска предоставили Google достаточные доказательства того, что его результаты не соответствуют ожиданиям пользователей, это может привести к существенному изменению намерений во время основных обновлений.

Просмотр результатов поиска по одному и тому же запросу до и после крупных обновлений Google имеет гораздо больше смысла, если вы понимаете степень детализации, с которой Google подходит к пониманию цели запроса, и что значит иметь высококачественные, полезный контент.

Ниже представлена ​​общая информация о том, что изменилось в последнем обновлении рекомендаций по оценке качества поиска.

Дополнительные рекомендации по качеству страниц оценок для форумов и страниц вопросов и ответов.

Google добавил новый блок текста, чтобы проинструктировать оценщиков, как оценивать качество форума и страниц вопросов и ответов, особенно в ситуациях, когда обсуждения либо совершенно новые, либо переходят в «воинственный», «вводящий в заблуждение» или «спам-контент».

Страница форума по умолчанию имеет значение «средний», если это просто новая страница, на которой еще не было времени собрать ответы. А вот старые посты без ответов следует оценивать как некачественные.

Google несколько раз упоминает слово «приличия» в этом разделе, указывая на то, что воинственные дискуссии, демонстрирующие отсутствие уважения, следует оценивать как низкое качество.

• Это хорошее напоминание о том, что качество комментариев на конкретной странице может повлиять на общее качество ее содержимого, при условии, что Google может сканировать и индексировать содержимое комментариев. Часто разделы комментариев игнорируются или не модерируются, и если они становятся проблематичными, оскорбительными или неуважительными, это может негативно повлиять на в остальном качественную страницу.

Кроме того, новая версия Руководства по качеству поиска включает наглядный пример того, как выглядит страница форума «среднего» качества на Reddit. Вопросу всего 9 часов, и на него нет ответов, поэтому по умолчанию ему присваивается средний балл.

Стоит отметить, что Google подразумевает, что на этой странице нет других характеристик низкого качества, которые в противном случае могли бы склонить оценку к «низкому качеству» для новых обсуждений.

Ниже приведен пример URL-адреса Reddit, который Google использовал в этом случае:

Краткое дополнение о важности местоположения для запроса.

Google добавил небольшой фрагмент о важности местоположения пользователя для понимания запроса. Для поиска близлежащих мест важно местоположение, тогда как общие вопросы, такие как «как работает гравитация», имеют один и тот же ответ, независимо от местоположения пользователя.

• Интересно, что Google посчитал, что этот нюанс стоит добавить в Рекомендации для оценщиков. Хотя это кажется самоочевидным, верно, что степень, в которой поисковый запрос имеет встроенное «локальное намерение», может оказать существенное влияние на типы результатов, которые лучше всего ответят на этот запрос.

Расширение «Незначительных интерпретаций»

Google добавил более глубокое объяснение определения «незначительных интерпретаций».

Второстепенные интерпретации описывают ситуацию, когда запрос может иметь несколько значений, а второстепенные интерпретации с наименьшей вероятностью будут соответствовать общепринятым значениям запроса.

В незначительных интерпретациях Google представил:

• «Разумные незначительные интерпретации», которые помогают «меньшему количеству пользователей», но по-прежнему полезны для результатов поиска.
• «Маловероятные незначительные интерпретации», которые теоретически возможны, но крайне маловероятны.

«Безслучайные интерпретации» — это интерпретации запроса, которые вряд ли будет искать пользователь. Google приводит пример «перегретого домашнего животного», когда пользователь вводит «хот-дог» (хотя я считаю, что такая интерпретация более правдоподобна, чем оценка «без шансов»!).

Google также добавил несколько новых наглядных примеров интерпретации этих определений. Например, «маловероятно незначительной интерпретацией» поискового запроса «Apple» будет город США, Apple, Оклахома.

Дальнейшее определение запросов «Знать просто» и «Делать»

Google добавил несколько новых примеров того, какие типы запросов бывают нет Запросы «Знай простые».

«Знай простоЗапросы определяются как запросы, которые ищут очень конкретный ответ, например, факт или диаграмму, на который можно ответить в небольшом пространстве, например, в одном или двух предложениях.

Google добавил три новых примера запросов, которые нет Запросы «Знай простые»: когда пользователи хотят просмотреть или изучить тему, найти вдохновение, связанное с темой, или узнать личное мнение и точку зрения реальных людей.

Чем интересно это дополнение: Используемый здесь язык очень похож на язык, который Google использует при описании значения SGE (опыт генерации поиска). Например, с главной страницы SGE взят следующий текст:

• «Погрузитесь глубже в тему в разговорной форме».
• «Получите доступ к высококачественным результатам и перспективам, которые вы ожидаете от Google».
• «Я хочу знать, что думают люди, чтобы помочь мне принять решение»

Возможно – и это чисто предположение – обратная связь, которую Google получает от оценщиков качества о том, можно ли классифицировать запросы как «Знать просто» (или нет), поможет им понять, когда запускать SGE.

В том же духе Google добавил два новых примера «Знать простые запросы» и «Знать запросы» — две нижние строки таблицы ниже — чтобы предоставить дополнительный контекст о том, когда на запрос легко ответить или когда ответ более открытый. .

Google также добавил больше примеров запросов «Do» в таблицу ниже, начиная с [shape of you video] и все запросы ниже него. Три новых примера представляют собой запросы, на которые лучше всего ответить с помощью видео, изображений или практических руководств.

Дальнейшее уточнение намерений пользователя

Google ввел новый язык в отношении намерений пользователей, классифицировав, что такое вряд ли намерение пользователя для набора ключевых слов.

В приведенную ниже таблицу Google добавил второй столбец, чтобы объяснить маловероятные намерения ключевых слов Harvard и Walmart. Это ограничивает назначение этих ключевых слов более разумным намерением пользователя, а не полностью открытым набором возможных ответов.

Пользователи, ищущие «Гарвард», могут искать различные подробности об университете, но, вероятно, не ищут конкретный курс.

Примеры функций поисковой выдачи Google, которые полностью соответствуют потребностям пользователей.

Google предоставляет таблицу с различными примерами поисковых запросов, местоположения пользователя и намерений пользователя. Затем он показывает результат поиска и оценивает, насколько результат соответствует ожиданиям пользователя («Потребности удовлетворены»).

Google также предлагает объяснение, почему именно эти результаты оцениваются как «полностью отвечающие» ожиданиям пользователей.

В этой новой версии QRG Google добавил и скорректировал некоторые примеры в результатах «Highly Meets (HM)» — максимально возможном рейтинге удовлетворения потребностей пользователей «для большинства запросов».

Одним из новых примеров, которые Google добавил в этот список, является тот, где пользователь ищет «ближайшие кафе». Google предоставляет скриншот местного пакета Google Maps со списком трех кофеен и объясняет, почему этот результат в значительной степени, но не полностью соответствует ожиданиям пользователя (в нем не перечислены все возможные кофейни).

Google даже добавил видео TikTok в качестве примера результата, который полностью соответствует потребностям пользователей, которые ищут «кругосветное руководство» по футболу.

Это лишь некоторые из новых примеров, которые, по-видимому, дают более современный взгляд на различные результаты, как с внешних сайтов, так и с собственных функций поисковой выдачи Google.

Ты глубже. SEO-руководство по пониманию EEAT