В общеевропейской инициативе по контролю методом «зачисток» (зачисток) на всех своих площадках социальные медиа для отслеживания»влиятельные лица» которые осуществляют коммерческую деятельность, продвигают и рекламируют продукцию и услуги брендовых компаний, приняло участие Минразвития.
Аудит на общеевропейском уровне проходил с 27.10.2023 по 30.11.2023, в нем приняли участие 22 компетентных органа государств-членов Союза. Координация контроля осуществлялась Европейской Комиссией через Сеть сотрудничества компетентных национальных органов государств-членов по обеспечению соблюдения потребительского законодательства (Сеть сотрудничества по защите прав потребителей).
Всего проверки касаются 576 человек».влиятельные лица» со всей Европы, а 20 из них родом из нашей страны. В ближайшее время они получат письмо от Минразвития, в котором их проинформируют и попросят немедленно принять необходимые корректирующие действия, чтобы их деятельность была адаптирована к тому, что предусмотрено европейским потребительским законодательством.
В частности, в письме, которое 20 греческих «влиятельных лиц» получат от Минразвития:
- Особое внимание уделяется законодательству ЕС. а также закон о защите прав потребителей в Греции, который применяется к коммерческим коммуникациям всех «влиятельных лиц».
- выделены моменты в постах «влиятельных лиц», где они нуждаются в доработке, особенно касательно случаев раскрытия коммерческих коммуникаций с целью продвижения товаров/услуг, чтобы они таким образом способствовали формированию правильного коммерческого общение с потребительской общественностью, которое будет регулироваться прозрачностью и
- предложены рекомендации по использованию соответствующей маркировки, учитывая, что коммерческая коммуникация по продвижению товара или услуги должна быть отображена таким образом, чтобы потребителю сразу было понятно, что это рекламная акция. В этом контексте влиятельным лицам следует использовать хэштеги #advertisement или #advertising или #advertising, а также специальные коммуникационные инструменты, доступные на самих платформах: «платное партнерство», «платное партнерство», «платное партнерство», чтобы гарантировать, что Потребительская общественность осознает, что коммуникация, направленная на продвижение продукта или услуги, имеет рекламное содержание.
Результаты проверок над грекамивлиятельные лица»
В результате контроля греческих «влиятельных лиц» выяснилось, среди прочего, что, хотя 100% занимается коммерческой деятельностью, только 25% – и не всегда совершенно ясно – информирует потребителя о том, что содержание постов имеет коммерческую цель (например, включает рекламу).
По ставке 50% не предоставляют потребителю четкой информации о своей коммерческой идентичности.а у тех, у кого есть собственные сайты продаж 50% заявляют, что они зарегистрированы в Генеральном коммерческом реестре (G.E.MH.).
Расследование нарушений
Все данные проведенных проверок также будут переданы компетентным службам Независимого управления государственных доходов для выявления возможных налоговых нарушений.
Для тех случаев «влиятельных лиц», которые имеют собственные сайты продаж и заключают дистанционные договоры с потребителями и в отношении которых выявлены нарушения будут применены административные санкции, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей..
Исследования в Европе
- Из 97% протестированных»влиятельные лица» чьи публикации являются коммерческими; только 20% ясно информируют потребителя, что это сообщения рекламного или коммерческого характера.
- К 78% “влиятельные лица» осуществлять коммерческую деятельность, однако только 36% из них зарегистрированы в торговом реестре своей страны, в пределах, предусмотренных национальным законодательством государства-члена.
- По ставке 30% “влиятельные лица» не предоставлять полную информацию о своей компании, например торговое название, географический адрес, адрес электронной почты или даже регистрационный номер.
- 38% не используют в своих публикациях специальные инструменты уведомлений, доступные на платформах., например, индикатор «платного партнерства» в Instagram. Вместо этого они выбирают другую формулировку, такой как “сотрудничество (сотрудничество)» (16%), «партнерство» (15%) или другое, общая благодарность компаниям (бренды) с кем работали (11%).
- Т40% “влиятельные лица» сохраняет коммерческое раскрытие видимым на протяжении всего коммерческого общения.
- 34% “влиятельные лица» перечисляет раскрываемую информацию таким образом, чтобы она была легко очевиднане требуя от потребителя дополнительных действий, таких как нажатие кнопки «читать дальше» или прокрутка страницы вниз.
- 40% “влиятельные лица» демонстрирует и продвигает собственные продукты и услуги. Однако 60% из них не предоставляют четкой и однозначной информации что это коммерческая деятельность и продвижение собственной продукции.
По итогам EU Sweep 2023 из 576 «влиятельных лиц», проверенных на этапе 1, для 358влиятельные лица» планируется дальнейшее расследование компетентными органами для обеспечения соблюдения потребительского законодательства на национальном уровне.
Влиятельные лица и потребители могут получить информацию с помощью веб-сайта/информационной библиотеки Европейской комиссии (Influencer Legal Hub), которая включает, среди прочего, серию образовательных видеороликов и информацию из различных источников, в которых представлены юридические обязательства, законная коммерческая практика и применимые европейские нормы. стандарты защиты прав потребителей.
*Центральное изображение взято из Патрик Томассо на Unsplash
2024-04-22 10:51:00
1713789669
#Общеевропейское #расследование #вводящих #заблуждение #влиятельных #лиц #из #них #из #Греции
