Основатель Zalando поделился неприятной для топ-менеджеров правдой

Коммунальная квартира в Берлине, несколько коробок с обувью, 50 000 евро стартового капитала – и сегодня, 17 лет спустя: около 10 миллиардов евро продаж, более 15 000 сотрудников, около 50 миллионов клиентов и стоимость компании более 6 миллиардов евро. История Заландо читается как сказка о стартапе.

Мы встретились с соучредителем и со-генеральным директором Робертом Генцем для интервью. Мы говорили о бурных ранних годах, о том, почему лояльные сотрудники не всегда хороши, какие вопросы он задает себе в стрессовых ситуациях и на что обращает внимание, когда разговаривает с основателями.

Разговор зародился на нашем мероприятии «Старт-ап x Кампус Дельта»где каждый месяц мы собираем около 200 основателей и инвесторов. Следующий выпуск состоится 20 ноября с участием основателя организации по защите животных Лоуренса Лойшнера. Зарегистрируйтесь здесь бесплатно.

Интервью с сооснователем Zalando Робертом Генцем

Сцена с основателем: Роберт, ты еще помнишь свой первый заказ?

Роберт Генц: «Да, очень точно. Самый первый заказ Zalando поступил от 80-летнего покупателя из Кёльна, который купил туфли Gabor. Мы этого действительно не ожидали».

Что это было за чувство?

«Освобождение. Ранее мы создали стартап в социальных сетях в Латинской Америке, а затем снова закрыли его. У вас было количество пользователей, но не было бизнес-модели, которую можно было бы легко монетизировать. Электронная коммерция была другой: с первого дня у вас были реальные клиенты, продажи, четкие цифры».

Вы не совсем из классической среды стартапов. Как ты пришел к Найденный?

“Я вырос на ферме – это дисциплинированная, но в то же время независимая культура. Я сохранил это чувство независимости в себе, даже когда изучал бизнес-администрирование. В университете все говорили о McKinsey или Goldman Sachs, но меня это никогда не привлекало. Я хотел сделать что-то свое, что-то более рискованное, самостоятельное. Я был молод, мне нечего было терять, и я думал про себя: если не сейчас, то когда?”