Дублин, 14 февраля 2023 г. (GLOBE NEWSWIRE). «Будущее ипотечного кредитования в США в 2022 году — изменения в ипотечной отрасли будут обусловлены ожиданиями новых заемщиков» отчет добавлен в ResearchAndMarkets.com предложение.
В отчете «Будущее ипотечного кредитования» рассматриваются ожидания потребителей в цифровом мире и рассматривается то, как меняется опыт ипотечного кредитования для заемщиков и предприятий после устойчивого роста последних лет.
По мере того, как молодое поколение приближается к возрасту покупки жилья и появляются стартапы с бизнес-моделями, отличными от традиционных кредиторов, отрасли необходимо будет адаптироваться.
В течение беспрецедентного периода рекордного роста ипотечная индустрия по большей части произвела довольных потребителей. Но ипотечные кредиторы сталкиваются с встречными ветрами, поскольку бизнес возвращается к более нормальному уровню активности, аналогичному тому, который был до пандемии коронавируса, а норма прибыли снижается.
Кредиторы конкурируют за меньший пул клиентов, а заемщики ожидают более быстрого и автоматизированного обслуживания. В то же время ценность личных отношений с клиентами не потеряла своего значения.
Однако некоторые из этих ожиданий не новы. Основа для комплексной цифровой ипотеки уже была заложена, поскольку финтех-компании годами занимались разработкой инструментов для достижения этой цели. COVID-19 ускорил некоторые из этих цифровых тенденций и подчеркнул потребность в дополнительных технологических инновациях.
В то время как большинство потребителей относительно удовлетворены ипотечным опытом, заемщики по-прежнему сталкиваются с препятствиями, которые необходимо устранить, чтобы отрасль полностью соответствовала ожиданиям клиентов. Молодые потребители, в том числе те, кто станет основными клиентами отрасли в ближайшие годы, выходят на рынок с определенным набором потребностей, которые отличаются от потребностей их пожилых людей. Повышение скорости и эффективности, а также усовершенствованные методы обучения и общения с потенциальными домовладельцами будут иметь большое значение для повышения удовлетворенности.
«Кредитор будущего должен быть проворным, должен автоматизировать, должен уметь предвидеть», — сказал Мэтью Моосарипарамбил, директор по банковскому делу, страхованию и рынкам капитала консалтинговой фирмы Guidehouse.
Ключевые темы:
- Введение
- Ключевые результаты
- Об этом отчете
- Общая удовлетворенность кредитным опытом высокая
- Заемщики ожидают более быстрого и автоматизированного взаимодействия
- Потребители все больше стремятся перейти на цифровые технологии. Кредиторы?
- Кредиторы могут сделать больше, чтобы не отставать от потребностей потребителей
- Несмотря на автоматизацию, отношения с клиентами не исчезают
- Процентные ставки меняют перспективы кредитования
- Выводы
Для получения дополнительной информации об этом отчете посетите https://www.researchandmarkets.com/r/xfrf7m-of?w=12
О ResearchAndMarkets.com
ResearchAndMarkets.com является ведущим мировым источником отчетов об исследованиях международного рынка и рыночных данных. Мы предоставляем вам самые свежие данные о международных и региональных рынках, ключевых отраслях, ведущих компаниях, новых продуктах и последних тенденциях.
