Паре пришлось заплатить более 3000 долларов в аэропорту, потому что один билет был забронирован на имя «Кейт», а не на «Кэтрин».

• Австралийская пара столкнулась с огромными расходами в последнюю минуту из-за неточности имени в билете.

• Муж купил билет для своей жены «Кейт» вместо имени «Кэтрин» в ее паспорте.

• Паре пришлось заплатить более 3000 долларов, прежде чем они смогли отправиться в путешествие в Великобританию.

Австралийской паре пришлось заплатить более 3000 долларов за посадку на рейс в Великобританию из-за неточности имени в одном из билетов.

Сеть девяти Австралии сообщил, что Фил и Кейт из Брисбена, фамилии которых не разглашаются, купили два билета туда и обратно до Лондона за 4800 австралийских долларов (около $3200).

Они купили авиабилеты на туристическом сайте StudentUniverse.

Пара забронировала билет на рейс из Брисбена в Мельбурн авиакомпании Virgin Australia, а затем в Лондон через Доху на рейсах Qatar Airways, сообщает издание A Current Affair.

Однако на стойке регистрации в Брисбене паре сообщили о проблеме с одним из их билетов.

Фил забронировал билет для своей жены под именем «Кейт», но, по словам Найн, в ее паспорте имя «Кэтрин».

«Это была административная ошибка – я думаю, что женился в церкви на Кейт, а не на Кэтрин», – сказал Фил программе.

Согласно сообщению, Virgin посоветовала паре внести небольшую разницу на сайте бронирования за небольшую административную плату.

Однако StudentUniverse сообщила им, что им придется аннулировать билет Кейт с частичным возвратом средств и купить новый билет под именем «Кэтрин», сообщает Nine.

В сети сообщили, что билет обойдется им в 4700 австралийских долларов (3141 доллар).

«У них не было времени – это была их причина – изменить имя в билете. Но у них было время продать нам новый билет», – сказал Фил Nine Network.

Кейт добавила: «Я умоляла их по телефону: «Пожалуйста, вы не можете этого сделать – все наши отпускные деньги пропали в мгновение ока».

Фил рассказал «Текущему делу», что почувствовал себя использованным в ответ: «Они только что воспользовались всей ситуацией, особенно пиковым сезоном путешествий, и время имело решающее значение».

Ни StudentUniverse, ни Virgin Australia сразу не ответили на запросы Business Insider о комментариях, отправленные в нерабочие часы.

Прочтите оригинальную статью на Бизнес-инсайдер