Позор материнства Национальной службы здравоохранения: каждая пятая женщина игнорирует свои опасения во время родов

Каждая пятая женщина не чувствует, что к ней относятся серьезно, если она высказывает беспокойство во время родов, говорится в разоблачающем докладе.

Молодые и будущие мамы часто не могут получить необходимую им помощь при использовании Национальная служба здравоохранения службы охраны материнства или не уверены, что им дадут правильный совет.

Крупный опрос, проведенный регулирующим органом в области здравоохранения, показал, что за последний год произошли некоторые улучшения, но уровень удовлетворенности остается «упрямо статичным», а другие ключевые проблемы остаются.

В их число входит каждая десятая женщина, остающаяся одна в тот момент, когда это ее беспокоило, либо на поздних стадиях родов, либо во время родов – без изменений за последние годы.

Женщины, которые видели одну и ту же акушерку на протяжении всей беременности, как правило, более позитивно отзывались о своем опыте, но женщины из наиболее неблагополучных районов с меньшей вероятностью чувствовали, что к ним относятся с достоинством и уважением.

Комиссия по качеству медицинской помощи опросила 16 750 женщин, которые пользовались услугами по беременности и родам Национальной службы здравоохранения в феврале этого года.

Было обнаружено, что женщины имели лучший опыт в нескольких областях по сравнению с предыдущими опросами, в том числе 89 процентов заявили, что с ними всегда разговаривали так, чтобы они могли понять персонал, оказывающий дородовую помощь во время беременности (по сравнению с 88 процентами в предыдущем году).

Примерно 81 проценту всегда было предоставлено достаточно времени, чтобы задать вопросы или обсудить свою беременность (по сравнению с 80 процентами в 2024 году и 73 процентами в 2021 году), а 77 процентов считали, что они всегда участвовали в принятии решений об уходе за ними во время схваток и родов (по сравнению с 75 процентами в 2024 году).

Гораздо больше женщин также заявили, что их муж, партнер или кто-то из близких мог оставаться с ними после родов столько, сколько они хотели (72 процента в 2025 году по сравнению с 63 процентами в 2024 году).

Также наблюдались небольшие улучшения в том, что женщин спрашивали об их психическом здоровье и знали, к кому обращаться, если у них возникали проблемы.

Однако 15 процентов женщин почувствовали, что им не дали надлежащего совета и поддержки, когда они обратились к акушерке или в больницу в начале родов (без изменений с 2024 года), а 18 процентов заявили, что их не воспринимали всерьез, если они выражали беспокойство во время схваток и родов (без изменений с 2024 года).

В целом, 57 процентов женщин всегда могли попросить кого-нибудь из сотрудников помочь им, когда они в этом нуждались, находясь в больнице после родов, но одна из 10 сказала, что они вообще не могли получить помощь, когда она им была нужна.

Эти цифры практически не изменились по сравнению с 2021 годом.

Среди женщин, у которых роды были вызваны, 14 процентов заявили, что им не предоставили информацию обо всех доступных им вариантах, включая альтернативные решения.

Семь процентов всех женщин сказали, что их отправили домой однажды, когда они беспокоились о себе или своем ребенке. В целом 3 процента сказали, что это происходило более одного раза.

Беременных женщин также впервые спросили, чувствуют ли они, что получили необходимый совет, когда обратились по телефонной линии, предоставленной акушерками.

Телефонная сортировка — это номер, по которому женщины могут позвонить, если у них возникли проблемы во время беременности или после родов. Персонал может дать совет, провести оценку и расставить приоритеты для пациентов.

Около 72 процентов участников опроса заявили, что им определенно были предоставлены все необходимые советы с помощью телефонной сортировки, но 21 процент отметили, что получали такие советы лишь иногда.

Доктор Толи Онон, главный инспектор больниц, сказал, что отрадно видеть, что удовлетворенность многих из опрошенных остается высокой.

«Однако очевидно, что слишком многие женщины считают, что их уход мог бы быть лучше», — добавила она.

«Невозможность получить помощь, когда это необходимо, и отсутствие ощущения, что вас слушают, когда вы пытаетесь высказать свои опасения, являются постоянными темами.

«К сожалению, это проблемы, по которым предыдущие исследования по вопросам материнства показывали аналогичные результаты, при этом уровень удовлетворенности со временем оставался неизменным.

«Мы слышали из первых рук от тех, кто работает в родильных домах, что у них есть свои собственные опасения по поводу последствий нехватки персонала и влияния, которое это оказывает на их способность обеспечивать тот уровень ухода, который они хотели бы оказывать».

Эти данные появились после того, как руководитель службы по охране материнства заявил, что родильные отделения Национальной службы здравоохранения оказывают «неприемлемую помощь», при этом некоторые женщины остаются истекать кровью в ванных комнатах, а младенцы страдают от смерти, которой можно было избежать.

Баронесса Валери Амос, возглавляющая Национальное исследование по вопросам материнства и новорожденных, побеседовала с более чем 170 семьями по всей Англии, включая те, чьи дети умерли из-за ошибок в уходе.

Полные результаты ее исследования будут опубликованы в следующем году.

Дункан Бертон, главный медсестрин в Англии, сказал: «Очевидно, что слишком много женщин по-прежнему не получают необходимой им помощи, несмотря на признаки улучшения, которые показывают эти результаты, и я полон решимости обеспечить, чтобы каждая женщина и их семья были выслушаны и получили безопасную и сострадательную помощь».

«Мы создали специальные группы по всей стране, работающие над улучшением услуг, и вводим ежедневный мониторинг эффективности каждой родильной службы, чтобы гарантировать, что мы сможем быстро вмешаться в случае возникновения проблем.

«Я хочу заверить женщин и семьи в том, что персонал продолжает усердно работать, чтобы обеспечить наилучший уход, и хочу сделать все возможное, чтобы поддержать их – мы бы посоветовали им поговорить со своими акушерками и родильными бригадами, если у них есть какие-либо опасения».