Лучшие условия отмены, больше прав на отмененные поездки – Парламент ЕС принимает решение об улучшении пакетных туров.
Пакетный отдых должен стать безопаснее – даже в такие кризисные времена COVID-19 пандемия. Европейский парламент в Страсбурге одобрил реформу, призванную укрепить права потребителей и облегчить компенсацию. Также уточняется, какие услуги входят в путевку. Это неоднократно приводило к спорам при бронировании онлайн.
В ответ на опыт кризиса, вызванного Короной, правила отмены бронирования и ваучеров были изменены. В настоящее время клиенты могут отменить свои планы поездок без каких-либо комиссий только в случае возникновения критических проблем в пункте назначения. Сейчас это понятие расширяется и теперь включает обстоятельства, которые возникают в пункте отправления или могут существенно повлиять на путешествие, например, во время пандемии.
По новым правилам пострадавшие туристы, отменившие поездки, также должны иметь право отказаться от путевки и потребовать выплаты компенсации на свой счет. Кроме того, пострадавшие должны иметь возможность использовать такие ваучеры для всех предложений организатора. Если вы забронировали рейс, вы также сможете использовать ваучер на поезд.
Реформа также извлекает урок из банкротства туроператора Томас Кук в 2019 году. Если поставщик обанкротится, потребители, пострадавшие от отмены, должны получить компенсацию из фонда неплатежеспособности в течение шести месяцев. В особых случаях возможно продление до девяти месяцев, согласно правовой реформе.
Он был одобрен необычно явным большинством голосов: 537 голосов «за», всего 2 голоса «против» и 24 воздержавшихся, и все группы охарактеризовали его как прогресс. «Мы обеспечиваем большую прозрачность, более быстрый возврат средств и четкую ответственность, в том числе в отношении онлайн-бронирования», — заявила вице-президент парламента Катарина Барли (СДПГ). Мартин Гюнтер (слева) жалуется, что переходные периоды слишком длительны. Трудно понять, почему компаниям нужно давать 28 месяцев на внедрение новых правил. Реформа должна вступить в силу во второй половине 2026 года. Так что с летними каникулами может быть туго.
Вместе за свободную прессу
Как кооператив, мы принадлежим нашим читателям. А наша журналистика не только 100% некорпоративная, но и доступная бесплатно. Мы делаем все статьи бесплатными, без платного доступа. Особенно в наше время классификации и информация должны быть доступны каждому. Нашим читателям не нужно ничего платить, но они знают, что критическая, независимая журналистика не возникает из ничего. Мы очень благодарны за это. Чтобы мы могли продолжать заниматься журналистикой завтра, нам нужна дополнительная поддержка. Наша следующая цель: 50 000 – и с вашим участием мы сможем это сделать. Подавайте пример Тазу и будущему нашей журналистики. Всего за 5 евро вы там!
Поддержите сейчас
2026-03-12 12:53:00
1773331504
#Последствия #пандемии #реформы #ЕС #идут #на #каникулы
Продолжение темы
