Поставщик услуг по избавлению от зависимости добился успеха благодаря телемедицинскому мониторингу с помощью ИИ

В клинике по лечению зависимостей в Фишерсе, штат Индиана, которой руководит доктор Питер Фарр, за два года группа из 100 пациентов остается в его программе медикаментозного лечения в 94% случаев с использованием новой технологии, разработанной совместно с соучредителем и братом Биллом Фарром. , по сравнению с 54% времени без технологии. Доктор Фарр руководит практикой лечения зависимости, а также является соучредителем Atadas, компании, занимающейся технологиями телемедицинского мониторинга лекарств.

ПРОБЛЕМА

Опиоидная эпидемия вступает в свое третье десятилетие. По словам Фарра, необходимы более эффективные решения, чтобы вывести пациентов из лечения и начать выздоровление.

Фонд урегулирования опиоидов в размере 50 миллиардов долларов распределяется между штатами, которые решают, какие организации могут получить эти средства. Конгресс снял некоторые нормативные бремена и отказ DEA X-waiver, чтобы позволить большему количеству поставщиков заниматься лечением зависимости.

«Более того, Narcan недавно перешел на безрецептурный статус», — отметил Фарр. «Это хорошие шаги, однако мы считаем, что секрет подотчетности заключается в повышении уровня взаимодействия между пациентом и поставщиком медицинских услуг и обеспечении соблюдения всеми необходимыми документами тех, кто занимается лечением зависимостей.

«Состояние мира после марта 2020 года и огромные масштабы последующих блокировок вызвали проблему, которую многие поставщики разделяют в этом специализированном типе медицины», — пояснил он. «Эти поставщики руководствуются призванием и сочувствием. Многие поставщики медикаментозного лечения признают уровень интенсивного ухода, который необходим для улучшения результатов».

Раньше самые серьезные проблемы этих поставщиков заключались в том, как удержать пациентов с расстройствами, связанными с употреблением опиоидов, на лечении, а также в том, как они контролируют прием лекарств, когда они не могут посещать кабинеты врачей.

«Нам пришла в голову идея создать мобильное приложение, которое пациенты могли бы использовать, чтобы лучше общаться со своим лечением и своими врачами, а также помогать поставщикам соблюдать правила лечения», — сказал Фарр. «Затем наши разработчики программного обеспечения яростно приступили к работе над созданием этой инновационной платформы и интерфейсом с электронными картами».

ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Фарр считал, что необходимы более совершенные технологии для мониторинга медикаментозного лечения зависимости, чтобы лучше бороться с опиоидной эпидемией в этой стране и помочь восстановить средства к существованию семей на протяжении поколений. Чтобы потенциально решить проблемы, с которыми сталкиваются медицинские работники и пациенты, Фарр и его команда сосредоточились на четырех областях, каждая из которых исключает ручной бумажный процесс:

• Вовлечение пациентов — вовлечение в мобильное приложение, чтобы удерживать пациентов в процессе лечения и восстановления для обеспечения положительных результатов.

• Виртуальный уход — автоматизация планирования и управления необходимыми оценками пациентов, соглашениями о согласии и документацией.

• Приверженность к лечению — напоминания о приеме лекарств, журналы дозировок и случайный подсчет таблеток.

• Сбор данных о соблюдении требований в этой строго регулируемой области наркологии.

«Взаимодействуя с данными от пациента, использующего мобильное приложение, в сочетании с данными из электронных медицинских карт, предлагаемая платформа находит пробелы в лечении, которые приносят пользу поставщикам, которые очень заняты, и пациентам, которые разделяют бремя ответственности», — пояснил Фарр. «Частые отзывы свидетельствуют о благодарности пациентов за эту специализированную помощь и более тесные отношения, которые технология обеспечивает при их выздоровлении.

«На панели управления пациента несколько щелчков мыши показывают статус всех документов и форм согласия, которые являются обязательными», — продолжил он. «Система предупреждает поставщиков, когда пациенты пропускают важные обязанности в рамках своей программы медикаментозного лечения: подсчет таблеток, визиты в клинику, скрининги и встречи поддержки под руководством фасилитатора».

Это подсказывает, проводился ли тест на беременность у женщин, получающих медикаментозное лечение, учитывая опасения по поводу отмены у новорожденных. Все эти компоненты имеют решающее значение для качества медицинской помощи и документации в случае проведения аудита.

«Кроме того, эта технология отличается от EHR, — отметил Фарр. «ЭМК управляют только клиническими встречами. Никакие системы ЭУЗ не сочетают в себе взаимодействие с пациентом, приверженность лечению, виртуальный уход и соблюдение требований, которые охватывают некоторые из важных проблем, связанных с лечением с помощью лекарств.

«Atadas одновременно устраняет все эти критические факторы, чтобы пациенты дольше оставались в программах медикаментозного лечения», — продолжил он. «Плательщики также ценят, когда более длительный уход может быть связан с предотвращением передозировок или, что еще хуже, смертей».

РЕШЕНИЕ ВЫЗОВА

По словам Фарра, три технологические тенденции повышают ценность медицины зависимости: телездравоохранение, интероперабельность данных пациентов и искусственный интеллект.

“Модели телемедицины для лечения зависимости были проверены во время чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, связанной с COVID, — пояснил он. — Помимо видеосеансов, мы добавили удаленный мониторинг лекарств на основе телемедицины для соблюдения режима лечения, контроля отклонения и обмена сообщениями с помощью нашей запатентованной платформы подсчета таблеток и подотчетности.

«Наш подход телемедицины к управлению OUD приводит к увеличению удержания пациентов и снижению затрат на соблюдение требований», — продолжил он. “Хотя платформа не требует взаимодействия с электронными медицинскими картами, мы пошли дальше и создали стандартные интерфейсы с использованием форматов обмена сообщениями Health Level 7 и Fast Healthcare Interoperability Resource, первоначально в рамках системы Nexus Clinical EHR».

Благодаря новым технологиям функциональной совместимости цифрового здравоохранения, таким как «Данные как услуга» (DaaS), такие фирмы, как Zus Health поставляет эти интерфейсы. Этот шаг устраняет необходимость дублирования интерфейсов EHR. Доступ к истории болезни пациента будет более эффективным с DaaS, который в сочетании с возможностями искусственного интеллекта Farr может помочь в управлении наблюдением за заболеваниями OUD среди больших и малых групп населения.

«Об этом свидетельствует наше сотрудничество с Hn4 Solutions в рамках проекта по борьбе с опиоидами племен навахо», — отметил Фарр. «На макроуровне мы используем мобильные технологии, а также облачные технологии и искусственный интеллект, чтобы решать проблемы отрасли и обеспечивать безопасную связь между пациентом и поставщиком медицинских услуг.

«Облачные технологии и технологии искусственного интеллекта экономят драгоценное время поставщиков, исключая ручные процессы», — сказал он. «Сочетание мобильного приложения для пациента и облачной системы поставщика услуг автоматизирует различные проверки и противовесы, такие как встречи, подсчет таблеток и напоминания о приеме лекарств. Настраиваемая панель инструментов облегчает анализ всех движущихся частей, чтобы избежать утечки лекарств с контролируемыми веществами».

Помимо практики поставщиков и племенных сообществ, эту технологию начали применять поставщики клиник в нескольких штатах. для вовлечения пациентов, включая обмен сообщениями и соблюдение режима лечения.

«То, что раньше требовало 15 минут на каждого пациента для документирования точного количества таблеток, теперь сокращается до двух минут — сокращение времени более чем на 80%», — сообщил Фарр.

ПОЛУЧЕННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

В рамках первоначального пилотного проекта, включавшего 256 пациентов, доктор Фарр добился одобрения 95% пациентов. В течение двух лет после когорты из 100 новых пациентов с OUD 94% оставались в программе медикаментозного лечения. До того, как технология начала использоваться, процент отсева новых пациентов, начинающих лечение, колебался в районе 54%.

«Также меньше времени тратится на разговоры в аптеке», — сказал Фарр. «Пациенты используют приложение, чтобы отправлять текстовые сообщения поставщикам в режиме реального времени с вопросами. Им напоминают о необходимости принять лекарства, отправить количество таблеток и проверить правильность режима лечения.

«Меньше времени фельдшера и меньше ресурсов тратится на попытки подсчитать количество таблеток», — продолжил он. «Получение более точного подсчета таблеток повышает доверие и снижает потребность в последующем стационарном наблюдении. Медицинские бригады теперь могут больше сосредоточиться на уходе за пациентами. Все эти показатели улучшают уход, повышают эффективность и снижают затраты».

СОВЕТЫ ДЛЯ ДРУГИХ

«Если ваша цель состоит в том, чтобы удерживать пациентов на лечении дольше, инвестируйте в технологии, ориентированные на пациента, которые обеспечивают подотчетность и вовлекают ваших пациентов — или подайте заявку на часть 50 миллиардов долларов на финансирование расчетов по опиоидам, где медикаментозное лечение является обязательным использованием этих средств», — посоветовал Фарр. «Эта технология должна исключить ручной ввод данных, который может привести к упущениям и человеческим ошибкам, и помочь пациентам и поставщикам медицинских услуг добиться успеха вместе.

«По статистике, управление OUD влияет на семьи на протяжении поколений», — продолжил он. «Когда-нибудь мы хотим увидеть, как семьи пациентов используют эту технологию и станут частью этого возросшего участия и ответственности. Мы хотим, чтобы они разделили достижения своих близких. Все мы хотим отпраздновать их выздоровление».

Следите за репортажами Билла о HIT на LinkedIn: Билл Сивики
Напишите ему: [email protected]
Healthcare IT News — это издание HIMSS Media.