Потребительские приложения переходят на веб-платежи ради выгоды от денежных потоков, а не просто для избежания комиссий

Во время своего заседания в Саммит по продвижению приложений, Нью-Йорк, 2025 г.Директор по маркетингу Paddle Эндрю Дэвис сообщил присутствующим, что на приложения потребительской подписки сейчас приходится примерно треть объема транзакций Paddle, по сравнению с «очень небольшим» показателем два года назад. Компании все чаще направляют покупки через веб-кассы, но, по словам Дэвиса, основная причина такого всплеска заключается не только в том, чтобы избежать 30% комиссионных сборов Apple — наиболее часто упоминаемой причины.

«Честно говоря, во многих компаниях, которые мы обслуживаем, это не было одним из главных факторов», — сказал Дэвис о комиссии в App Store, признав, что это может показаться нелогичным. Вместо этого он указал на такие факторы, как улучшение денежных потоков и пожизненной ценности клиентов, улучшение данных о клиентах, а также возможность быстро экспериментировать с новыми воронками конверсии и ориентироваться на более широкую аудиторию, выходящую за рамки покупателей, пользующихся только мобильными устройствами. Дэвис также сообщил, что для Paddle переход на веб-платежи среди потребительских приложений представляет собой наиболее быстрорастущий сегмент.

В этом посте мы разбираем сессию Дэвиса на саммите App Promotion Summit в Нью-Йорке и изучаем идеи, которыми он поделился.

Расчет оборотного капитала

По мнению Дэвиса, одним из часто упускаемых из виду преимуществ является ускорение циклов оборотного капитала. Когда транзакции происходят через App Store, компании должны дождаться бесплатных пробных периодов, начальных периодов подписки и 30-60-дневного удержания платежей Apple, прежде чем получить доступ к средствам. Веб-платежи могут сократить этот цикл с ежеквартального на еженедельный или ежемесячный.

«Некоторые из самых быстрорастущих потребительских приложений, которые мы видели, используют это только для того, чтобы ускорить свой оборотный капитал без необходимости искать стороннего поставщика финансирования», — объяснил Дэвис.

Для приложений на ранних стадиях, которые тратят большие средства на привлечение пользователей, эта разница во времени может определить, нужно ли им внешнее финансирование для поддержания роста.

«Некоторые из самых быстрорастущих потребительских приложений, которые мы видели, используют это только для того, чтобы ускорить свой оборотный капитал без необходимости искать стороннего поставщика финансирования».

Удержание важнее конверсии

Хотя первоначальные показатели конверсии онлайн-оформлений могут отставать от оптимизированного процесса Apple, данные Paddle показывают, что расчеты пожизненной ценности благоприятствуют веб-подпискам. Дэвис сказал, что веб-подписки обычно демонстрируют меньший принудительный отток из-за невыполненных платежей и более низкие показатели добровольной отмены.

Code Way, европейская компания-разработчик приложений, сэкономила 500 000 долларов США на возможных отменах, переведя подписчиков на веб-системы и внедрив оптимизацию процесса отмены, согласно данным Пример использования весла.

Выигрыш в Интернете: как меняется монетизация приложений

Источник: Саммит по продвижению приложений

Две модели реализации

По словам Дэвиса, компании внедряют веб-платежи двумя основными способами. Модель «веб-приложение» направляет пользователей с рекламных объявлений на целевые веб-страницы, где они совершают оплату перед загрузкой приложения. Модель «приложение-интернет», ставшая возможной благодаря недавним решениям суда, позволяет приложениям перенаправлять пользователей с платного доступа в приложениях на веб-браузеры для обработки платежей. Большая часть объема транзакций в настоящее время проходит через модель «интернет-приложение», при этом компании перераспределяют бюджеты на привлечение пользователей в сторону веб-воронок.

Однако модели внедрения различаются в зависимости от региона. По словам Дэвиса, европейские компании, похоже, более охотно внедряют потоки приложений в Интернет, в то время как американские фирмы остаются более осторожными. «Такое ощущение, что в Америке, вероятно, немного больше беспокойства по поводу доминирования Apple в экосистеме и того, что может произойти, и люди хотят сначала увидеть, как это разыграется еще несколько раз», — добавил он.

«Такое ощущение, что в Америке, вероятно, немного больше беспокойства по поводу доминирования Apple в экосистеме и того, что может произойти, и люди хотят сначала увидеть, как это разыграется еще несколько раз».

Восточноевропейские инновации

Что необычно для технологической отрасли, эта тенденция, похоже, движется с востока на запад. Экосистемы приложений Турции и Кипра являются новаторскими подходами, ориентированными на Интернет: некоторые компании используют веб-платежи в качестве основного канала, а не пытаются изначально обрабатывать платежи через Apple.

Дэвис объяснил это правительственными стимулами в этих регионах и тем, что он назвал «действительно интересной встречей Востока и Запада со всей российской и украинской диаспорой, которая там находится, а также с западным капиталом».

«Это одна из немногих тенденций, которая движется с востока на запад», — отметил Дэвис.

«Это одна из очень немногих тенденций, которая движется с востока на запад».

Задача сложности

Дэвис предупредил, что веб-платежи усложняют операционную деятельность, с которой раньше сталкивалась Apple, включая соблюдение налогов с продаж в разных юрисдикциях, мультивалютную поддержку, предотвращение мошенничества, управление возвратными платежами и поддержку клиентов.

По его словам, хотя платежные системы, такие как Stripe, на начальном этапе упрощают внедрение веб-касс, компании часто в конечном итоге обращаются к поставщикам более комплексных решений, столкнувшись с некоторыми из вышеперечисленных проблем, сказал он.

Недавние судебные решения привлекли «действительно большое внимание» к получению доходов за пределами магазинов приложений, сказал Дэвис, хотя и подчеркнул, что крупные компании-разработчики приложений уже много лет управляют значительными каналами веб-платежей. По словам Дэвиса, нынешний всплеск представляет собой не новое явление, а ускорение давней практики, которая теперь доступна более широкому кругу разработчиков, поскольку правовые барьеры падают, а поддерживающая инфраструктура развивается.

Вы можете посмотреть все сессии App Promotion Summit NYC 2025 на Ютуб.