Поскольку Google расширяет свою новую функцию «Обзор ИИ», издатели задаются вопросом, в какой степени результаты поиска, генерируемые ИИ, будут негативно влиять на реферальный трафик. И хотя еще слишком рано говорить о масштабах ущерба, некоторые компании надеются на большую прозрачность со стороны поискового гиганта.
После запуска AI Review на прошлой неделе некоторые полагают, что последствия могут оказаться даже хуже, чем опасались.
Raptive, которая помогает продавать цифровую рекламу для 5000 веб-сайтов независимых авторов, первоначально предполагала, что AI Reviews может сократить количество посещений на целых 25% и привести к тому, что отрасль потеряет 2 миллиарда долларов годового дохода от рекламы. Однако директор по инновациям Raptive Марк МакКоллум теперь считает, что «возможно, это [on the] очень низкий уровень».
По словам МакКоллума, видение Google Обзоров кажется «гораздо более радикальной версией», чем в прошлом году бета-тестирования. Однако он сказал, что трудно сказать, не имея дополнительных данных от Google, которыми компания пока не разглашает. Он считает отсутствие прозрачности более серьезной проблемой (на данный момент), чем проблемы качества, добавляя, что появление на этой неделе рекламы в обзорах ИИ — это «просто еще один гвоздь в гроб».
Когда на прошлой неделе Google представил обзор AI, генеральный директор Сундар Пичаи заявил, что его модель Gemini позволила получить ответы на миллиарды запросов благодаря генеративному опыту поиска, который предшествовал обзору AI. (Хотя Google утверждает, что обзоры ИИ приводят к большему количеству кликов, но пока не поделился конкретной информацией о том, как это выглядит.)
«Люди используют его для поиска совершенно новыми способами и задают новые типы вопросов, более длинные и сложные запросы, даже выполняют поиск по фотографиям и получают лучшее, что может предложить Интернет», — сказал Пичаи. «Мы тестировали этот опыт за пределами лабораторий. И мы рады видеть не только рост использования поиска, но и рост удовлетворенности пользователей».
«Я думаю, что Google обязана издателям обеспечивать такой уровень прозрачности, потому что издатели выразили такую серьезную обеспокоенность», — сказал МакКоллум. «Мы считаем, что действия Google являются нарушением авторских прав. Мы не считаем, что добросовестное использование применимо».
Чтобы помочь издателям понять изменения, сказал МакКоллум, Google может предоставить подробные данные об обзоре AI по мере его развертывания: общее количество пользователей, имеющих доступ к обзору AI, процент запросов с обзорами AI на различных рынках и то, как эта функция влияет на поведение пользователей.
Google по-прежнему является основным источником трафика для новостных и медиа-компаний. По данным Likeweb, около трети апрельского трафика для 100 крупнейших издателей пришло от Google.
Для New York Times, где 32,5% органического трафика в апреле приходилось на Google, это составляет около 250 миллионов посещений. Однако другие издатели США еще больше полагаются на поисковую систему. На долю Google приходилось 72% органического трафика Forbes и 60% трафика сайтов USA Today, Business Insider и Newsweek.
Гораздо меньший процент трафика издателей поступает из ChatGPT. По данным LikeWeb, в прошлом месяце ChatGPT вызвал 113,5 миллионов посещений других веб-сайтов. Однако почти 80% реферального трафика направлено на собственный сайт OpenAI. Из медиакомпаний, получивших некоторый трафик, ни одна не получила более 1% исходящего трафика. Между тем, большая часть из остальных 23,4 миллионов посещений страниц, не принадлежащих OpenAI, приходилась на веб-сайты, связанные с компьютерами.
Чтобы помочь издателям отслеживать влияние сводок AI, Semrush — компания, которая занимается SEO, поиском и аналитикой — создала новые инструменты, в том числе инструмент под названием Position Tracking, позволяющий отслеживать видимость любого сайта в обзоре AI. Другой инструмент, Sensor, отслеживает, сколько обзоров ИИ появляется в результатах поиска в различных отраслях.
На данный момент обзоры AI появляются лишь в небольшой части результатов поиска Google. По данным Семраша, менее 0,5% страниц результатов поисковой системы Google содержат обзор ИИ, при этом обзоры ИИ появляются всего в 0,1% результатов поиска, связанных с новостями.
«Это окажет влияние, но я не ожидаю, что оно будет таким существенным, как многие опасаются», — сказал Кайл Байерс, директор по маркетингу роста компании Semrush. «В среднем это может даже оказать положительное влияние, поскольку обзоры ИИ ссылаются на исходные веб-страницы. Улучшение опыта для пользователей Google также может привести к увеличению количества поисковых запросов, что также может привести к увеличению трафика для издателей и создателей контента».
Все эти изменения являются частью продолжающейся экзистенциальной дилеммы, с которой сталкиваются издатели в отношении генеративного искусственного интеллекта и его значения для их бизнес-модели. Некоторые подали иски против Google, OpenAI и Microsoft, утверждая, что они нарушают авторские права. Другие решили сотрудничать в усилиях по обучению моделей искусственного интеллекта более качественному контенту.
Ранее на этой неделе News Corp и OpenAI объявили о новой сделке на сумму 250 миллионов долларов наличными и кредитами на ближайшие пять лет. Эта договоренность позволит OpenAI отвечать на вопросы, используя контент и заголовки более чем дюжины новостных корпораций, включая The Wall Street Journal, Market Watch и New York Post. при ответе на запросы пользователей. Среди других сделок, о которых было объявлено на этой неделе, — сделка с Reddit, которая последовала за предыдущей сделкой по обучению искусственному интеллекту, заключенной Reddit с Google, и другими издателями, такими как FT и Dotdash Meredith.
Пит Браун, директор по исследованиям Центра цифровой журналистики Tow, недавно опубликовал отчет, показывающий, что OpenAI подтвердила более 20 сделок с издателями. Всего он насчитал 35 подтвержденных сделок и еще 17 в ходе заявленных обсуждений.
В то время как Google и OpenAI рассматривают сделки с издателями как способ улучшить качество контента, генерируемого ИИ, некоторые эксперты, исследующие ИИ и средства массовой информации, считают, что трудно сказать, как это будет работать, даже если большие языковые модели станут лучше, давая ответы в реальном времени. Существует также ключевой вопрос: что происходит с обвинениями издателей в том, что технологические компании обучают свои модели ИИ без согласия?
«В целом, учитывая недавние обвинения, издатели должны иметь возможность знать, использовались ли их данные для обучения моделей ИИ и если да, то в какой степени», — сказал Феликс Саймон, научный сотрудник в области ИИ и новостей Оксфордского университета. «Если они достигнут соглашения, безусловно, будет полезно знать, какое будущее использование данных, включая монетизацию и варианты продуктов, которые могут напрямую конкурировать с предложениями издателей».
Другие следят за тем, что AI Review может означать для европейских издателей. Дэвид Баттл, который ранее десять лет проработал в FT, в настоящее время работает над отчетом, в котором будет изучено это влияние. Хотя пока еще слишком рано об этом говорить, он считает, что Google может отложить решение из-за проблем с регулированием, в том числе из-за принятия 22 мая британским парламентом законопроекта DMCC. После того, как он будет развернут, он может работать неравномерно в зависимости от важных новостей и важных запросов, что может смягчить удар для издателей премиум-класса. Однако для издателей, посвященных образу жизни, это может быть не так безопасно, сказал он, добавив, что им следует уже сейчас начать готовиться к снижению зависимости от Google посредством прямых отношений с читателями и уникальных авторитетных голосов.
Баттл считает, что по мере того, как все больше пользователей начинают и заканчивают свои информационные путешествия в Google, это может привести к уменьшению количества рекламы в целом, даже если более высокий процент будет на платформах поискового гиганта. Это также может привести к уменьшению рекламных ресурсов в целом, особенно для издателей, а также к увеличению ценности рекламы Google.
“Конечно [Google] имеет намерение и личные данные предоставить чрезвычайно привлекательное коммерческое предложение по сравнению с издателем», — сказал Баттл. «Возможно, даже в большей степени это касается обзоров ИИ, которые, вероятно, со временем приведут к другому типу поискового запроса».
Издатели и партнеры также обеспокоены другими недавними изменениями в различных аспектах поиска. Другие проблемы включают меры Google по борьбе с «злоупотреблением репутацией сайта» и другим SEO-спамом. Пана Николаидис, генеральный директор купонной компании Saving United, сказал, что он заметил, что потери трафика на прошлой неделе уже были значительными, что свидетельствует о миллионах потерянных просмотров страниц. Он понимает важность улучшения общего качества поиска, но считает, что изменения наносят вред издателям.
«Что раздражает людей, так это то, что сейчас у Google не так уж много рекомендаций», — сказал Николаидис, чья компания работает с крупными издателями над созданием курируемых платформ купонов. «Люди понимают динамику власти и должны понимать, чего хочет Google».
2024-05-24 04:03:10
1716525155
#Почему #издатели #боятся #трафика #реклама #не #попадает #результаты #поиска #Google #генерируемые #искусственным #интеллектом
