Почему интернет-сленг — загадка для начальства

Разблокируйте дайджест редактора бесплатно

Рула Халаф, редактор FT, выбирает свои любимые истории для этого еженедельного информационного бюллетеня.

Я не могу точно определить время, когда это произошло, но мое превращение из замечательного родителя в смущающего ребенка усилилось на днях, когда я случайно употребил слово «ризз» в разговоре дома. Это был эксперимент, чтобы проверить знание моего сына интернет-сленгом. — Не говори так, — сказал он. «Ты звучишь ужасно».

С точки зрения эго, это был провал. Но как проверка различий поколений в использовании языка это был успех. Я открыл для себя слово «ризз» самым неожиданным способом: я прочитал в газете, что издательство Оксфордского университета выбрало его в качестве слова 2023 года. Сокращение от харизмы, «ризз» определяется как «стиль, обаяние или привлекательность; способность привлечь романтического или сексуального партнера». (Я понимаю, что мне осталось всего несколько мгновений до объяснения: «Битлз — популярная бит-комбо».)

Я ожидаю, что дома будут насмешки по поводу того, что я не знаю новых слов, но должен ли я быть готов к этому на работе? Или следует ожидать, что младший персонал будет подчиняться языковым нормам, установленным их более, кхм, опытными сотрудниками?

Это затрагивает более широкую проблему разделения поколений, существующую на рабочих местах по всему миру. Лора Эмпсон, профессор менеджмента в Бизнес-школе Байеса, недавно рассказала мне, что высшие руководители компаний, оказывающих профессиональные услуги, говорят, что их сбивают с толку приоритеты молодых сотрудников. Одна управляющая партнерка фирмы «большой четверки» была ошеломлена, когда ее младший сотрудник сказала, что никогда еще она не испытывала большей гордости за работу в фирме, чем когда она объявила, что избавляется от пластиковых трубочек в столовой для сотрудников. Он вспомнил, что когда он был в ее возрасте, он больше всего гордился фирмой, когда она выиграла новый крупный аудит.

Как и в случае со многими из этих проблем, речь идет не обязательно о том, что одно поколение уступает другому, а о приходе к молчаливому пониманию. Стивен Каррадини, доцент Университета штата Аризона, изучающий влияние новых технологий на профессиональную деятельность, говорит: «Если язык затемняет смысл, это кажется большой проблемой. Если люди не знакомы с этой концепцией, существует опасность недопонимания». Это работает двумя способами. Такие жаргоны, как «мышление голубого неба» или «выкинь это в высокую траву», всегда были немного глупыми и могли показаться неясными для молодого поколения.

В последние несколько лет мода на аутентичность на рабочем месте предполагает, что люди должны быть самими собой на работе. Это всегда было ложью. Никто не хочет видеть себя настоящего в офисе. Если бы это было так, я бы не стал вытирать зубную пасту со своей макушки. Подлинность может включать в себя профессиональную версию себя. На самом деле у нас есть несколько обличий, тон или внешний вид которых регулируются в зависимости от ситуации. То же самое и с языком. Группа двадцати с небольшим коллег в WhatsApp сильно отличается от презентации перед советом директоров.

Многое зависит от контекста. Директор поколения X, работающий, скажем, в сфере маркетинга и обслуживания потребителей поколения Z, будет чувствовать себя более спокойно, слушая сленг на рабочем месте, чем управляющий партнер застегнутой на все пуговицы юридической фирмы.

Это не значит, что им следует пытаться добавить в разговор слово «разразиться». Как заметил мой сын, это вызывает передергивание. Отчасти это кажется фальшивым, но еще и потому, что трудно идти в ногу с тем, как меняется язык, если не погрузиться в него. Тони Торн, директор Архива сленга и нового языка Королевского колледжа Лондона, говорит, что поколение Z «находится под сильным влиянием вирусных тенденций и мемов». [it] не является строго только вербальным. . . он всегда уделяет внимание визуальным метафорам и аллюзиям». Более того, юмор «удивительно самореференциален и намекает, [assuming] знание влиятельных лиц, шуток, знаменитостей [and] прежние моды».

Сопротивление бесполезно. Технологии делают причуды и юмор более важными. Сленг, говорит Эрика Дхаван, автор Цифровой язык тела«может создать близость с коллегами, когда язык тела больше не является основным средством общения».

Нормы на рабочем месте развиваются. Всего пять лет назад высшие руководители жаловались на наушники в офисе, отмечает Дхаван. «Теперь они нормальные». То же самое и с языком. Сленг довольно быстро входит в обиход. Слова Oxford University Press прошлых лет включают в себя «вакс», «токсичный» и «климатическая чрезвычайная ситуация», и все эти слова сейчас кажутся довольно распространёнными. Кто подписывает свои электронные письма официальной надписью «С уважением»? Гораздо более распространенным является: «Спасибо», «С уважением» или «С наилучшими пожеланиями».

Я до сих пор съеживаюсь, когда вижу сокращенные подписи, такие как KR или BW, но дайте мне еще год, спасибо.

[email protected]