https://pmapstest.com/
Цифровизация, несомненно, привнесла различные эволюционные изменения в традиционную культуру труда. Требование хорошо согласованной компетентности в области продаж значительно повысилось, чтобы сотрудник считался ответственным за эту роль. Когнитивные, поведенческие и эмоциональные аспекты кандидата оцениваются конкретным и общим образом с помощью оценок, которые легко доступны и интересны для посещения.
Это связано с тем, что за ростом организации следует отличная командная работа, творческое производство и, самое главное, активное участие. По данным Gallup, высоко вовлеченные сотрудники помогают снизить уровень невыходов на работу и повысить рейтинг клиентов до 10% и 20% продаж. При поиске постоянных сотрудников большое внимание уделяется основным компетенциям в области продаж.
Однако некоторые исследования, проведенные Аланом Бенсоном, Саймоном Бордом и Морицем Мейер-тер-Веном в 2019 году, показывают, что при приеме на работу в отрасль менеджеры могут подвергаться непреднамеренной или преднамеренной дискриминации из-за тенденции отдавать предпочтение кандидатам одной и той же расы.
Кроме того, данные опроса 251 продавца показали, что аналитические способности продавцов прямо или косвенно влияют на эффективность продаж в различных торговых ситуациях.
Поэтому команда по подбору персонала организации должна быть достаточно оснащена при выборе людей на основе навыков продаж. Традиционно команда по подбору персонала устно оценивает потенциальных сотрудников и абстрактно наблюдает за их уровнем опыта и владения языком. Следовательно, менеджерам пора изменить свои процедуры найма в соответствии с ожиданиями поколения Z.
Не оценивает аспект производительности
Традиционная практика найма ограничивает интервьюеров в оценке полного профиля кандидата. В случае продавцов навыки, связанные с ролью, такие как техническая осведомленность, осведомленность о продукте, установление взаимопонимания, отчетность и понимание отрасли, более важны, чем предыдущие роли, которые играл кандидат. Навыки продаж, которые влияют на производительность кандидатов, не оцениваются должным образом при индивидуальном взаимодействии работника и работодателя.
Включает предубеждения рекрутера
Окончательная оценка зависит от первого впечатления о кандидате. Это может способствовать возникновению различных предубеждений, как преднамеренных, так и непреднамеренных. Отбор кандидатов осуществляется на основе памяти интервьюера, которая не совсем надежна. Кроме того, интервьюеры не обучены должным образом, из-за чего невозможно избежать личной предвзятости.
Интервью не полностью раскрывают личность кандидата
Интервью ранее представляли собой общение один на один и письменные документы. Он не оценивал поведенческие и когнитивные аспекты кандидата. Также личность кандидатов оценивалась по первому впечатлению. Традиционные собеседования не позволяли определить, какие кандидаты последовательны и преданы своему делу на основе навыков продаж.
Кропотливый
Процесс оценки занял время без каких-либо эффективных результатов. Часто разочарование от длинных собеседований влияет на тщательную оценку потенциальных продавцов. Кроме того, традиционное собеседование не охватывало мягкие навыки, такие как инициативность, обучение и общение, которые важнее квалификации.
Ненадежный
Языковой барьер затрудняет письменные оценки для продавцов. Записи рейтингов отсутствуют, что означает, что оценка не является эмпирической. Кандидаты отказываются от длинных оценок, не завершив их даже наполовину. Таким образом, срок действия традиционных собеседований истек, и они не привлекают достаточное количество кандидатов поколения Z.
Чтобы получить доступ к основным компетенциям в области продаж, у вас должны быть подходящие инструменты. Выбор наилучших оценок для нужд вашей организации требует, чтобы вы заранее рассортировали несколько вещей. Качество работника, необходимое для занимаемой должности, квалификация, уровень технических знаний и личные предпочтения. Это поможет вам выбрать кандидата для различных секторов занятости. Кроме того, это поможет вам поддерживать правильное взаимодействие и восторженное общение с ними.
Вот несколько простых шагов, которым нужно следовать, чтобы довести основные навыки продаж до полезности;
- Настройте свой инструмент в соответствии с вашими потребностями
- Выбирая из множества, убедитесь, что оценки подтверждены
- Требуйте образец отчета в организацию, которая структурирует вашу оценку
- Защитите свое время и ресурсы за счет правильной интеграции API
- Сделайте свой интерфейс привлекательным и привлекательным для кандидатов.
Есть несколько важных навыков или качеств, которыми продавец должен обладать как идеальный кандидат, чтобы отличаться от остальных, поддерживая высокую производительность. Благодаря правильному взаимодействию и распределению обязанностей люди постепенно развиваются, чтобы стать профессионально компетентными.
Это относится к практическому развитию мягких навыков, таких как построение отношений с коллегами, взаимодействие с клиентами, взаимодействие и постановка целей. В случае коммерции и карьеры, связанной с торговлей, требования к компетенциям являются конкретными и целенаправленными. Вот некоторые из обязательных компетенций, которые необходимо развивать. Оценка PMaps измеряет эти компетенции для создания надежного и точного отчета об анализе кандидата.
Перспектива
Для продавцов очень важно наметить свои цели и сформировать представление о покупателе, прежде чем они приступят к работе на местах. Оценки, которые измеряют эту черту, в основном концентрируются на аспекте понимания и интерпретации реальных ситуаций с клиентами. Невербальные сигналы клиента необходимо понимать, чтобы способствовать желаемому представлению продуктов и услуг.
Кроме того, это помогает решить, в какой степени следует убеждать конкретных клиентов в продажах, основываясь на их реакции и отношении к подходу. Таким образом, это экономит время и энергию продавца, делая его работу умной и эффективной.
Позитивы
Согласно статистике продаж Marketing Donut, только 8% продавцов обеспечивают 80% всех успешных продаж. Для успешной продажи необходимо как минимум пять повторений. Однако 44% продавцов сдаются после первого же отказа. 22% продавцов перестают убеждать после второго отказа, а 14% продавцов держат только до третьего. Кроме того, 12% остановились на четвертом отказе из-за отсутствия оптимизма, и только 8% поднялись на последний пятый контроль.
Поэтому потенциальные продавцы должны уравновешивать свои эмоции при общении с покупателями. А также за сохранение позитива на протяжении всей карьеры. Терпение и надежда — лучшие ингредиенты для успешной карьеры в сфере продаж. Измерение этой черты оценивает позитивный и конструктивный склад ума кандидатов.
Мотивация
Согласно теории ожидания, люди обычно ведут себя определенным образом, чтобы получить ожидаемое вознаграждение в ответ на него или результат. Чтобы достичь высоких целей по продажам и стремиться к большим достижениям, нужны мотивация и драйв. Сотрудник не может постоянно оставаться энергичным для роли и ответственности.
Однако ожидается, что продавец будет постоянно продуктивным, обращаясь к клиентам. Потому что исследования, проведенные в отношении эффективности продаж, показывают значительное влияние внутренней мотивации как фундаментального условия для управления общими и техническими навыками в успешной торговле.
Амбиверсия
Продавец должен строить и поддерживать отношения с клиентами, как указано в книге Ким Сидоу Кэмпбелл, Лениты Дэвис и Лорен Скиннер «Управление взаимоотношениями на этапе исследования отношений между продавцом и клиентом». Другое исследование, проведенное Скоттом М. Карри, Николь Э. Гравина, Андрессой А. Слейман и Эрин Ричард, показывает, что поведение, направленное на установление взаимопонимания, свидетельствует о положительном участии, и кандидаты, обладающие этой чертой, выполняют на 14% больше продуктивных задач. В рамках проекта Даниэля Мората был проанализирован оборот амбивертированных продавцов. Было обнаружено, что они работают намного лучше, чем продавцы-интроверты и экстраверты.
В таком случае личностные качества амбиверсии могут обеспечить высокий потенциал построения отношений с клиентами и коллегами. Следовательно, это, безусловно, делает продавца идеальным, поскольку ожидается, что продавец будет мудро интровертным и информационно экстравертным. Кандидат должен пройти этот аспект оценки, чтобы иметь твердые шансы пройти собеседование. Чтобы иметь возможность сопереживать клиенту, идеальный кандидат должен приобрести интерактивный опыт. Поэтому эту черту необходимо измерять при наборе продавцов.
Визуальный интерфейс
Gen-Z имеет тенденцию лучше адаптироваться к технической среде, чем в обычных. Оценки, подготовленные PMaps, построены таким образом, чтобы оценивать кандидатов на продажу независимо от языковых предпочтений. Пункты оценки гарантируют, что выходящие кандидаты чувствуют себя комфортно и отвечают честно. Он не ограничивает ответы социальными ожиданиями, а скорее фокусируется на индивидуальной оценке личности.
Весело и интересно
Современный мир верит в умную работу на всех этапах и должностях. Поколение ищет зацепки и инновационные системы в организациях. Оценки разработаны, чтобы держать кандидатов в напряжении до самого конца. Кроме того, продолжительность посещения оценки значительно меньше. Графика и звук обогащают цифровой опыт кандидатов, поощряя любопытство во время психометрических оценок.
Быстрый
В наши дни люди заняты несколькими видами деятельности, стремясь найти ценность жизни в производительности. Организации также испытывают высокие требования со стороны экономики, что делает графики сотрудников более плотными. Чтобы уменьшить ненужные затраты времени, менеджеры должны использовать цифровые средства оценки продаж. Значительное количество времени экономится, поскольку эти оценки составляют полный отчет без каких-либо ручных вычислений.
Легкодоступный
Эти оценки позволяют как кандидату, так и менеджеру легко явиться и просмотреть интервью соответственно. Расширенный расчет данных обеспечивает точные отчеты о человеке. Также к записям ответов можно получить доступ из облачного хранилища в любое время на протяжении всей жизни. Эти данные также дают ссылку на сотрудника для дальнейшего мониторинга и обучения потенциальных торговых агентов в течение всего периода работы.
Охватывает все аспекты
Исследование, проведенное в этом месяце, показало, что продавцы, прошедшие децентрализованную программу (цифровая оценка), добились примерно на 23,5% более высоких показателей продаж, чем те, кто прошел централизованную программу (индивидуальное взаимодействие). Это связано с тем, что процесс адаптации гораздо более научный с цифровыми оценками, чем с традиционными собеседованиями при приеме на работу. Это также недискриминация, поскольку предотвращает предвзятость первого впечатления со стороны рекрутеров. Он охватывает все компетенции продаж и оценивает кандидата на основе индивидуальных качеств.
Экономическая эффективность
Простая интерпретация и оценка компетентности в области продаж с помощью цифровых психометрических оценок не только проста в использовании, увлекательна, научно точна и быстра по своей природе, но также является экономичной и надежной. Предварительной оценке PMaps доверяют многие известные компании, такие как Bajaj, Blue Heaven, Dishtv, Digicall, IDBI Bank, IDFC First Bank, Max Life Insurance и многие другие.
Экологичность
Цифровые оценки безопасны для окружающей среды, поскольку они не зависят от печатных материалов для интервью и ведения записей. Это также снижает себестоимость производства в целом по отрасли. Несмотря на то, что он может вносить минимальный вклад, его адаптация большими группами отраслей приведет к значительным изменениям. Доступ к записям сотрудников можно получить из облака независимо от того, где вы находитесь. Оценка компетенции в области цифровых продаж в целом очень экологична и экономична по своей природе и, без сомнения, является разумной инвестицией.
ИТОГО:
Потребность в использовании модернизированных платформ и инструментов для управления организациями неуклонно растет. Изменение тенденций произошло благодаря вмешательству в социальные сети. Эффективность сотрудников с адекватными навыками продаж будет приносить клиентов только тогда, когда она управляется передовыми инструментами оценки и мониторинга.
Сэкономьте свое драгоценное время, установив свои цели и критерии с лучшими компетентными продавцами с самого начала набора. Сэкономьте место в цифровой экспресс-оценке ключевых навыков продаж, прежде чем ваши конкуренты впишутся в нее!
– Пратисрути Мишра
Командные карты
