Прибыль партнеров Zomato Delivery Partners выросла на фоне обеспокоенности профсоюзов условиями труда, ETRetail

Средний заработок в час для партнеров по доставке на Зомато выросла до 102 рупий в 2025 году по сравнению с 92 рупиями в 2024 году, что означает увеличение на 10,9% в годовом исчислении, согласно информационному бюллетеню, опубликованному материнской компанией. Вечный Генеральный директор Дипиндер Гоял о X. Данные получены на фоне повышенного внимания зарплата концертного работникальготы и условия работы в сфере быстрой коммерции.

Компания заявила, что заработок в час (EPH) рассчитывается на основе общего времени входа в систему, включая периоды, когда партнер по доставке ожидает заказов, а не только «часы занятости».

Согласно EPH 2025 года, партнер по доставке, работающий по 10 часов в день в течение 26 дней в месяц, будет зарабатывать около 26 500 рупий валового ежемесячного дохода. После учета предполагаемых затрат на топливо и техническое обслуживание транспортных средств в размере примерно 20% чистая прибыль составит примерно 21 000 рупий в месяц, говорится в его сообщении.

Однако Профсоюз работников гигабайтеров и платформ Теланганы (TGPWU) возразил, что это составляет около 81 рупии в час за почти 260 часов работы в месяц, утверждая, что эта цифра не является «достойной работой» вскоре после Вечный Выступление генерального директора в пятницу.

Профсоюз заявил, что заработок поступает без социального обеспечения, оплачиваемого отпуска или страховки от несчастного случая, и поставил под сомнение устойчивость такого уровня доходов для работников, которые полагаются на гиг-платформы как на основной источник средств к существованию.

Помимо базового дохода, в сообщении Гояла упоминается, что партнеры по доставке получают 100% чаевых клиентов без каких-либо вычетов, при этом среднее количество чаевых в час увеличится до 2,6 рупий в 2025 году с 2,4 рупий в 2024 году. Но профсоюз отметил, что только около 5% заказов на Зомато и 2,5% пользователей Blinkit получают чаевые, что ограничивает их реальное влияние на доходы.

В информационном бюллетене также подчеркивается, что большинство партнеров по доставке не работают полный рабочий день. В 2025 году средний партнер работал 38 дней в году по семь часов в рабочий день. Лишь 2,3% партнеров работали более 250 дней в течение года.

Гоял поддержал свою позицию, согласно которой работа по совместительству на ее платформе задумана как гибкий вариант дополнительного дохода, а не как долгосрочное соглашение о трудоустройстве, и сказал, что гибкость остается центральным элементом модели подработки. TGPWU, однако, утверждает, что сама по себе гибкость не может заменить базовую защиту труда.

В сообщении Гояла добавлено, что партнерам по доставке не назначаются смены или определенные географические места, и они могут свободно входить в систему и выходить из нее, а также выбирать свои рабочие места по своему усмотрению.

В ответ на критику по поводу безопасности дорожного движения и небезопасного вождения Blinkit включила на своей платформе панель мониторинга, показывающую расстояние магазина от местоположения пользователя, с оговоркой о том, что «короткие расстояния обеспечивают быструю доставку», а также расчетное время доставки.

Эта инициатива занимает центральное место в аргументе Гояла о том, что 10-минутная доставка существует из-за наличия магазинов, близких к потребителям.

Сравнение средней скорости доставки в Зомато и Blinkit, Гоял сообщил, что в 2025 году среднее расстояние доставки Blinkit составит 2,03 км, при этом среднее время в пути составит около восьми минут, что означает скорость около 16 км/ч.

На Зоматосредняя скорость составила около 21 км/ч, несмотря на более длительные сроки доставки. Безопасность дорожного движения, по словам Гоял, требует совместной ответственности во всей логистической экосистеме.

TGPWU возразил, что гибкость не заменяет трудовые права. Они утверждали, что низкий средний уровень участия отражает слишком низкие доходы, чтобы на них можно было рассчитывать, в то время как партнеры, работающие на долгосрочной основе, лишены социальных пособий.

Кроме того, он отметил, что данные о скорости доставки, предоставленные Вечный руководитель не доказывает отсутствия давления, поскольку поведение формируют стимулы, штрафы, рейтинги и страх потери заказа.

Тем временем шерпа «Большой двадцатки» и бывший генеральный директор NITI Аайог Амитабх Кант высказались в пользу Вечный Генеральный директор заявляет: «Не саботируйте инновации в политических целях», имея в виду партию Аам Аадми и Рагхава Чадху, депутата Раджья Сабха.

Поделившись данными о 75 тысячах заказов, размещенных на Blinkit 31 декабря, Кант сказал, что спрос исходит от миллионов индийцев, выбирающих скорость, удобство и ценность.

Он добавил, что количество рабочих мест, как ожидается, вырастет с 7,7 миллионов в настоящее время до 23,5 миллионов к 2030 году.

В последовательных темах Гоял далее заявил, что рабочие в Zomato и Blinkit получают социальные пособия. В 2025 году Zomato и Blinkit потратили более 100 крор рупий на страхование партнеров по доставке. Страхование включает в себя страхование от несчастных случаев, медицинское страхование, страхование по беременности и родам и страхование от потери заработной платы.

Дополнительные меры включают оплачиваемые дни отдыха для женщин-партнеров, помощь в подаче налоговых деклараций, доступ к Национальной пенсионной схеме (NPS) для пенсионных накоплений, а также экстренные службы SOS, написал он на X.

TGPWU также раскритиковал программы страхования и поддержки платформы как недостаточные, заявив, что такие меры не могут заменить ПФ, пенсии, оплачиваемый отпуск или гарантированный доход. Другие упомянутые преимущества являются добровольными и частичными, а не юридически обеспеченными правами, добавили в нем.

«Вторичный доход не должен означать вторичные права», — заявили в Союзе.

  • Опубликовано 3 января 2026 г. в 13:25 IST

Присоединяйтесь к сообществу, состоящему из более чем 2 миллионов профессионалов отрасли.

Подпишитесь на рассылку, чтобы получать последние идеи и анализ на свой почтовый ящик.

Все об индустрии ERetail прямо в вашем смартфоне!





2026-01-03 07:55:00


1767533096
#Прибыль #партнеров #Zomato #Delivery #Partners #выросла #на #фоне #обеспокоенности #профсоюзов #условиями #труда #ETRetail

По теме

Read more:  Кристен Белл, Фотографии дочерей Дэкса Шепарда Линкольна, Дельта

Leave a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.