Мнение
Самым ярким событием на пути Австралии к массовому сокращению рабочих мест в области ИИ в прошлом году стало то, что Банк Содружества Мэтта Комина попал в выбоину и был вынужден отменить сокращение рабочих мест в колл-центрах, которое должно было быть необратимо подавлено растущей волной возможностей ИИ.
Такой отсрочки не будет для 300 сотрудников, которых банк уволил в объявлении в прошлом месяце, поскольку он также представил новый план по оказанию помощи работникам приспособиться к изменениям на рабочем месте, вызванным искусственным интеллектом.
Но по мере приближения мартовских ид в этом году это были одни из крупнейших технологических успехов Австралии, которые были готовы дать тысячам своих сотрудников горький вкус реальности ИИ.
Все началось в прошлом месяце с того, что гигант логистического программного обеспечения WiseTech объявил о сокращении до трети своей рабочей силы. Новый генеральный директор Зубин Аппу заявил, что эра ручного написания кода как основного вида деятельности закончилась.
«Мы сокращаем вдвое человеческий потенциал, но значительно увеличиваем общий потенциал с помощью агентного ИИ», — сказал он.
На той же неделе владелец Afterpay Block объявил о сокращении 40 процентов персонала — около 4000 сотрудников по всему миру, включая Австралию.
«Что-то изменилось», — заявил основатель и генеральный директор Block Джек Дорси в сообщении, написанном строчными буквами и явно предназначенном для того, чтобы показать, что даже эксцентричный миллиардер из Кремниевой долины понимает всю серьезность ситуации.
“Мы уже видим, что аналитические инструменты, которые мы создаем и используем, в сочетании с меньшими и более плоскими командами открывают новый способ работы, который фундаментально меняет то, что значит создавать и управлять компанией. И этот процесс быстро ускоряется”, – сказал он.
Ясный посыл заключается в том, что ИИ пожирает тех программистов, которые привели его к реализации. FOBO – «страх устаревания» из-за ИИ – стал настоящей проблемой для технических работников.
Это вкус наступающей эпохи того, что соучредитель Anthropic Дарио Амодей называет «страной гениев внутри центра обработки данных» — отсылка к его прогнозу о том, что модели ИИ превзойдут человеческие когнитивные способности в большинстве задач к следующему году.
Но на этой неделе соучредитель Atlassian Майк Кэннон-Брукс с пепельным лицом высказал несколько иной взгляд на тему доминирования ИИ, заявив, что 10 процентов сотрудников компании, или 1600 человек, стали жертвами революции ИИ.
“Мы принципиально верим, что люди и ИИ создают наилучшие результаты. Наш подход не таков: “ИИ заменяет людей”. Но было бы неискренне делать вид, что ИИ не меняет сочетание необходимых нам навыков или количество ролей, необходимых в определенных областях. Это так”, – сказал Кэннон-Брукс.
Его отрезвляющее видео было самым честным из трех, когда речь заходила о том, что на самом деле было причиной сокращения рабочих мест: деньги. «Страна гениев внутри дата-центра» Амодеи пока ни в чем не виновата.
Если в первую очередь сосредоточиться на Atlassian, то последнее, что Кэннон-Брукс может себе позволить признать, — это то, что его компания заменяет своих технических работников искусственным интеллектом.
Экзистенциальная угроза, которая привела к падению цен на акции компании за последний год более чем на 60 процентов и сократила его собственный капитал на миллиарды, заключается в самой идее о том, что клиенты Atlassian смогут заменить своих работников искусственным интеллектом и сократить количество работников, которым нужны продукты Atlassian.
В худшем случае, кому нужны инструменты Atlassian для отслеживания разработки программного обеспечения, если все это делается искусственным интеллектом?
Кэннон-Брукс признал, что одна из основных причин, по которой убыточная компания Atlassian сократила сотрудников, заключается в том, что она может потратить больше средств на адаптацию своих продуктов к ИИ, прежде чем ее конкуренты, родные для ИИ, съедят ее обед.
Как сказал один ветеран технологий: «Atlassian не заменяет работников искусственным интеллектом. Нативные инструменты искусственного интеллекта и приложения с кодированием Vibe заменяют Atlassian».
Итак, что же тогда остается с WiseTech и блоком Джека Дорси, которые агрессивно отстаивали идею о том, что искусственный интеллект может сократить огромные объемы их рабочей силы? Возможно, это больше связано с тем, как ИИ влияет на цены их акций.
Для критиков это не что иное, как «отмывка» ИИ – термин, описывающий компании, которые используют новую технологию для прикрытия сокращений раздутого технического персонала.
Начнем с Dorsey’s Block, потому что фирменный стиль Дорси требует некоторого объяснения.
В октябре прошлого года он прилетел со своей командой, насчитывающей более 10 000 человек, на главную вечеринку для сотрудников в Калифорнии, что было настолько чрезмерным (в списке гостей был инвестор Block и член совета директоров Джей-Зи), что финансовый отпечаток в 100 миллионов долларов нельзя было пропустить в отчетах компании.
Закари Ганн, старший аналитик Financial Technology Partners, прекрасно уловил настроения инвесторов, когда в конце прошлого года в отчетах Блока были обнародованы цифры: «Трудно серьезно относиться к компании в отношении достижения конечных целей, когда она тратит около 70 миллионов долларов США на крупномасштабное мероприятие для сотрудников».
Взгляды Ганна на недавние сокращения рабочих мест были не менее резкими.
«Когда я смотрю на общее количество сотрудников, я больше думаю о том, что бизнес так долго раздулся, чем об искусственном интеллекте», — сказал он.
Имейте в виду, что Илону Маску удалось сократить долю Twitter (теперь X) на 80 процентов, когда он приобрел бизнес, а Дорси покинул здание.
Ключевые цифры в WiseTech не менее важны.
В прошлом году WiseTech совершила свое самое крупное приобретение, купив потерпевшую неудачу e2open за 3 миллиарда долларов.
Важнейшая деталь заключается в том, что, хотя американская группа логистических решений составляла лишь часть рыночной стоимости WiseTech, она вошла в компанию с большим количеством сотрудников, чем ее новая материнская компания.
В прошлом году в e2open работало 3900 сотрудников. В 2024 году в WiseTech работало 3300 сотрудников, а на момент объявления о сокращениях в прошлом месяце в объединенной группе — 7000. Выделение 2000 сотрудников из объединенной группы с большим количеством дублирующихся навыков не должно вызывать беспокойства – независимо от того, вытесняет ли ИИ рабочие места или нет.
Даже Амодей – в своем последнем эссе о влиянии ИИ – сказал, что ИИ «скорее всего» не вытеснит рабочие места прямо сейчас.
Эту точку зрения поддерживает австралийская группа по поиску работы Seek.
“Объявление о вакансиях по всем направлениям стабилизировалось в последние месяцы после длительного периода медленного снижения, начиная с середины 2022 года. В настоящее время наши данные не показывают ничего, что указывало бы на какое-либо конкретное снижение роли или уровня отрасли в результате внедрения ИИ”, – сказал представитель Seek.
Но Амодей предупреждает, что апокалипсис приближается, согласно его знаменитому прошлогоднему предсказанию, что в ближайшие пять лет он заменит должности белых воротничков начального уровня.
Предыдущие технологические потрясения затронули лишь небольшой спектр человеческих способностей, оставив перед людьми более высокие задачи. Возможно, это уже не так, утверждает он.
«Другой способ сказать, что ИИ — это не заменитель конкретных человеческих рабочих мест, а скорее общий заменитель человеческого труда», — говорит он.
Но что будет с этими техническими работниками, которые первыми сочтут свои навыки излишними?
На этой неделе альтернативный путь карьеры в области ИИ появился у крупнейшего в мире управляющего активами компании BlackRock, которая объявила, что инвестирует 100 миллионов долларов США в решение проблемы нехватки специалистов в США, которая угрожает росту ИИ: электрики, сантехники, слесари, а также специалисты по системам отопления, вентиляции и охлаждения.
“К 2033 году Америке потребуются инвестиции в инфраструктуру на сумму около 10 триллионов долларов США для модернизации устаревших систем и создания новой энергетической, цифровой инфраструктуры и инфраструктуры искусственного интеллекта. Одного капитала недостаточно – люди играют центральную роль в построении будущего нашей страны”, – заявил председатель и главный исполнительный директор BlackRock Ларри Финк.
Звучит как мир, далекий от Jay-Z, настольного футбола и бесплатных обедов.
Информационный бюллетень Business Briefing публикует важные статьи, эксклюзивные материалы и мнения экспертов. Подпишитесь, чтобы получать его каждое утро в будние дни.
Колин Крюгер — старший бизнес-репортер газет Sydney Morning Herald и The Age.Подключайтесь по электронной почте.От наших партнеров
2026-03-14 18:00:00
1773518269
#Приходят #ли #боты #на #работу #сфере #технологий #или #это #промывка #ИИ
Продолжение темы
