Прямой дебет, считающийся одним из самых безопасных способов оплаты, не является безупречным. Бывшие клиенты Sfam, ХабсайдInfo Presse, Селсайд, Серена и Фориу, которые обвиняют мошенническое снятие средств с их банковских счетов, являются свидетелями и жертвами.
«Тип мошенничества, наблюдавшийся в первой половине 2023 года, касается исключительно ложного прямого дебетования, как правило, посредством узурпации мошенническим кредитором действительного идентификатора кредитора Sepa для выдачи распоряжений о прямом дебетовании в свою пользу без мандата», — отмечает Отчет годовой отчет Наблюдательного совета по безопасности платежных средств Банка Франции.
Прежде чем выдавать поручения на прямое дебетование, кредитор должен сначала заручиться согласием плательщика, подписав поручение на прямое дебетование Sepa. Здесь определяются условия выдачи (сумма, дата или период, периодичность и т. д.). «Банк не проводит никакой проверки традиционного мандата прямого дебетования», — уточняет Жюльен Ласаль, секретарь Обсерватории по безопасности платежных средств Банка Франции.
Черные и белые списки
Мандат на прямое дебетование должен включать определенное количество элементов, два из которых являются существенными: идентификатор кредитора Sepa (ICS) и уникальный номер мандата (RUM). ICS позволяет компании осуществлять прямое дебетование. «Компания обращается в свой банк, чтобы получить ICS, предоставленную Банком Франции», — уточняет Жюльен Ласаль, секретарь Наблюдательного совета по безопасности платежных средств. RUM интегрирован во все платежи, вытекающие из мандата, и позволяет потребителю узнать, почему с него была снята плата.
Используя эту информацию, можно заблокировать прохождение нежелательных образцов. Белые списки позволяют только кредиторам из списка снимать средства с банковского счета. И наоборот, черные списки блокируют прямое дебетование кредиторов, которые указаны в списке. Эти устройства являются дополнительными и предлагаются не всеми банками.
13 месяцев на конкурс
В случае мошенничества прямой дебет можно оспорить в течение 13 месяцев, аналогично тому, как это делается для других электронных способов оплаты. В течение этого периода банк обязан возместить расходы, если нет подписанного поручения. «Существует также право на безусловное возмещение в течение восьми недель», — отмечает Жюльен Ласаль. В этом случае доказательства не нужны.
«Когда банки обнаруживают, что компания осуществила незаконное прямое дебетование без разрешения, банк, запросивший ICS у Банка Франции, может запросить ее отмену регистрации», — продолжает секретарь Обсерватории. Затем информация возвращается, чтобы банки больше не пропускали прямое дебетование, связанное с этим ICS. »
Отмена мандата на прямое дебетование обычно осуществляется кредитором или банком. Но «этого не всегда достаточно», — отмечает Лео, который управляет группой в Facebook «Взаимная помощь жертвам мошенничества» Селсайд Хабсайд Серена Фориу Инфопресс, особенно если создается новый мандат. «Трудность заключается в том, что у банка нет возможности узнать, является ли RUM реальным и соответствует ли фактически подписанному мандату», — уточняет Жюльен Ласаль, который добавляет, что « кредитор обязан заранее передать поручения на прямое дебетование». Таким образом, клиент имеет возможность отклонить несанкционированное им поручение на прямое дебетование еще до его дебетования.
2024-04-09 22:04:43
1712700284
#Прямой #дебет #как #предотвратить #мошеннические #платежи
