регулятор хочет новых правил, чтобы предотвратить падение цен

Комиссия по регулированию энергетики (CRE) представила во вторник, 21 ноября, ряд предложений предназначено для поставщиков электроэнергии, которые злоупотребили правилами Потребительского кодекса, чтобы применить очень большое повышение цен, непредвиденное или даже скрытое. По данным регулятора, эти действия коснулись меньшинства поставщиков в период с 2021 по 2023 год.

Тем не менее, структура должна развиваться, считает CRE. Эти предложения являются результатом совместной работы с энергетическим посредником, ассоциациями поставщиков и потребителей, которую министр энергетического перехода Аньес Панье-Рунашер должна снова собрать вместе в четверг, накануне принятия закона об энергетической программе, ожидаемого в 2024 году.

Энергетический посредник, к которому можно обратиться в случае возникновения спора, за последние два года стал свидетелем всех видов злоупотреблений, начиная от информационных «недостаточно или даже вводит в заблуждение» до мошеннического изменения условий контракта поставщиком. Были случаи, когда повышение цен применялось без адаптации сборов, что приводило к выставлению счетов за регуляризацию. «так поздно, как они высоки», согласно отчету CRE; другие случаи, когда ставка увеличивалась после активации контракта.

Читайте также: Статья зарезервирована для наших подписчиков Электричество: «Для Комиссии по регулированию энергетики, как и для государства, цены реализации должны быть близки к себестоимости производства»

Разъяснение

В этой антологии неприятных сюрпризов для потребителя, будь то частное лицо, местный орган власти или компания, некоторые поставщики без колебаний пересмотрели метод индексации в своих интересах. Поэтому CRE предлагает уточнение с тремя категориями предложений: предложения с фиксированной ценой, предложения с ценами, индексированными на основе общедоступных ссылок, и другие предложения.

Она предлагает изменить потребительский кодекс, чтобы помешать поставщикам получать неправомерную прибыль. Им теперь понадобится «объясните совершенно доступным языком» влияние изменения договора или автоматического продления. Например, предоставьте читаемое сравнение (в евро и процентах) изменения счета, включая налоги и ежемесячные платежи.

«Усиление информационной прозрачности должно сопровождаться стабильностью заключаемых потребителями договоров»подчеркивает CRE, который предлагает запретить любые изменения в формуле тарифа в течение первого года действия контракта.

Срок уведомления два месяца

Если правительство примет предложения CRE, поставщикам также придется соблюдать двухмесячный период уведомления вместо одного месяца в настоящее время, когда они изменяют контракт, чтобы позволить потребителям отказаться от него.

В своем пресс-релизе CRE ничего не говорит о штрафах за увольнение, применяемых к профессиональным клиентам, но и регулирующий орган, и энергетический посредник назвали их проблемой, требующей корректирующих мер.

Цет «контроль информации и договорных условий» согласно CRE должно сопровождаться«пруденциальная нормативная база» совершенно новый, вынуждающий поставщиков организовывать свои поставки в соответствии с ценовыми обязательствами, которые они берут на себя перед своими клиентами.

CRE указывает, что это «заметили недостаточную осторожность со стороны некоторых поставщиков, которые переориентировались на краткосрочные оптовые («спотовые») рынки и не приняли необходимых мер».

Le Monde Путеводители по покупкам

Многоразовые бутылки с водой

Лучшие бутылки с водой вместо одноразовых бутылок

Лира

Некоторые были вынуждены навязать «внезапное увеличение счетов во время контрактов»или, что еще хуже, к неудачам. В период с декабря 2021 года по март 2022 года разрешения четырех поставщиков электроэнергии и одного поставщика электроэнергии и газа были отозваны или приостановлены.

Читайте также: Цены на электроэнергию: понимание проблем нового соглашения между государством и EDF

Мир с АФП