Потребители любят запоем смотреть потоковое видео. Но по мере роста количества потоковых сервисов все больше подписчиков тщательно изучают расходы на подписку и принимают решение об ее отмене. Люди, которые делают это слишком часто — «серийные откатыватели» — представляют собой особую проблему для таких компаний, как Netflix. В этой статье представлены три способа, с помощью которых компании могут решить проблему серийного оттока.
Нетфликс Очень странные дела По данным Nielsen, было самым популярным шоу в 2022 году: за первые 28 дней после запуска шоу было просмотрено 1,35 миллиарда часов. Это гигантское количество просмотров — хорошая новость для Netflix, которая в последние годы столкнулась с новой конкуренцией, но она уравновешивается менее радужными новостями: по данным Antenna, компании, занимающейся измерениями экономики подписки, Очень странные дела был также самым популярным сериалом Netflix среди «серийных фанатов» — категории потребителей, которые разрушают пожизненную ценность, наедаясь и выбрасывая деньги.
2023-07-17 12:25:45
1689635240
#Решение #проблемы #подписчиков #которые #выпивают #затем #уходят #под #залог