Родители протестуют против Snapchat возле штаб-квартиры компании

Стоя перед офисом Snap в Санта-Монике, родители держали в руках фотографии своих детей, умерших от приема таблеток с фентанилом, чему способствовали исчезающие сообщения в приложении Snapchat.

Они раскатали землю белой краской, написав имена 108 детей, погибших от предполагаемого вреда в социальных сетях.

«Snapchat: защищайте детей, а не хищников», — гласил баннер.

Желтые плакаты с изображениями мертвых детей обвиняли компанию в соучастии в «убийстве», как видно на видео и фотографиях демонстрации.

Более 40 родителей приняли участие в акции протеста в четверг, мероприятии, организованном Heat Initiative, правозащитной группой, которая стремится привлечь к ответственности технологические компании, если они не смогут защитить детей в Интернете.

«В течение многих лет семьи наблюдали, как их дети умирают от отравления фентанилом и сексуальной эксплуатации, чему способствовал дизайн Snapchat, — и в течение многих лет Snapchat боролся за то, чтобы избежать какой-либо значимой ответственности», — заявила в своем заявлении Сара Гарднер, исполнительный директор Heat Initiative.

Демонстрация подчеркнула растущее давление, с которым продолжают сталкиваться компании социальных сетей, такие как Snap. знаковое судебное разбирательство В Лос-Анджелесе продолжается вопрос о том, могут ли технологические компании, такие как Instagram и YouTube, быть привлечены к ответственности за предположительное продвижение вредного продукта и пристрастие пользователей к их платформам.

TikTok и Snap, материнская компания приложения для обмена сообщениями Snapchat, согласились на нераскрытую сумму, чтобы избежать судебного разбирательства.

Родители, которые утверждают, что компания из Санта-Моники несет ответственность за продажу наркотиков через приложение, также подали в суд на Snap. Родители, присутствовавшие на акции протеста на этой неделе, призвали компанию сделать больше для защиты молодых людей от хищников и призвали Snap отключить ее чат-бота с искусственным интеллектом.

Компании, занимающиеся социальными сетями, в течение многих лет сталкивались с обвинениями в том, что их платформы созданы для того, чтобы вызывать привыкание и позволяют хищникам и торговцам наркотиками легко нападать на молодых людей и причинять им вред. Родители, потерявшие своих детей, также настаивают на большем законодательство, в том числе в Калифорнии, чтобы сделать платформы социальных сетей более безопасными.

Рост числа чат-ботов с искусственным интеллектом, которые также встроены в такие приложения, как Snapchat и Instagram, также вызвал еще больше проблем с безопасностью, поскольку молодые люди, покончившие жизнь самоубийством, выплеснули в Интернете некоторые из своих самых мрачных мыслей.

В заявлении Snap говорится, что компания инвестировала в онлайн-безопасность, в том числе в борьбу с нелегальной продажей наркотиков на своей платформе. Компания рассказала о технологии, которую она использует для обнаружения незаконного содержания наркотиков, о своей работе с правоохранительными органами и образовательных инициативах. На этой неделе, Щелчок была среди компаний, которые согласились пройти оценку своих усилий по обеспечению безопасности детей.

“Snap однозначно осуждает преступное поведение торговцев наркотиками, действия которых привели к этим трагедиям. Для решения проблемы фентанилового кризиса требуется единый фронт, объединяющий правоохранительные органы, правительственных чиновников, медицинских работников, родителей, педагогов, технологические компании и правозащитные организации”, – говорится в заявлении представителя компании.

Эми Невилл, мама из округа Ориндж, которая потеряла своего 14-летнего сына Александра Невилла из-за отравления фентанилом после того, как он получил наркотики через Snapchat, заявила в своем заявлении, что родители давали показания перед Конгрессом, проводили митинги и в течение многих лет доставляли смерти к порогу Snap.

«Мы рисуем имена наших детей на улице и приносим этот мемориал к его порогу, потому что Эван Шпигель не признает того, что его платформа отняла у нас», – сказала она в своем заявлении.

Шпигель — генеральный директор и соучредитель Snap.

В пятницу родители также собрались в Гранд-парке Глории Молина в Лос-Анджелесе, чтобы почтить память детей, которые, по их словам, умерли из-за вреда, нанесенного социальными сетями. Они открыли «Мемориал потерянного экрана», на котором выставлены большие смартфоны с изображениями 50 мертвых детей.

“Их лица служат постоянным напоминанием о том, что было потеряно. Ответственность за безопасность детей в Интернете не должна лежать только на родителях”, – говорится на сайте мемориала.