Ругательство, взвивая и плевать: поведение толпы выходит из -под контроля? | Психология

А злоупотреблять Бросал в европейские игроки в гольф в Кубок Райдера, выявленные вздохи и смягчают по обе стороны Атлантики. Толпа в Bethpage Black Course в Нью -Йорке окончила Boos и Heckles до гомофобных оскорблений и оскорблений, направленных на жен игроков. Первый мастер церемоний выделил тон, ведущий пение «Fuck You, Rory!», Твердо поставив Рори Макилрой в перекрестие-вместе со своей женой, которого сбили пивной кубок.

После изначально его сняли, американские чиновники для гольфа извинился и сказал, что какое -то поведение фанатов «пересекало черту», но дело оставило ноющее чувство беспокойства. Что если линия на самом деле перенесена? Что, если принятые коды поведения толпы изменились?

Это вопрос, которые социологи и менеджеры мероприятий задавали в последние годы и охватывают несколько стран и типов зрелищ, устранение любого смысла, что проблема ограничена США, фанатами гольфа.

Насмешные баннеры, размахиваемые футбольными террасами, ссором для жвачки у теннисистов, объекты швырялись на концертные этапы, хеклирует во время концертов-очевидно, бесконечная литания блуорского, светского поведения заполняет новостные каналы.

«Неоспоримо, что во всех аспектах общественной жизни все большее число людей становятся все более воинственными», – сказал Кирсти СеджманУченый из университета Бристоля.

«Дело не только в том, что люди становятся все более плохо себя ведущими, а в том, что когда они вызывают, вместо того, чтобы кипеть, они гораздо чаще обращаются против тех, кто подает жалобу».

На прошлой неделе Союз вещания, развлечений, коммуникаций и театра (Bectu) опубликовал опрос Это показало, что 34% тех, кто работал на живых мероприятиях в Великобритании, в течение последних 12 месяцев испытали антиобщественное поведение, насилие, агрессию или преследование со стороны зрителей, причем эта цифра выросла до 77% для сотрудников до дома.

Некоторые теоретики по психологии толпы приписывают агрессию «деиндивидуации», в результате чего чувство анонимности и сенсорной перегрузки отвлекает людей от их чувства индивидуальной идентичности, и они делают то, что они обычно не сделали бы.

Другие теоретики определяют «конвергенцию», в которой толпа динамика отбивает внутренние убеждения и ценности людей.

В любом случае, результаты могут быть некрасивыми. “Педик!” Некоторые фанаты США кричали на Макилроя. “Wanker!” кричал других. Многие комментаторы связали такие инвентацию с токсичными кормами в социальных сетях и климат политической поляризации, что предполагает современное явление.

Но в спортивных фанатах или театральной аудитории нет ничего нового. В древних Афинах Платон жаловался на то, что зрители станут толпами, возможно, сделают его первым теоретиком поведения толпы.

Любое собрание людей, на самом деле, может вызвать расстройство. Томас Харди взял титул своего романа далеко от безумной толпы из стихотворения Томаса Грея 1751 года, Элегия, написанная на деревенском церковном двореэто выступило против «негативной раздоры» тех, кто разрушает «священное спокойствие».

По словам Седжмана, сегодняшнее беспокойство по поводу скорлубы поведения толпы может быть преувеличено и в некоторой степени «моральная паника». «В каждом обществе есть мышление золотого возраста-оглядываясь назад во время, когда все были добрыми и вежливыми».

Некоторые шотландские фанаты бокса все еще извиваются из -за воспоминаний о том, что толпа, будьте Мухаммеда Али во время выставки в Пейсли в 1965 году. «Все буйные должны остановиться, когда король на ринге», он напрасный.

Эрик Кантона предпринял более прямые действия в 1995 году, когда фанат Crystal Palace выкрикивал «Отваль обратно во Францию, французский ублюдок», перепрыгнув через барьер на Доставить удар кунг -фуПолем

Некоторые эксперты задаются вопросом, действительно ли современные манеры деградировали. «Заголовки, как правило, приходят из громких инцидентов: беспорядка на Уэмбли, приводящихся к финалу Copa América»,-сказала Энн Мари Чебиб, управляющий директор Британской ассоциации управления толпой (UKCMA) «Тем не менее, данные говорят нам, что это исключения. Подавляющее большинство событий происходит безопасно и надежно, без сбоев, но эти истории редко делают новости».

В опросе членов ассоциации в 2023 году 93% сообщили о ухудшении поведения, но в следующем году 57% не сообщили об изменениях или только небольшом ухудшении, образец, воспроизведенный в Глобальный альянс управления толпой отчет. «Многие практикующие теперь считают поведение как широко стабильное», – сказал Чебиб.

Стивен РайхерПрофессор психологии Университета Святого Эндрюса и авторитет по поведению толпы сказал, что были постоянные опасения по поводу гребного и опасности толпы, но это насилие было чрезвычайно редким.

По его словам, из 49 миллионов посещаемости на британских футбольных матчах в прошлом году было 1 963 ареста, из которых половина была беспорядком. «Скорее всего, вы получите гораздо больше арестов, если бы многие люди этой демографии были в городе субботнего дня. Так что вы можете утверждать, что люди с меньшей вероятностью будут беспорядочными и жестокими в футбольной толпе».

Тем не менее, толпы делают новости только тогда, когда возникают нарушения, сказал Райхер. «Вы можете иметь сотни игр в субботу днем и насилие в одном. Так о том, о чем сообщается? И если мы увидим только толпы, когда толпа насильственна, мы получим очень искаженное представление о толпах как характерно насильственное».

История и уникальность Кубка Райдера предполагают, что другие причины не экстраполировать слишком много из сцен в Bethpage Black. Конкурс 1999 года в Бруклина, штат Массачусетс, был омрачен злоупотреблением, сравненным с ямой для медведя. Макилрой попросил сотрудников службы безопасности изгнать особенно отвратительного Хеклера в Хазелтине в Миннесоте в 2016 году.

По словам Рейхера, турнир структурирован вокруг США и Европы в то время, когда Дональд Трамп перенастроит значение американизма.

«Это подтверждает новый мир против старого. Речь идет о триумфализме, о доминировании, об успехе любыми необходимыми средствами. Он отвергает порядок, основанный на правилах. Он отмечает мужественность, превышение доминирования.

«Кубок Райдера показывает тягу, которую он получает, по крайней мере, среди некоторых американцев. Мы не можем предположить, что это имеет отношение к всем видам спорта или даже на все гольф».

Марк Брин, стратегический директор Безопасные события глобальныеКомпания, которая консультирует безопасность, сказала, что Swift Action может сформировать поведение толпы.

«Речь идет о том, чтобы рано стучать в голову плохие нормы или создание хороших», – сказал он.

«Нормальные, порядочные люди будут увлечены некоторыми поведениями, так что, возможно, вы выбросите первых хеклеров, сделаете пример худших преступников. Но вы не хотите стерилизовать спорт, извлечь из этого страсть».

По словам Брин, добавление концертов и других событий в качестве дополнений к спортивным случаям усложняет баланс. «Когда вы создаете атмосферу фестиваля, это труднее управлять социальными нормами. Вам просто нужно работать как можно усердно, чтобы избежать хаовицы».

Джон Друри, профессор социальной психологии в Университете Сассекса, сказал, что организаторы музыкальных мероприятий сообщили о ухудшении поведения аудитории после пандемии Covid, до такой степени, что она теперь была нормализована.

По словам Друри, одним из возможных объяснений было то, что ограничения блокировки задерживали социализацию. «У вас есть группа людей, которые не были социализированы старшими поколениями, когда они выходят, поэтому они не привыкли к этому, и, возможно, не знают, каковы нормы. То, что они делают, чувствует себя правильно для них, но для других людей это не кажется правильным».

Другим возможным фактором был члены аудитории, которые делают трюки, чтобы привлечь внимание в социальных сетях. По словам Друри, в большинстве случаев это было лишь крошечное меньшинство, вызвавшее нарушение. «Но эти драматические события затем представлены как своего рода тенденция в аудитории».

Седжман имеет более зловещий анализ. Поведение аудитории – это колокольчик более широких общественных тенденций, и очевидный рост в сфере Loutishess или отсутствие внимания демонстрирует износ в общественном договоре, согласованных норм, которые связывают общество, сказала она.

«Все большее число людей думают, что им не нужно следовать этим нормам, что только кружки делают это. Это канарейка в углемине».