Сделайте свой путь трансформации искусственного интеллекта с помощью Microsoft Viva

Год работы с Microsoft второй пилот, мы многое узнали от наших клиентов о том, как люди используют ИИ на работе. Мы также учились на собственном опыте внедрение по всей компании для более чем 200 000 сотрудников— что работает, где есть проблемы и чему раннее поведение может научить нас о более широком влиянии на принятие и установление новых моделей работы. Одним из важнейших выводов является то, что переосмысление ИИ — это совершенно новый способ работы, который включает в себя как программное обеспечение, так и культуру. Это культурный сдвиг. Майкрософт Вива дает лидерам и организациям возможность осуществить этот сдвиг. Мы рады объявить о новых возможностях, которые помогут стимулировать внедрение Copilot в масштабах всего предприятия, включая общую доступность Microsoft Copilot Dashboard и Microsoft Copilot Academy на базе Viva, которые будут доступны всем клиентам Copilot для Microsoft 365.

Панель управления Microsoft Copilot теперь общедоступна

Панель управления Microsoft Copilot — это готовый отчет, предназначенный для руководителей бизнеса, чтобы они могли легко понять влияние Copilot для Microsoft 365, предоставляя конфиденциальную информацию на каждом этапе вашего пути трансформации ИИ. Основанный на первоначальном выпуске Microsoft Ignite, который включал данные о готовности и использовании приложений Microsoft 365, этот выпуск предлагает дополнительные сводные данные, которые объединяют показатели использования Copilot с организационным контекстом и данными о совместной работе, что позволяет более глубоко оценить внедрение и влияние. Клиенты Copilot будут иметь возможность фильтровать по таким атрибутам, как отдел, команды или роли, понимать различия между группами и сравнивать те же показатели между пользователями и непользователями. Клиенты Viva Insights могут использовать возможности аналитических инструментов для более глубокого изучения с помощью пользовательских отчетов, включая включение данных из других соответствующих источников. И только в течение ограниченного времени, Клиенты Copilot для Microsoft 365 получат доступ к Viva Insights без дополнительной оплаты..

Мы также рады сообщить, что начиная с третьего квартала 2024 года, Панель мониторинга Copilot будет доступна всем клиентам Copilot для Microsoft 365 без дополнительной оплаты. и не потребует лицензии Viva. Вы можете получить доступ к панели мониторинга в приложении Viva Insights в Microsoft Teams или через веб-приложение. Выберите опцию «Панель управления Copilot» в левом навигационном меню и начните изучать результаты своей организации. Кроме того, клиенты Copilot для Microsoft 365 получат право на участие в рекламном предложении, которое предоставит доступ ко всем Вива Инсайтс, включая панель Copilot Dashboard, а также доступ к расширенной аналитике, а также информации для менеджеров и лидеров. Свяжитесь со своей командой по работе с клиентами, чтобы узнать больше о том, как воспользоваться этим предложением.

В дополнение к правильному пониманию, основанному на данных, успешное переосмысление искусственного интеллекта часто требует стратегии управления изменениями, которая включает в себя вооружение сотрудников необходимыми знаниями, разработку четких и последовательных коммуникаций, а также понимание обратной связи сотрудников для устранения любых пробелов или проблем. Microsoft Viva помогает вам развивать навыки сотрудников, повышать осведомленность, воспитывать чемпионов и глубже изучать влияние Copilot на всю вашу организацию.

Предоставьте сотрудникам знания и навыки в области искусственного интеллекта

Наш Индекс рабочей тенденции показали, что 82% руководителей заявили, что их сотрудникам потребуются новые навыки, чтобы подготовиться к росту ИИ. Я рад объявить об общедоступной версии Академия Microsoft Copilot, где мы централизовали этот опыт обучения для вашей организации, чтобы повысить ее навыки второго пилота. Академия Copilot доступна в Viva Learning и начиная с третьего квартала 2024 года, он будет доступен всем клиентам Copilot для Microsoft 365 без дополнительной оплаты. и не потребует лицензии Viva.

Академия Copilot включает в себя тщательно подобранные программы обучения, разработанные экспертами Microsoft, которые помогут вашим сотрудникам находить, изучать и эффективно использовать возможности Copilot. Первоначальный выпуск включает в себя комбинацию стандартного обучающего контента с генеративным искусственным интеллектом (например, «Введение в подсказки») и ряда путей обучения, специфичных для Copilot для Microsoft 365 (например, «Обобщение цепочек электронной почты с помощью Copilot в Outlook»). В ближайшие месяцы мы продолжим совершенствовать Copilot Academy, включая практический опыт, проводимый Вторая пилотная лаборатория в нашем следующем выпуске.

Академия Copilot доступна в Вива обучение, ваш центральный центр обучения, чтобы пользователи могли легко получать доступ, находить и делиться инструментами Microsoft 365, которые они уже используют. Он предварительно загружен и не требует настройки или настройки администратора, поэтому ваши администраторы Microsoft 365 могут сосредоточиться на содействии внедрению Copilot. Ознакомьтесь с нашим документация по настройке чтобы начать работу, и следите за новостями о контенте, возможностях и улучшениях функций, которые появятся в ближайшее время. Кроме того, чтобы помочь нашим клиентам развить набор навыков, связанных с использованием инструментов искусственного интеллекта (например, оперативное проектирование), мы разработали набор обучающих материалов, доступных на Вторая пилотная лаборатория и Microsoft Обучение к которому вы можете получить доступ сегодня.

Создайте ажиотаж и динамику вокруг Copilot

Частое и раннее распространение информации о новых технологиях, таких как искусственный интеллект, является ключом к успешному управлению изменениями. С Вива Усилить, внутренней коммуникационной платформы, вы можете улучшить обмен сообщениями Copilot и активизировать сотрудников, связавшись с ними по каналам, которые они используют чаще всего: электронная почта, SharePoint, Microsoft Teams и Viva Engage. И мы разработали новый Комплект для развертывания второго пилота в Viva Amplify специально для того, чтобы помочь вам с легкостью запускать кампании Copilot. Ваша команда по корпоративным коммуникациям, команда по изменениям или ваши первые сторонники могут использовать готовые шаблоны кампаний, чтобы повысить осведомленность и помочь сотрудникам узнать, что она может для них сделать. Он поставляется с заранее подготовленным контентом, видеороликами, руководствами и публикациями, которые можно легко настроить и отправить, чтобы помочь пользователям узнать о Copilot. А на вкладке «Отчетность» у вас есть обширная аналитика кампании, позволяющая понять вовлеченность и определить, где можно внести улучшения.

Содействие лидерским коммуникациям и Чемпионы ИИ в вашей организации также может помочь ускорить внедрение Copilot. Вива Энгейдж может позволить лидерам и общественным деятелям широко поделиться стратегией, знаниями и опытом со своей организацией. В ближайшие недели Viva Engage добавит встроенные возможности, которые помогут вам ускорить внедрение: администраторы смогут включить новый специально созданное сообщество Copilot Одним щелчком мыши вы запускаете контрольный список для адаптации, рекомендует заранее заданный контент и темы для начала разговора, а также поддерживает динамическое членство в сообществе на основе существующего в вашей организации распределения лицензий Copilot.

Корпоративные коммуникаторы или менеджеры сообщества могут создавать кампании для Copilot на основе того, о чем говорят люди, поэтому разговор остается актуальным и достигает нужных людей. Когда люди публикуют комментарии, Copilot может помочь подготовить ответы и предоставить аналитику по вовлеченности, актуальным темам, охвату и настроениям. И люди могут использовать Ответы в Вива задавать вопросы и находить знания и ресурсы Copilot в организации. Новый Интеллектуальный импортер— теперь общедоступен — позволяет легко создавать и добавлять свои собственные вопросы и ответы для этого сообщества в поддержку часто задаваемых вопросов.

И наконец, новый сетевая аналитика включите подробные показатели вовлеченности и извлечение тем, чтобы показать, что в тренде и что больше всего волнует сотрудников во всех сообществах.

Получите более глубокое понимание готовности, внедрения и влияния ИИ.

Инновационные компании и первые пользователи, внедряющие Copilot, не отстают от внедрения Copilot, вовлекая сотрудников в этот процесс, что включает в себя постоянный сбор отзывов сотрудников и внесение правильных корректировок для управления успешным внедрением. Помимо использования Viva для измерения вовлеченности сотрудников всей организации в вашу стратегию трансформации ИИ, мы представляем новые, подкрепленные исследованиями Шаблоны опросов Microsoft Copilot Impact в Viva Glint и Viva Pulse разработан для оценки мнения о том, как Copilot влияет на сотрудников, и одновременно сопоставляет эти идеи с отраслевыми исследованиями. Результаты опроса будут напрямую интегрированы в панель мониторинга Copilot, чтобы руководители талантов и бизнес-лидеры могли видеть данные в едином представлении. Вопросы будут включать в себя:

• Качество: Copilot помогает улучшить качество моей работы или результатов.
• Усилия: использование Copilot помогает мне тратить меньше умственных усилий и рутинных или повторяющихся действий.
• Скорость: второй пилот позволяет мне выполнять задачи быстрее.
• Производительность. Используя Copilot, я работаю более продуктивно.

Объединив совместную работу на рабочем месте и поведенческую аналитику с данными опросов сотрудников, клиент Microsoft, денцуодна из ведущих креативных медиа-компаний в мире, смогла увидеть прямую ценность и влияние Copilot на производительность ее сотрудников.

«Наш недавний анализ показывает, что сотрудники экономят не менее 15, а то и 30 минут в день, используя Copilot. Мы наблюдаем заметный сдвиг в том, как они используют технологии: тратят меньше на встречи, электронную почту, звонки или чаты, используя освободившееся время, чтобы сосредоточиться на глубокой работе без перерывов и инвестировать в свои команды».

—Кейт Слэйд, директор по внедрению новых технологий в Dentsu

Начните использовать Microsoft Viva, чтобы ускорить внедрение Copilot уже сегодня

Приглашаем вас открыть для себя все возможности Майкрософт Вива и информационную панель Copilot, когда мы готовимся к будущему совместной работы. Обратитесь к своей команде по работе с клиентами Microsoft, чтобы начать работу сегодня.

Чтобы узнать больше о Microsoft Viva и о том, как она может помочь вам в процессе трансформации искусственного интеллекта, загрузите нашу Комплект успеха для второго пилота, который включает подробный обзор того, как использовать каждое приложение Viva для ускорения внедрения и взаимодействия с Copilot. Также зарегистрируйтесь на наша предстоящая серия вебинаров чтобы узнать, как наши клиенты используют Viva для внедрения и оценки Copilot.

Чтобы узнать о последних исследованиях о будущем труда и генеративного искусственного интеллекта, посетите WorkLab.