СИНГАПУР: служба совместного использования автомобилей GrabShare совершит пробный возврат в определенные места с 16 по 29 января, что совпадает с периодом празднования китайского Нового года.
Пилотный проект, получивший название GrabShare BETA, позволит пассажирам чтобы сэкономить до 20% на своих поездках в рамках услуги, согласно веб-сайту Grab.
Двухнедельный пробный период знаменует собой возвращение сервиса с момента его приостановлено в феврале 2020 г. на фоне предварительных опасений по поводу вспышки COVID-19.
Когда и где будет доступна бета-версия GrabShare?
Он будет доступен с 17:00 до 23:00 ежедневно в следующих местах: Downtown Core, Outram, River Valley, Singapore River, Marina Bay, one-north и Buona Vista.
Во время пробного периода услуга будет предоставляться только в периоды пиковой нагрузки, когда спрос высок, чтобы «помочь обеспечить идеальный опыт работы с GrabShare BETA», — отметила компания на своем веб-сайте.
«Наш пробный период закончился праздничным периодом, когда некоторые водители-партнеры также могут взять перерыв. Поэтому мы запускаем GrabShare BETA в этот период, чтобы сделать больше поездок доступными и по более доступным ценам», — сказал Граб.
Сколько пассажиров допускается в каждой поездке?
На одно бронирование допускается только один пассажир, а на совместную поездку допускается не более двух бронирований.
Поездка будет подтверждена только после того, как совпадут два пассажира, направляющихся в одном направлении.
«Матч гарантирует, что у вас не будет изменений маршрута в последнюю минуту во время поездки», — сказал Граб.
Если пассажир появляется с дополнительным человеком, водители-партнеры Grab потребуют, чтобы пассажир отменил поездку GrabShare BETA и вместо этого забронировал поездку JustGrab, добавила компания.
И если в этом районе нет других пассажиров с аналогичным маршрутом, пассажирам будет предложено вместо этого забронировать поездку на JustGrab.
Кого из пассажиров высадят первым?
Порядок высадки пассажиров определяется местом высадки, а не порядком их посадки.
Grab заявила, что установила «строгие периметры», чтобы гарантировать, что общая продолжительность поездки «не будет значительно превышать» прямое время поездки для каждого пассажира.
Как долго мне нужно ждать?
Службе потребуется до семи минут после бронирования, чтобы найти наилучшее соответствие.
Как только водитель прибывает, начинается трехминутный льготный период ожидания, после которого взимается дополнительная плата в размере 3 сингапурских долларов.
Если пассажиры не явятся через пять минут, будет взиматься плата за неявку в размере 4 сингапурских долларов. Сборы полностью переходят к водителю. Пассажирам не предлагается компенсация, если другой совпавший пассажир опаздывает.
В настоящее время возможности предварительного бронирования нет.
Как я могу оплатить?
В течение пробного периода принимаются только безналичные платежи.
Что касается сборов за электронные дорожные сборы (ERP), Grab изложил два сценария в разделе часто задаваемых вопросов на своем веб-сайте.
«Пока вы находитесь в поездке, и ваш водитель проезжает через (портал ERP со сбором 2 сингапурских доллара) по пути к другому подходящему пассажиру, вы будете нести полную плату ERP в размере 2 сингапурских долларов».
Между тем, пассажиры будут делить плату ERP поровну, если они оба находятся в поездке, когда она проходит через портал.
Могу ли я отменить поездку после того, как мне выделили водителя?
БЕТА-версия GrabShare не позволит отменить поездку после того, как она будет выделена. Если пассажиры захотят, будет взиматься плата за отмену в размере 4 сингапурских долларов.
Бронирование оставшихся пассажиров будет продолжено.
Более подробная информация о GrabShare BETA доступна онлайн.
