Сотрудники аптеки Walgreens могут устроить общенациональную забастовку

Персонал аптеки от Уолгринс закладывают основу для общенациональной забастовки и многочисленных митингов в конце октября в знак протеста против неудовлетворительных условий труда и ведут переговоры с сотрудниками других розничных аптек о присоединении к ним, как стало известно CNBC.

Эти усилия, которые все еще находятся на стадии планирования, отражают растущее недовольство среди сотрудников розничных аптек, которые в течение многих лет жаловались на то, что им приходится бороться с недоукомплектованные команды и повышение ожиданий от работы, налагаемых корпоративным руководством. Пандемия Covid только усугубила эти проблемы, поскольку новые обязанности, такие как тестирование и вакцинация, еще больше ослабили нагрузку на фармацевтов и технических специалистов.

Это разочарование достигло апогея в последние недели, когда некоторые сотрудники аптек Walgreens по всей стране и CVS магазины в районе Канзас-Сити, занимающиеся отдельные забастовки. Эти демонстрации – и планирование более широкой остановки работ – дополняют один из самых активных годов для рабочее движение в новейшей истории США.

Организатор Walgreens, сотрудник сети Попросивший остаться неизвестным из опасения возмездия сообщил, что забастовки запланированы на период с 30 октября по 1 ноября. Другой организатор по имени Шейн Джеромински, независимый фармацевт, который раньше работал в Walgreens, подтвердил эти даты. Джероминский – это защитник труда в аптеке который принимал активное участие в организации недавних забастовок.

Организатор Walgreens заявил, что у них есть вел переговоры с сотрудниками аптек других торговых сетей об участии в групповой забастовке. Персона рассматривает общенациональные забастовки в нескольких розничных аптечных сетях как «следующий шаг» в борьбе с нынешними условиями труда.

Представитель Walgreens перенаправил CNBC на более раннее заявление компании в ответ на забастовку сотрудников аптеки, состоявшуюся на этой неделе.

В этом заявлении представитель похвалил фармацевтические команды компании, отметив, что они «неустанно работают, чтобы служить нашему сообществу» почти в 9000 магазинах по всей территории США. Представитель также признал, что «последние несколько лет потребовали беспрецедентных усилий от членов нашей команды». “

Walgreens прислушивается к опасениям сотрудников аптек, говорится в заявлении представителя. В частности, компания заявила, что вкладывает значительные средства в заработную плату и бонусы при приеме на работу, чтобы удержать фармацевтов в регионах с труднодоступными кадрами.

По данным сайта по трудоустройству Indeed, фармацевты Walgreens зарабатывают в среднем 57,45 доллара в час. Компания имеет более 86 000 поставщики медицинских услуг, включая фармацевтов, фармацевтов и других специалистов, связанных со здравоохранением.

Фармацевты и технические специалисты работают в розничном аптечном сегменте компании в США. Это разделение способствует большинство продаж по большинству сегментов своего бизнеса, заработав в 2023 финансовом году 110 миллиардов долларов.

Сотрудник CVS, который был главным организатором Забастовки в районе Канзас-Сити, подтвердили, что они связались с организатором Walgreens по поводу привлечения сотрудников аптеки CVS, которые они представляют, к участию в общенациональных усилиях. Этот сотрудник, который также пожелал остаться анонимным, опасаясь возмездия, представляет интересы фармацевтов и технических специалистов CVS в районе Канзас-Сити.

Но сотрудник CVS сказал, что присоединятся ли эти сотрудники, будет зависеть от результата встречи, которую он проведет в пятницу с Прем Шахом, главным фармацевтическим директором компании и президентом по фармации и здоровью потребителей.

Во время этой встречи сотрудник оценит, что CVS уже сделало для выполнения серия изменений компания взяла на себя обязательство – включая увеличение штата и оплату сверхурочных – после того, как в прошлом месяце закончились забастовки в районе Канзас-Сити.

Сотрудник CVS сказал, что если встреча пройдет неудачно, человек свяжутся с организаторами Walgreens и сообщат им, что персонал аптеки, который они представляют, будет «на 100% поддерживать» общенациональную забастовку.

Представитель CVS заявил, что компания «не видит никакой необычной активности» в отношении незапланированного закрытия аптек или забастовок фармацевтов. Представитель добавил, что компания работает с фармацевтами, чтобы напрямую решать любые проблемы, которые могут у них возникнуть.

По словам людей, которые говорили с CNBC, сотрудники аптек, участвующие в общенациональных усилиях, также будут проводить демонстрации возле магазинов, из которых выходят работники.

Джеромински сказал, что организаторы планируют проводить митинги в районах, где будет наблюдаться “наибольший масштаб” участия в забастовке, но конкретные места расположения магазинов еще не определены. Он добавил, что митинги — это самое большое, чего не хватало во время недавних забастовок Walgreens и CVS.

Помимо этих митингов и забастовок, Джеромински и организатор Walgreens заявили, что рассматривают возможность вступления в профсоюз сотрудников аптек, которые в настоящее время не представлены ни одним из них. Подавляющее большинство фармацевтов и технических специалистов Walgreens и CVS не имеют представительства в профсоюзе, а персонал аптек нескольких продуктовых розничных сетей, таких как Крючки сделать, по словам Джероминского.

По словам Джеромински, организаторы ведут переговоры с несколькими существующими профсоюзами, но конкретного соглашения пока нет. По его словам, в число этих организаций входят IAM Healthcare, профсоюз, представляющий тысячи профессионалов в сфере здравоохранения, и Международный союз работников пищевой и коммерческой промышленности, который представляет работников пищевой промышленности, розничной торговли и здравоохранения в США и Канаде.

IAM Healthcare не сразу ответила на запрос о комментариях. UFCW направил CNBC на заявление опубликованный в четверг в поддержку недавних забастовок, организованных сотрудниками Walgreens и аптек CVS.

Один технический специалист аптеки Walgreens в Миннесоте, пожелавший остаться анонимным, опасаясь возмездия, сравнил рабочие смены с бегом марафона. Они рассказали CNBC, что сотрудники аптек всегда возвращаются домой «полностью переутомленными и изнуренными» после целого дня выполнения десятков различных задач.

По словам организатора Walgreens, сотрудники аптек Walgreens просят компанию обеспечить большую прозрачность в распределении часов работы персонала в магазинах, выделить время на обучение для каждого нового сотрудника и распределить рабочие задачи таким образом, чтобы это соответствовало уровню укомплектованности персоналом конкретного магазина. .

В настоящее время компания устанавливает задачи, исходя из количества членов команды, которое должна иметь каждая аптека, а не того, сколько сотрудников на самом деле имеется в каждой аптеке, сказал организатор.

Walgreens заявила, что не устанавливает для сотрудников показателей, основанных на задачах, отметив, что компания устранила их в прошлом году.

По словам Джеромински, сотрудники аптек различных сетей также надеются, что руководство компании сможет более своевременно решить их проблемы.

«Фармацевты — это своего рода остров, где не чувствуешь особой поддержки», — сказал Джеромински. «Это похоже на крик в пустоту. Вы можете позвонить начальнику или районному менеджеру, но можете получить ответ через неделю».

А опрос Опыт прошлого года показывает, что работники аптек, которые подают жалобы руководству, иногда получают мало ответа. Опрос, проведенный Американской ассоциацией фармацевтов и Национальный альянс государственных аптечных ассоциаций отметил, что «не существует открытых механизмов» для фармацевтов и других сотрудников аптек, позволяющих обсуждать рабочие вопросы с руководителями и руководством.

Один фармацевт Walgreens из Колорадо, который также попросил об анонимности, опасаясь возмездия, также подчеркнул, что сотрудникам все чаще приходится иметь дело с разочарованными клиентами.

Этот фармацевт сказал, что нехватка персонала и ресурсов в некоторых местах может привести к задержкам приема лекарств и ошибкам или более длительному времени ожидания приема, что настраивает сотрудников на негативное взаимодействие с пациентами.

Фармацевт из Колорадо сказал, что пациенты «справедливо расстраиваются», когда не могут быстро и беспрепятственно получить важные лекарства. Но это может стать эмоциональным бременем для сотрудников, когда пациенты направляют весь свой гнев и разочарование на персонал, говорит фармацевт.

По словам фармацевта из Колорадо, в редких случаях пациенты могут проявлять агрессию или даже насилие, и запретить этим покупателям посещение магазина в целях защиты сотрудников — «очень долгий процесс».