Почему USAA?
Давайте сделаем что-то действительно важное.
В USAA у нас есть важная миссия: содействие финансовой безопасности миллионов американских военнослужащих и их семей. Не все наши сотрудники служили в вооруженных силах нашей страны, но все мы разделяем миссию по оказанию помощи тем, кто это сделал. Мы работаем как один, чтобы создать отличный опыт и оказать реальное влияние на наших участников.
Мы верим в наши основные ценности: честность, порядочность, лояльность и сервис. Они определяют все, что мы делаем — от того, как мы относимся к нашим участникам, до того, как мы относимся друг к другу. Станьте частью того, что делает нас такими особенными!
Мы ищем специального специалиста по физическим повреждениям для удаленной работы из любой точки штата Пенсильвания.
**Успешный кандидат будет управлять территориями, которые потребуют путешествий**
Резюме
Отвечает за построение отношений и обеспечение надзора за нашими сторонними поставщиками посредством виртуального или личного взаимодействия с участниками, заявителями и сторонним персоналом. Стимулирует финансовую устойчивость USAA, обеспечивая точность и качество рабочих продуктов сторонних поставщиков. В рамках определенных руководящих принципов и рамок работает над решением проблем, уделяя особое внимание миссии и исключительному опыту членов.
Возможность
Выявляйте и управляйте существующими и возникающими рисками, связанными с бизнес-деятельностью и должностными обязанностями.
Обеспечьте эффективную идентификацию, измерение, мониторинг и контроль рисков, связанных с бизнес-деятельностью.
Следуйте письменным политикам, стандартам и процедурам в отношении рисков и соответствия требованиям для коммерческой деятельности.
Отвечает за адаптацию, надзор, поддержание партнерских отношений и обучение выполнению наших договорных и / или операционных целей, если это применимо.
Оценить продукт работы поставщика, чтобы убедиться в его качестве, точности и соблюдении условий контракта.
Сотрудничайте с 3PRM в отношении поставщиков, чтобы сбалансировать потребности участников и операционные ресурсы.
Ответственный за жалобы и разрешение несоответствий в платежах в МВД поставщика.
Предоставляйте указания по мере необходимости в пограничных ситуациях полной потери.
Отвечает за предоставление решений и информации о потерях физического ущерба в рамках предоставленных полномочий и заблаговременно выдвигает запросы на дополнительные полномочия по мере необходимости.
Приобретайте и применяйте передовые знания о продуктах, услугах, контрактах и внутренних процессах и процедурах страховой индустрии P&C для обеспечения соответствия требованиям.
Поддерживайте скачки рабочей нагрузки и/или аварийные операции по мере необходимости.
Что у тебя есть:
-
Диплом средней школы или диплом общего эквивалента
-
Опыт оценки физического ущерба автомобиля более 4 лет
-
Сертификация I-CAR Platinum Pro-Level 3 или возможность получить и поддерживать ее в течение 12 месяцев после аренды
-
Способность расставлять приоритеты, решать проблемы и эффективно сообщать о следующих шагах и пути к решению
-
Эффективная коммуникация по нескольким каналам, включая использование цифровых инструментов для повышения скорости, точности и обслуживания.
-
Лицензия страхового оценщика или приобретение и поддержание лицензии в течение 90 дней и установленного количества попыток
-
Сильные устные и письменные коммуникативные навыки
Что отличает вас:
-
Умение работать с системой оценки повреждений автомобилей CCC
-
Действующая лицензия страхового аджастера P&C
-
Платиновый сертификат I-CAR
-
Опыт работы со STARS или другими программами прямого ремонта автомобилей (DRP)
-
Жить в штате Пенсильвания
Требования к физическому спросу:
-
Может потребоваться способность приседать и наклоняться для осмотра поврежденных транспортных средств.
-
Необходимо выполнить все требования USAA по безопасному вождению, включая проверку водительского удостоверения через MVR и наличие действующих водительских прав.
Сотрудники, работающие на дому, должны иметь доступ к минимальным стандартам широкополосного подключения к Интернету, как это определено CTDO. Текущие требования следующие:
-
Это не мобильная позиция, и для этого потребуется настольный компьютер, настроенный (предоставляется) и жестко подключенный через кабель Ethernet непосредственно к вашему маршрутизатору (без Wi-Fi).
-
Полоса пропускания должна иметь минимальную возможность стабильной скорости загрузки 25 Мбит/с и загрузки 5 Мбит/с.
-
Беспроводное и спутниковое покрытие в настоящее время не одобрено.
-
Должен быть в состоянии предоставить рабочее место дома, которое является безопасным, подходящим для работы и обеспечивает среду, не отвлекающую от фоновых шумов, которые могут отвлекать участника или внутреннего клиента USAA.
-
В некоторых ролях вы должны будете использовать веб-камеру для обучения, пожалуйста, будьте готовы каждый день включать веб-камеру, которую предоставляет USAA.
Что мы предлагаем:
Компенсация: USAA имеет эффективный процесс оценки рыночных данных и установления диапазонов, чтобы гарантировать, что мы остаемся конкурентоспособными. Вам платят в пределах диапазона заработной платы, основанного на вашем опыте и рыночных данных позиции. Фактическая зарплата для этой роли может варьироваться в зависимости от местоположения. Диапазон заработной платы для этой должности составляет: 65 090–124 330 долларов США.
Сотрудники могут иметь право на поощрение оплаты труда на основе общей корпоративной и индивидуальной эффективности и по усмотрению Совета директоров USAA.
Преимущества: В USAA наши сотрудники пользуются лучшими в своем классе льготами для поддержки своего физического, финансового и эмоционального благополучия. Эти льготы включают в себя комплексные медицинские, стоматологические и офтальмологические планы, 401 (k), пенсию, страхование жизни, родительские пособия, помощь в усыновлении, программу оплачиваемого отпуска с оплачиваемым отпуском плюс 16 оплачиваемых часов работы волонтера, а также различные оздоровительные программы. Кроме того, наше планирование карьеры и непрерывное образование помогают сотрудникам в достижении их профессиональных целей.
Для получения более подробной информации о наших выдающихся преимуществах, пожалуйста, посетите нашу страницу преимуществ на USAAjobs.com.
Помощь при переезде есть нет доступны для этой позиции.
USAA является работодателем с равными возможностями. Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться при приеме на работу независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности или статуса защищенного ветерана.