«Телемаркетологи» на HBO: что произошло после встречи с Блюменталем

Внимание: ниже приведены спойлеры к сериалу «Телемаркетологи» на канале HBO.

В воскресенье выйдет третий и последний эпизод документального сериала HBO «Телемаркетологи», завершающий одно из самых неожиданных экранных путешествий за последнее время — от шумных вечеринок теневого колл-центра в Нью-Джерси до офиса действующего сенатора США. .

Сериал, снятый Сэмом Липман-Штерном и Адамом Бхала Лохом, раскрывает то, что на самом деле стоит за этими событиями. бесконечные телефонные звонки просят деньги для различных благотворительных организаций, многие из которых включают в себя вполне законные полицейские организации.

Липман-Штерн начала работать в телефонном центре, бросив школу в начале 2000-х годов, делая звонки по сбору средств для сомнительных благотворительных организаций, одновременно работая в компании Civic Development Group (CDG). Однако очень небольшая часть денег от этих телемаркетинговых звонков пошла на благотворительность: вместо этого более 90% пошли в казну CDG.

И пока сотрудники приносили деньги, они могли делать все, что хотели. Когда Липман-Штерн начал носить с собой на работу видеокамеру, он снимал на видео людей, которые пьют, употребляют наркотики, устраивают розыгрыши и многое другое, одновременно совершая множество звонков по сбору средств.

Одним из его коллег был Патрик Дж. Песпас, который считался легендой телемаркетинга благодаря своей способности собирать пожертвования, даже когда он отключился от употребления героина. Именно Песпас посоветовал Липман-Штерн направить камеру на саму компанию и изучить, насколько глубоко зашли эти мошенничества.

Довольно глубоко, как оказалось.

В ходе трехсерийного сериала Липман-Штерн и Песпас превращаются в мешков с грязью Вудворда и Бернстайна, разгадывая, как на самом деле устроен мир телемаркетинга – до тех пор, пока где-то в начале 2010-х годов Песпа не отказался от Липман-Штерна и проекта. Впоследствии Липман-Штерн переехал в Лос-Анджелес, где работал на разных работах, в том числе в качестве видеооператора, снимавшего свадьбы, бар-мицвы и видеоролики о фут-фетишах. Шли годы, но дни, проведенные в CDG, и время, проведенное с Песпасом, всегда оставались в его памяти.

«Я всегда был одержим этой историей. Я мечтал о телемаркетинге, о возвращении в офис CDG», — сказал Липман-Штерн. «Я всегда был одержим идеей, чтобы это стало чем-то. Когда Пэт исчез, это как бы прекратилось. Я всегда думал, что, может быть, однажды, может быть, прежде чем я умру, что-то должно выйти наружу, кто-то должен увидеть это. Потому что это было так дико».

Именно во время перерыва в проекте Липман-Штерн обратился к Бхале Лоху, двоюродному брату, которого он на самом деле не знал, который является режиссером-документалистом. Кадры CDG и расследование мошенничества в сфере телемаркетинга заинтриговали Бхалу Лоха, но именно люди и персонажи сделали их действительно особенными. Бхала Лох заключил сделку с Дэвид Гордон Грин и Дэнни Макбрайда продюсерская компания Rough House Pictures; они выступили в качестве исполнительных продюсеров.

Бхала Лох, в свою очередь, передал проект «Неограненные драгоценности» режиссеры Джош и Бенни Сафди. Изначально Бхала Лох думал о том, чтобы они руководили проектом — ранее они сняли документальный фильм. «Ленни Кук», который также был основан на архивных материалах, но вместо этого они также подписались в качестве исполнительных продюсеров через свою компанию Elara Pictures.

Именно Сэфди придумал трехсерийную структуру. Первый наиболее глубоко укоренен в старых кадрах Липман-Штерн с вечеринок в CDG. Второй следует за расследованием Песпаса и Липман-Стерна в отношении CDG и ряда подражателей, которые появились после того, как Федеральная торговая комиссия закрыла компанию в 2009 году, используя свои исследования как призму для постоянной, постоянно развивающейся сферы мошенничества в сфере телемаркетинга. В воскресном финале, состоящем в основном из кадров, отснятых с момента возобновления производства в 2020 году, Липман-Штерн воссоединилась с Песпасом, чтобы завершить работу.

«В конечном итоге мы отточили образ приятеля в фильме, потому что Пэт был таким замечательным персонажем. И Сэм, очевидно, был Робином для своего Бэтмена», — сказал Бхала Лох. «И тогда цель заключалась в том, сможем ли мы найти Пэта? Когда я пришел в проект, Сэм не знал, где находится Пэт. Он сказал: «Последнее, что я слышал, это то, что Пэт закачивал бензин на границе Нью-Джерси и Пенсильвании». И я подумал: «Правда? Это потрясающе. Давай найдём его».

Найдя Песпаса, они почувствовали облегчение, узнав, что он в хорошем месте, трезв и заботится о своей больной жене. И он был полностью занят тем, чтобы продолжить расследование с того места, на котором они остановились несколько лет назад.

«Вы видите, как он рад этим расследованиям», — сказал Сафди. «Лучший момент — это когда его жена говорит ему: «Ты счастлив, да?» И он такой: «О, это самое лучшее». Эта маленькая трещина, и ты такой: «О, Боже мой». Это так невероятно для Пэта».

«Тот факт, что в документальном фильме рассказывается о Пэте, вы чувствуете себя очень близкими к нему, а затем и доверяете ему», – сказал Сафди. «Вы чувствуете, что для него это действительно хорошо, и вы болеете за него».

За прошедшие годы многие компании телемаркетинга перешли от сбора денег для благотворительных организаций к сбору средств для комитетов политических действий, которые регулируются еще более мягкими правилами. Одним из самых нервирующих моментов в фильме является то, что во время съемок одному из создателей фильма звонит робот, в котором записанный заранее голос на другом конце линии принадлежит человеку, который, как они знают, мертв.

«Самым удивительным для всех нас было то, как развивалась афера за те восемь лет, с тех пор как мы отказались от расследования», — сказала Липман-Штерн. «Он превратился во что-то гораздо менее регулируемое, в гораздо более Дикое Западное, в гораздо более антиутопическое».

Пепас — эксцентричный детектив. В какой-то момент он отказывается садиться в самолет, из-за чего вся съемочная группа едет через всю страну, чтобы дать запланированное интервью. В другой момент, столь же душераздирающий и веселый, Песпас приближается к национальному главе Братского полицейского ордена на съезде, надеясь поговорить с ним по поводу участия государственных и местных лож ФОП в мошенничестве с вымогательством по телефону. Но Пепас называет этого человека неправильным именем, и потенциальное интервью ускользает.

«Мы просто позволяем Пэту быть Пэтом», — сказал Липман-Штерн. «Мы позволяем этому течь естественным путем и просто все документируем. Я думаю, это было самое главное. Просто задокументируйте это. Ладно, он перепутал имя. Мы не будем об этом беспокоиться».

«У меня всегда было такое ощущение, что все, что мы получали с Пэтом на камеру, было золотом», – сказал Бхала Лох. «Я никогда не чувствовал, что это проблема для сериала… Вы видите, какой человечный Пэт. Он ведет сердцем.

«В этом есть что-то красивое, что-то поэтическое. Я, будучи профессиональным режиссером-документалистом, старался держаться в стороне, насколько это было возможно. Потому что особенного в этом то, что они это делают. Если бы вы работали на > или где-то еще и неправильно назвали имя парня, вас бы уволили. Но для меня это полная противоположность».

Мнимый финал истории наступает, когда Песпас встречается с сенатором Ричардом Блюменталем (демократ от Коннектикута), который уже давно выступает за усилия по борьбе с индустрией телемаркетинга. Встречу частично организовала Анн Равель, бывший председатель Федеральной избирательной комиссии и еще одна участница интервью в фильме.

«Когда мы впервые начали давать интервью в первом эпизоде ​​с парнями из [CDG] офисе, мы вообще не знали, что делаем», — сказал Липман-Штерн. «Все интервью, которые он давал, в некотором роде завершились в тот момент с сенатором Блюменталем. Я думаю, что это был Пэт в своих лучших проявлениях. Мы все очень гордились им в тот момент, потому что он только что был готов. Чтобы увидеть его прогресс от того, с чего он начал, до того, где он находится сейчас, вы можете увидеть это лучше всего в этом интервью».

Песпа взволнованно начинает монолог с Блюменталем, объясняя все, что они обнаружили, в спешке, в то время как сенатор выглядит все более озадаченным человеком перед ним.

Блюменталь передает Песпаса своим сотрудникам, которые, в свою очередь, быстро завершают встречу. Потенциальный момент действия становится чем-то вроде анти-кульминации. За исключением того факта, что Песпас и Липман-Штерн пробрались из грязного телефонного банка в Нью-Джерси на встречу с сенатором США. Независимо от результата, это само по себе достижение.

«Мы предоставили то, что они просили: 80-страничную документацию об этом мошенничестве и о том, что мы обнаружили. Мы связались с ним пару раз и так и не получили ответа», — сказал Бхала Лох о результатах встречи. «Мы надеялись, что сенатор Блюменталь собирается поручиться за Пэта и помочь ему предстать перед Конгрессом для дачи показаний по этому поводу, особенно по проблеме PAC.

«Это была наша цель. Мы не просто важничали или пытались устроить сцену», — сказал Бхала Лох. «Поскольку в каждый регулирующий орган, в который мы обращались, и мы обращались во все из них, Федеральная торговая комиссия (FTC) [Federal Trade Commission]ФЭК [Federal Election Commission]ФКС [Federal Communications Commission], IRS, они все сказали нам одно и то же: «Конгресс должен изменить правила». Мы надеемся, что это произойдет. Мы надеемся, что сенатор позвонит нам и скажет: «Я видел шоу». Давай поговорим.'”

В заявлении для The Times представитель Блюменталя написал: «Мы неизменно приветствуем информацию и жалобы о правонарушениях и жестоком обращении с потребителями. Сенатор Блюменталь имеет большой опыт лидерства в этом вопросе, и мы продолжим призывать к ответственности мошенников и телемаркетеров, особенно всех, кто выдает себя за некоммерческие и благотворительные организации».

«Это кульминация всего приключения, и оно заканчивается не так, как вы думаете. Это что-то вроде: «Это пошло на юг», — сказал Сафди. — Ты не знаешь, что с этим делать.

«Несмотря на то, что для обычного документального фильма это не получилось идеально, этот вид фильма преуспел на том уровне, на котором они собирались добиться успеха», – добавил он. «И не только это. Они сняли об этом фильм, и теперь он сделает то, что они хотели сделать в первую очередь. Это доведет до сведения людей, и они начнут звонить своим сенаторам и пытаться что-то изменить. Так что они это сделали».