Теория разбитого окна | Экономическая газета

Социолог Филип Зимбардо в 1969 году провел один из самых известных экспериментов в области социологии и криминологии. Он оставил две роскошные машины с незапертыми дверями и отсутствующими номерными знаками в двух разных местах.
Первый район: бедный район, известный преступностью и наркоторговцами, а второй — высококлассный район, населенный богатыми и наиболее образованными слоями общества.
Жители бедного квартала начали с первого дня с того, что угнали машину, сняли ее важные части и полностью уничтожили за три дня, а жители элитного района от брошенной машины не пострадали, т.к. до такой степени, что Зимбардо устал ждать и сам разбил переднее стекло машины. И только тогда «классные и образованные люди района, которые никогда в жизни не нарушали закон», начали разбивать больше окон, воровать детали автомобилей и разрушать их за время, равное времени трущоб.
В 1982 году социолог Джеймс Уилсон и криминолог Джордж Клинг провели аналогичные эксперименты в различных областях, включая здания, фабрики и государственную собственность, и официально подтвердили теорию разбитых окон.
Теория заключается в том, что пренебрежение решением любой «маленькой» проблемы усугубляет наше негативное отношение к ней и влечет за собой более крупные и серьезные проблемы.
С другой стороны, скорость решения небольшой проблемы гарантирует, что она не раздуется и не распространится, а также создаст позитивное отношение людей к ней.
Благодаря этой теории большинство американских городов намеренно ужесточили штрафы за самые простые негативные действия, чтобы они не раздулись и не превратились в явление, которое трудно сдержать. насколько малыми, ежедневными и быстрыми, например, уборка граффити и быстрый ремонт сломанных ламп и вывесок.
Таким образом, уровень чистоты и дисциплины повысился в таких городах, как Нью-Йорк, Филадельфия и Бостон, а уровень преступности, вандализма и нарушений правил дорожного движения снизился по сравнению с семидесятыми и восьмидесятыми годами.
Чтобы не заходить слишком далеко, отметим, что уровень коррупции в нашем обществе значительно снизился благодаря рассмотрению коррупционной комиссией самых мелких и простых дел, «таких как личное посредничество и получение подарков в натуральной форме». Идея здесь заключается в том, что самоуспокоенность в небольших случаях коррупции посылает большой сигнал о том, что никого это не волнует, никто не несет ответственности, и каждый может упорствовать и повторять действия и достигать больших результатов, «в той степени, в которой мы достигли в прошлом публичная и явная стадия недооценки государственных денег».
Однако наши проблемы не ограничиваются финансовой коррупцией, поскольку большинство наших проблем в области здравоохранения, образования и социальных проблем в наши дни являются результатом неправильной практики в прошлом, которую мы игнорировали до тех пор, пока она не разрослась и не превратилась в явление, которое трудно лечить в настоящем.
Что просто необходимо, так это «быстрый ремонт» разбитых окон в нашем обществе и «рука» тех, кто их разбил, чтобы явление не обострилось и разрушения не усугубились до уровня, который трудно восстановить.