Владельцы Samsung Galaxy S23 и S22 пострадали от двух ударов, поскольку пользователи недавно столкнулись с неисправным аппаратным и программным обеспечением.
В социальных сетях и даже на собственные форумы сообщества компании (откроется в новой вкладке)— это сообщения, показывающие какой-то пузырьковый дефект, появляющийся в нижних углах Галакси С23 Ультра. Расположение отличается для каждого устройства: у некоторых слева, а у других справа (откроется в новой вкладке).
Хорошей новостью является то, что это чисто косметическая вещь, поскольку до сих пор никто не сообщал о каких-либо проблемах с производительностью (в отличие от недавний недостаток стабилизации камеры). Однако, учитывая, что S23 Ultra стоит более 1200 долларов, вы не можете винить людей за то, что они немного раздражены. Компания прекрасно об этом знает, т. официальный твиттер Samsung UK (откроется в новой вкладке) сказал пострадавшему пользователю, что пузырь — это скорее функция, а не ошибка.
Судя по всему, если на дисплей S23 Ultra направить достаточно сильный свет, «некоторые части кажутся сплющенными». Сообщается, что сжатый вид является следствием процесса штамповки Samsung во время производства, когда компания добавляет «водонепроницаемость и пыленепроницаемость» к экрану телефона. Кроме пузыря, вроде все нормально.
Пострадавших владельцев до сих пор раздражает этот дефект. Похоже, что Twitter Samsung UK пытается помочь людям с пузырьковым экраном. По крайней мере, компания знает о дефекте.
Разряд батареи
Чего нельзя сказать об обновлении One UI 5.1, которое недавно было выпущено для старых телефонов Galaxy, таких как S22 и S21.
Патч должен был только ввести новые функции и повысить производительность устройства. Тем не менее, некоторые люди сообщают, что использование батареи на их телефонах резко возросло после патча. Пользователь на Форумы Европейского сообщества Samsung (откроется в новой вкладке)опубликовал изображение внезапного отключения электроэнергии. Они утверждали, что батарея на их S22 Ultra полностью разрядилась примерно через семь часов при умеренном использовании. Другие претензии (откроется в новой вкладке) что они вынуждены заряжать свое устройство к середине дня из-за проблемы.
Однако есть некоторые споры о том, что именно вызывает разрядку батареи. Об этом сообщает GSMArena. (откроется в новой вкладке)утечка может быть результатом либо обновления One UI 5.1, заставляющего телефоны Galaxy переходить в режим максимальной производительности, либо какой-либо проблемы совместимости с клавиатурой Samsung. Если это последнее, официальные страницы поддержки предлагают очистить кеш данных клавиатуры и перезагрузить телефон.
Мы связались с Samsung, чтобы узнать, известно ли ей о разрядке батареи и работает ли она над исправлением. Пока компания не делала никаких официальных заявлений относительно патча One UI 5.1. Кроме того, мы спросили, что это будет делать для пользователей, страдающих от дефекта пузыря, например замены экрана. Эта история будет обновлена, если мы получим ответ.
Пока вы у нас есть, обязательно загляните Список TechRadar лучших телефонов Galaxy на 2023 год – до сих пор.