Фиджи Симо из OpenAI планирует сделать ChatGPT более полезным — и заставить вас за это платить

В случае, если OpenAI структура не может быть более странной — некоммерческая организация, отвечающая за коммерческую организацию, которая стала корпорацией общественного блага — теперь у нее есть два генеральных директора. Есть Сэм Альтман, исполнительный директор всей компании, который отвечает за исследования и вычисления. А с этого лета всем остальным управляет Фиджи Симо, бывший генеральный директор Instacart.

Симо нечасто видели в офисе OpenAI в Сан-Франциско с тех пор, как в августе она стала генеральным директором отдела приложений. Но ее присутствие ощущается на всех уровнях компании — не в последнюю очередь потому, что она возглавляет ChatGPT и практически все функции, которые могут сделать ОпенАИ деньги. Симо страдает рецидивом синдрома постуральной ортостатической тахикардии (СПОТ), из-за которого она склонна к обморокам, если она стоит в течение длительного времени. Итак, на данный момент она работает дома в Лос-Анджелесе и использует Slack. Много.

«Присутствуя каждый день с 8 утра до полуночи и отвечая в течение пяти минут, люди чувствуют, что я рядом и что они могут немедленно связаться со мной, что я бросаюсь на телефон в течение пяти минут», — говорит она мне. Сотрудники подтверждают, что это правда. Знаменитая культура OpenAI, основанная на Slack, может оказаться подавляющей для новых сотрудников. Но, видимо, не для Симо. Сотрудники говорят, что ее часто можно увидеть заглядывающей в каналы и темы, делящейся мыслями и задающей вопросы.

Симо присоединился к OpenAI в период хаоса, который расширяется практически во всех направлениях. Есть суверенный ИИ партнерские отношения, выпуск новых моделей, розничные партнерства, многомиллиардные обороты вычислять сделкифирменный чип, загадочный аппаратный продукт и, конечно же, ChatGPT. «Мы не боремся за возможности», — говорит Симо. «Мы боремся за меньшие возможности».

За пределами Кремниевой долины прием на работу Симо стал неожиданностью. Для тех, кто в курсе, это было меньшим шоком. Уроженка Сета, небольшого рыбацкого городка на юге Франции, Симо сделала себе имя, запустив приложение Facebook в Meta, а затем заняла высшую должность в Instacart в 2021 году. Два года спустя она вывела на рынок продуктовый стартап. В Долине она известна как продуктовый провидец с репутацией специалиста по масштабированию потребительских приложений по всему миру.

Роль Симо в OpenAI по большей части состоит в том, чтобы сделать то же самое — превратить научные открытия компании в прибыльные и необходимые потребительские продукты. Она сталкивается с ошеломляющей конкуренцией со стороны таких технологических гигантов, как Google и Meta, а также стартапов в области искусственного интеллекта, основанных выпускниками OpenAI, включая Thinking Machines Lab, Anthropic и Periodic Labs. «Что не дает мне спать по ночам, так это то, что интеллект наших моделей намного опережает количество людей, которые их используют», — говорит Симо. «Я вижу свою работу в том, чтобы закрыть этот пробел».

С момента своего прибытия Симо курировала запуск Pulse, продукта, который подключается к календарям пользователей и предоставляет им персонализированную информацию на основе их расписания, истории чатов и отзывов; создал платформу вакансий, позволяющую людям пройти сертификацию по ИИ и искать должности, в которых будут использованы их навыки; и удвоили усилия по улучшению реагирования ChatGPT на людей с острыми кризис психического здоровья. В конечном итоге, по словам источников, именно она будет решать, как размещать рекламу на бесплатном уровне ChatGPT.